如果我們問(wèn)任何工作于領(lǐng)導(dǎo)階層、財(cái)務(wù)管理或者人力資源戰(zhàn)略的專(zhuān)業(yè)人士，在他們的工作中什么是最頭痛、最難解決的問(wèn)題，答案往往集中于兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：第一，如何雇用合適的人，第二，如何留住他們。
事實(shí)上，現(xiàn)在我們留住的員工越多，那么在未來(lái)，我們遇到關(guān)于雇傭問(wèn)題就會(huì)越少，然后我們就會(huì)受益于這個(gè)“穩(wěn)定雪球”的結(jié)果。這兩個(gè)行為不是兩個(gè)獨(dú)立的過(guò)程，而是一個(gè)統(tǒng)一的活動(dòng)。所以我們?cè)谶@里與你分享RMG關(guān)于如何用招聘保留員工的5條黃金法則。
所有權(quán)
通常在你向他人提供一個(gè)職位之前會(huì)有幾輪的面試。你會(huì)從每個(gè)面試官那里得到不同的觀(guān)點(diǎn)，同時(shí)，你也常常要應(yīng)對(duì)面試需要的多時(shí)間、多地點(diǎn)以及復(fù)雜的議程對(duì)你的挑戰(zhàn)，由此帶來(lái)的問(wèn)題是：似乎沒(méi)有人能掌控招聘的整個(gè)流程，沒(méi)有確定的人對(duì)這次新招聘負(fù)責(zé)。這很可能會(huì)導(dǎo)致你失去了好的候選人，并且所有人都對(duì)這次招聘流程感覺(jué)很差。
根據(jù)該企業(yè)的招聘制度，決策權(quán)確實(shí)在用人部門(mén)，人力資源部也確實(shí)有監(jiān)督的職權(quán)，在企業(yè)招聘過(guò)程中，應(yīng)該設(shè)立好明確的制度，招聘流程、方式、決定錄用的所有權(quán)分別是那些部門(mén)負(fù)責(zé)，當(dāng)出現(xiàn)疑義時(shí)怎樣來(lái)解決，以免失去好的候選人。
付給他們足夠的薪水
我們已經(jīng)處理好了為什么錢(qián)不應(yīng)該是雇傭的唯一原因，同時(shí)也不能成為消除一個(gè)優(yōu)秀人才積極性的理由。如果市場(chǎng)上普遍支付25000元每月的薪水，那么如果你支付26000元每月的薪水給你想招聘的人也是情理之中的。
簡(jiǎn)單地說(shuō)，如果你發(fā)現(xiàn)有人要加入你的動(dòng)機(jī)很好，那么你就應(yīng)該在薪水上讓他們滿(mǎn)意。不要與候選人“玩游戲”，這會(huì)給人感覺(jué)很糟糕：如果一個(gè)候選人期望的是35000元每月的薪水，在經(jīng)過(guò)四輪的面試后只能支付給他每月28000元的薪水，這個(gè)舉動(dòng)真的不會(huì)讓他在微博上說(shuō)什么好話(huà)!
有一個(gè)英國(guó)民意調(diào)查組織在研究以往二十年的數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)：在所有的工作分類(lèi)中，員工們都將工資與收益視為最重要或次重要的指標(biāo)。工資能極大地影響員工行為——這種影響力并不是說(shuō)付得越多，干得越多，而是付得不夠，一定干得不好。
錢(qián)不能成為理由(永遠(yuǎn))
要確定那些愿意加入你公司的人不是只為了擁有更多的錢(qián)。如果工資是他加入你公司的首要因素，那么薪水也就是使他離開(kāi)你的最簡(jiǎn)單的誘惑。當(dāng)雇主與雇員之間的價(jià)值、目標(biāo)和信念達(dá)成一致的時(shí)候，才會(huì)演變成一個(gè)成功的雇傭關(guān)系。
事實(shí)上，人們換一個(gè)新工作的決定很少是只因?yàn)殄X(qián)的關(guān)系。然而，從表面來(lái)看它似乎經(jīng)常是這樣的，但重要的是找出問(wèn)題的核心所在。
對(duì)于那些可能成為你團(tuán)隊(duì)新成員的人，在他們的職業(yè)生涯中他們認(rèn)為真正重要的到底是什么?再經(jīng)過(guò)徹底專(zhuān)業(yè)的評(píng)判，找到了真正驅(qū)動(dòng)你的員工加入的原因。如果，最后的結(jié)果是錢(qián)的問(wèn)題，那么不要采取什么舉動(dòng)。因?yàn)�，如果你真的雇傭了他，你是�?huì)后悔的。
時(shí)間和關(guān)注
當(dāng)新成員加入，經(jīng)理應(yīng)該花時(shí)間和他們?cè)谝黄鸾涣鳎⑶谊P(guān)注他們。經(jīng)理的時(shí)間對(duì)于新成員有很大意義。當(dāng)新成員入職時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)自己得到別人的關(guān)注，往往會(huì)表現(xiàn)得更好。
通常情況下，當(dāng)候選人入職后很快就離開(kāi)新的工作，他們闡述的原因往往是這里沒(méi)有一個(gè)誘導(dǎo)適應(yīng)的過(guò)程，或者他們感覺(jué)自己好像是礙事多余的，還有就是沒(méi)有人去告訴他們應(yīng)該做什么。領(lǐng)會(huì)你在新員工上花時(shí)間的意義，這也是成功雇傭新成員和你們公司更好發(fā)展的一個(gè)長(zhǎng)期投入。這樣的開(kāi)始將使候選人真正開(kāi)始他們的第一個(gè)5年工作生涯。在候選人職業(yè)生涯的最初五年尤其如此。
相信你的直覺(jué)
人類(lèi)憑直覺(jué)和情緒做出決定，然后尋找其他事實(shí)去判斷。不論你相信這是真的與否，但這點(diǎn)一定是值得記住的，既通常你的感覺(jué)為你提供了一個(gè)巨大指南針，指引你的走向。舉個(gè)例子，你現(xiàn)在需要了解進(jìn)一步相關(guān)信息——相信你的直覺(jué)。
綜上所述，影響新員工離職因素多種多樣，有許多因素也許是不可控的，但是企業(yè)可以通過(guò)有效的招聘步驟，管理員工的滿(mǎn)意度，從而有效地降低新員工的流失率。
