篇一
一、 基本情況
1. 企業(yè)名：實(shí)惠超市
2. 行業(yè)類(lèi)型：零售
3. 組織形式：個(gè)體工商戶(hù)
4. 主要經(jīng)營(yíng)范圍：繁華的市中心、大學(xué)城的商業(yè)街
二、 立項(xiàng)概述
由于店面主要是開(kāi)在繁華的市中心和大學(xué)城，所以消費(fèi)對(duì)象主要是年輕人，所以商品一定要跟的上潮流，追求環(huán)保，健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚，保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
三、市場(chǎng)調(diào)查
商圈范圍
潛在的消費(fèi)群體
消費(fèi)能力
競(jìng)爭(zhēng)情況
市場(chǎng)潛力
徒步商圈(200—500米半徑范圍內(nèi))
居民區(qū)
四、對(duì)其它大型超市的調(diào)查
1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括：競(jìng)爭(zhēng)店的選址、店鋪外觀(guān)形象、建筑物構(gòu)造、經(jīng)營(yíng)設(shè)施配置等方面的調(diào)查。
2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括：競(jìng)爭(zhēng)店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營(yíng)造等方面的調(diào)查。
3、商品能力調(diào)查。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)商店商品品種齊全的程度、商品的價(jià)格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析。
4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調(diào)查。
5、店鋪運(yùn)營(yíng)管理調(diào)查。對(duì)促銷(xiāo)、補(bǔ)貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
6、倉(cāng)儲(chǔ)式超市的調(diào)查：
在倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址時(shí)，除了對(duì)以上大的項(xiàng)目調(diào)查外，具體地點(diǎn)選址還必須對(duì)以下幾個(gè)雖屬細(xì)節(jié)問(wèn)題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)行調(diào)查。
可見(jiàn)度。可見(jiàn)度是商店被往來(lái)行人或乘車(chē)者所能看到的程度。場(chǎng)所可見(jiàn)度越高，商店越容易引起客流的重視，他們來(lái)店購(gòu)物的可能性越大。因此倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址時(shí)要選擇可見(jiàn)度高的地點(diǎn)，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類(lèi)型是否相符，如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性，倉(cāng)儲(chǔ)式超市貨架比一般商場(chǎng)的高，相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時(shí)還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求，詳細(xì)了解該地點(diǎn)的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項(xiàng)目的近期、遠(yuǎn)期規(guī)劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況：
a、是該地是否接近主要公路，交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達(dá)，商品從火車(chē)站、碼頭運(yùn)至商店是否方便，白天能否通過(guò)大型貨車(chē)，因?yàn)榇蟪鞘衅毡閷?duì)大型貨車(chē)實(shí)行運(yùn)輸管制，中心區(qū)許多街道不允許通貨車(chē)，有的只允許夜間通車(chē)。
b、是該地是否有較密集的公交汽車(chē)路線(xiàn)經(jīng)過(guò)，各條公交路線(xiàn)的�？奎c(diǎn)能否均勻全面地覆蓋整個(gè)市區(qū)，當(dāng)前我國(guó)私家車(chē)普及不廣，這點(diǎn)顯得尤為重要。因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客購(gòu)物的便利程度。
五、開(kāi)業(yè)前的市場(chǎng)調(diào)查
在開(kāi)超市之前我得訪(fǎng)問(wèn)一些超市和商家，仔細(xì)觀(guān)察了消費(fèi)者購(gòu)物的情況，并詢(xún)問(wèn)了一些消費(fèi)者，比如： 不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者，有著不同的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)需求，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。
(一)高收入消費(fèi)群的'消費(fèi)行為及心理特征
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體，易于接受新事物和大品牌，并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。
2、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量較大，購(gòu)買(mǎi)頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們?cè)谏钌媳憩F(xiàn)出極大的不規(guī)律性。至周末時(shí)，進(jìn)入商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量多，從吃的到用的。據(jù)了解， 這種“集中購(gòu)物”的消費(fèi)者并不少，在周末購(gòu)物群中占了很大的比例。
(二)低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征
1、注重價(jià)格。對(duì)低收入消費(fèi)群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿(mǎn)足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的特價(jià)處，大多數(shù)是低收入群。因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō)，低價(jià)是實(shí)惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前，城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過(guò)程中的自我保護(hù)意識(shí)和對(duì)健康生活、營(yíng)養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購(gòu)買(mǎi)肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜，但他們?nèi)匀粨?dān)憂(yōu)肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來(lái)。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在，東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃。
3、購(gòu)物數(shù)量少，購(gòu)物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡，按時(shí)買(mǎi)東西，按時(shí)看電視……他們的單次購(gòu)物數(shù)額很小，但是購(gòu)物頻次很多，有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購(gòu)買(mǎi)行為。
(三)大學(xué)生的消費(fèi)行為及心理特征
1.注重物品的美觀(guān)度。大學(xué)生階層屬于年輕人的時(shí)代，買(mǎi)東西大多考慮到物品的外觀(guān)，好看的感覺(jué)價(jià)格合理就買(mǎi)下，像小掛飾和禮品比較吸引大學(xué)生的注意力。
2.注重價(jià)格。大部分大學(xué)生還沒(méi)有收入來(lái)源，所以買(mǎi)東西時(shí)比較看重價(jià)格。
六、商品分類(lèi)
1、主婦商品，這種商品的價(jià)格如有輕微的變動(dòng)有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對(duì)這種商品的價(jià)格敏感度最高。同時(shí)在銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)注意此類(lèi)商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主，一般是用來(lái)吸引顧客，走低價(jià)位及市場(chǎng)鮮度較強(qiáng)的商品，此類(lèi)商品市調(diào)時(shí)要非常注意價(jià)格的幅度。
2、紅色商品：顧客對(duì)此類(lèi)商品的價(jià)格敏感度次之， 這一類(lèi)商品銷(xiāo)量一般比媽媽菜藍(lán)那一類(lèi)商品銷(xiāo)量大，價(jià)格也一般比媽媽菜藍(lán)商品高些。此類(lèi)商品一般都適應(yīng)中層消費(fèi)者。所以對(duì)此類(lèi)商品要注重品牌及質(zhì)量，這種商品也稱(chēng)之為價(jià)格商品，暢銷(xiāo)品排行榜上經(jīng)常有此類(lèi)商品。綠色商品：顧客對(duì)綠色商品的價(jià)格敏感度最低。
3.掛飾、小禮品類(lèi)。
七、如何切入市場(chǎng)
享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實(shí)惠的價(jià)格是本超市的當(dāng)務(wù)之急，所以要采取以下措施做好宣傳廣告：
1、開(kāi)業(yè)前期，通過(guò)郵政廣告公司發(fā)入大量宣傳彩頁(yè)，通告社區(qū)居民，到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告，到公共場(chǎng)所張貼廣告。
2、開(kāi)設(shè)一些購(gòu)物券和一些會(huì)員卡，從中得到優(yōu)惠。
八、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1.由于本店是小利潤(rùn)的生意，所以開(kāi)業(yè)后盡力完成日均凈盈利400元左右，開(kāi)始時(shí)先穩(wěn)定市場(chǎng)，打出名譽(yù)和信用度，穩(wěn)定客戶(hù)營(yíng)業(yè)額。
2.在經(jīng)營(yíng)二、三年后，開(kāi)始在三個(gè)方面發(fā)展：發(fā)展客戶(hù)、發(fā)展群體客戶(hù)、發(fā)展會(huì)員卡客戶(hù)。
篇二
一、 公司概況
寵愛(ài)有佳是一家處于創(chuàng)始階段的公司，本公司的法定經(jīng)營(yíng)模式是合伙公司。法定地址：鄂爾多斯市達(dá)拉特旗錫尼路街102號(hào)。從20xx年初開(kāi)始，我公司在寵物婚介，寵物美容，寵物配種等諸多方面進(jìn)行了認(rèn)真的探討與研究并取得了相關(guān)的專(zhuān)利與使用權(quán)。從預(yù)期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析來(lái)看，我公司可望在20xx年銷(xiāo)售收入達(dá)到420000元，稅前利潤(rùn)155600元，20xx年銷(xiāo)售收入為317424元，稅前利潤(rùn)238068元，我們之所以能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)，店面的擴(kuò)張以應(yīng)對(duì)不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求�，F(xiàn)在的寵愛(ài)有佳服務(wù)館需要盡可能的擴(kuò)大市場(chǎng)。并取得一定市場(chǎng)份額以及科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理理念，來(lái)增加銷(xiāo)售額以促進(jìn)和改善我們的服務(wù)。
宗旨“寵愛(ài)有佳，緣于呵護(hù)”
優(yōu)勢(shì)總體來(lái)說(shuō)，我們現(xiàn)在的公司處于起步階段。我們的服務(wù)是至上的，因?yàn)槲覀冇袑?zhuān)門(mén)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以及產(chǎn)品研發(fā)隊(duì)伍。加上我們的科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理，將會(huì)出現(xiàn)“姹紫嫣紅”的前景。
二、 企業(yè)者的個(gè)人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間)：20xx年—20xx年，養(yǎng)過(guò)一只白色的哈巴狗。
20xx年到至今又養(yǎng)了同樣品種的狗狗。 20xx年到至今養(yǎng)了一只小貓。
20xx年，養(yǎng)了五只小白兔。
教育背景、所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間)：目前沒(méi)有，只是憑自己以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)飼養(yǎng)的。因?yàn)榉浅Ｏ矏?ài)小動(dòng)物。
三、 產(chǎn)品/服務(wù)介紹
1. 品牌調(diào)性寵愛(ài)有佳服務(wù)館的品牌調(diào)性
描述：總是發(fā)生在一個(gè)小康之家的溫馨故事，幸福歡樂(lè)永遠(yuǎn)是主角，小朋友們想方設(shè)法的擦拭狗狗濕漉漉的毛發(fā)—最后，雪白的小狗baby“汪汪”地叫，小朋友開(kāi)心地笑著……..。廣告語(yǔ)：“寵愛(ài)有佳，緣于呵護(hù)”。
2. 產(chǎn)品的概念服務(wù)業(yè)是指生產(chǎn)和銷(xiāo)售服
務(wù)商品的生產(chǎn)部門(mén)和企業(yè)的集合，我國(guó)的服務(wù)業(yè)在GDP中的比重占不到40%，而在美國(guó)高達(dá)80%，印度也高達(dá)50%，真正的機(jī)會(huì)在服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
3. 服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)：在中國(guó)，養(yǎng)寵物的
人越來(lái)越多，目前北京、上海、廣州、重慶和武漢是中國(guó)公認(rèn)的五大“寵物城市”。伴隨著寵物數(shù)量的增長(zhǎng)，圍繞寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了一系列的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等，龐大的寵物服務(wù)的消費(fèi)不斷擴(kuò)大，對(duì)投資的需求也相對(duì)日趨旺盛，中國(guó)的寵物行業(yè)將邁上新的臺(tái)階。
4. 產(chǎn)品列表：狗狗配種價(jià)目表
威爾士柯基 1200元 馬爾濟(jì)斯 1500元 波音達(dá)犬 1000元 杜賓 1500 元 藏獒 200元 標(biāo)準(zhǔn)貴婦犬 1000元 比格獵犬 500元等等。 狗狗婚介收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次等。
四、 市場(chǎng)評(píng)估
目標(biāo)顧客描述：主要是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品狗狗時(shí)，贈(zèng)送狗狗洗澡設(shè)備、美容用品等。
行業(yè)環(huán)境分析：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有體育中心的狗狗寵物店，還有一些狗狗寵物收留所。
Swot分析
優(yōu)勢(shì)：我們公司有專(zhuān)業(yè)的寵物方面的人才和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們公司集婚介
美容
配種于一身，是另類(lèi)的寵物店。另類(lèi)寵物店是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，將來(lái)必將成為帶來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是受到年輕人的追捧，現(xiàn)在的年輕人都喜歡另類(lèi)，養(yǎng)另類(lèi)寵物來(lái)展示自己的另類(lèi)是很正常很普遍的現(xiàn)象。所以我們具有巨大的市場(chǎng)。
劣勢(shì)：沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，資金來(lái)源不足，設(shè)備不健全，技術(shù)不全面，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力不夠，市場(chǎng)占有率較小。
機(jī)會(huì)：養(yǎng)犬是國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)發(fā)達(dá)的一種標(biāo)志，世界上發(fā)達(dá)的國(guó)家都在養(yǎng)狗。
五、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
(一)
1、 引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的人才，專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事情。
2、 樹(shù)立信譽(yù)，初步建設(shè)全國(guó)專(zhuān)業(yè)渠道，在細(xì)化各
區(qū)專(zhuān)業(yè)渠道，采取步步為營(yíng)的策略。
3、 注重自身品牌在該渠道的推廣，擴(kuò)大自身品牌的影響力，走市場(chǎng)差異化道路發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。
(二)
市場(chǎng)推廣策劃眾所周知，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)是企業(yè)的根本，沒(méi)有市場(chǎng)便沒(méi)有企業(yè)的生存，沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展便沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展。所以要想在企業(yè)謀發(fā)展，我們要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶(hù)需求，而要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)方面來(lái)尋找實(shí)現(xiàn)這一要求。
(三)
針對(duì)新老顧客的促銷(xiāo)：
新開(kāi)張兩個(gè)星期內(nèi)，凡到寵愛(ài)有佳服務(wù)館服務(wù)消費(fèi)的顧客均可享受8.8折的優(yōu)惠。
凡到寵愛(ài)有佳服務(wù)館服務(wù)的“老顧客”到寵物店均有精美禮品免費(fèi)贈(zèng)送。
六、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)類(lèi)型：合伙企業(yè)
企業(yè)名稱(chēng)：寵愛(ài)有佳寵物店
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖：略
1.店長(zhǎng)職責(zé)：維持店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗。審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出，合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。
任職資格：具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。具備較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。具備承受壓力的能力。大專(zhuān)學(xué)歷以上。
2.美容師職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)顧客的狗狗的美容以及店內(nèi)其他相關(guān)工作。
任職資格：具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心。真心喜愛(ài)小動(dòng)物，尊重生命。
3.洗澡員職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)顧客狗狗的清潔工作。 任職資格：具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)信敬業(yè)、踏實(shí)肯干。
4.攝影師職責(zé)：負(fù)責(zé)店內(nèi)的所有攝影工作。
5.任職資格：具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。具有中級(jí)以上攝影師資格證。認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)、踏實(shí)肯干。
七、 財(cái)務(wù)規(guī)劃
成本預(yù)算開(kāi)家寵物店，首先要拿出1萬(wàn)元左右，參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除了營(yíng)養(yǎng)品跟上，還應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)的美容項(xiàng)目，所以，還應(yīng)該拿出1萬(wàn)元投資美容設(shè)施：洗澡池、一把頭剪(20xx元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(20xx元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。
兩萬(wàn)元用于進(jìn)貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住、等地方，1萬(wàn)元購(gòu)置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購(gòu)置洗浴用品、5000元購(gòu)置些其他種類(lèi)貨品。店鋪裝修、貨架也得1萬(wàn)元。
盈利狀況利潤(rùn)率：按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類(lèi)毛利潤(rùn)在20%左右，美容在60%左右。按照房租20xx元/月，每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元，就可保本。
篇三
STEP 1 起步――大環(huán)境推動(dòng)新行業(yè)
隨著改革開(kāi)放的浪潮翻涌，大量"海歸"回歸并帶入了國(guó)際上各種包括寵物在內(nèi)的新知概念，加之國(guó)際化寵物產(chǎn)品品牌陸續(xù)在中國(guó)建廠(chǎng)并通過(guò)不同的渠道進(jìn)入人們的視線(xiàn)，就此引發(fā)了國(guó)內(nèi)全新的寵物概念。
國(guó)民生活水平的提高和生活方式的改變，人們的休閑、消費(fèi)和情感寄托方式也隨之發(fā)生了重大變革，伴隨著社會(huì)中主流消費(fèi)群體中"丁克族"、"單身貴族"的出現(xiàn)，又進(jìn)一步拉動(dòng)了整個(gè)寵物市場(chǎng)的發(fā)展，寵物產(chǎn)業(yè)也隨之迅速興起。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化和社會(huì)文明的不斷進(jìn)步，人們逐步把傳統(tǒng)的"看門(mén)狗"變?yōu)樯钪械陌閭H動(dòng)物及家庭成員，因此再次引導(dǎo)和強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)消費(fèi)中的寵物概念，同時(shí)，伴隨著政府各項(xiàng)法律法規(guī)的制定、修改，完善以至到今天更加精細(xì)的人性化管理都在不斷推動(dòng)和促進(jìn)整個(gè)寵物行業(yè)的發(fā)展。
根據(jù)中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)動(dòng)物醫(yī)學(xué)院的資料顯示，當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均GDP在3000～8000美元，寵物產(chǎn)業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。而當(dāng)前的中國(guó)，已有相當(dāng)多城市達(dá)到了這一水平。北京、上海、廣州等城市寵物行業(yè)都已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)。以北京為例，20xx年北京人均GDP首次達(dá)到3000美元，這標(biāo)志著北京躋身世界發(fā)達(dá)城市水平的實(shí)力。20xx年，北京人均GDP突破9000美元，全國(guó)人均GDP更是創(chuàng)下歷史新高，為3381美元。在強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)背后，國(guó)內(nèi)寵物市場(chǎng)也出現(xiàn)了空前的繁榮。
STEP2發(fā)展――寵物行業(yè)逐步完善
引言： 20世紀(jì)90年代，第一家保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)成立，第一代國(guó)產(chǎn)狗糧下線(xiàn)，第一家真正意義上的全國(guó)連鎖店出現(xiàn)……從那時(shí)起，中國(guó)的寵物行業(yè)開(kāi)始細(xì)分市場(chǎng)，并逐步完善。
1.初具規(guī)模期：20世紀(jì)90年代初
1992年，中國(guó)保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)成立，向整個(gè)社會(huì)宣導(dǎo)了保護(hù)動(dòng)物、愛(ài)護(hù)動(dòng)物、動(dòng)物是人類(lèi)的朋友等象征社會(huì)文明的理念。在重新為寵物定義的同時(shí)，將養(yǎng)寵物的生活方式提高到一個(gè)以教育文化為基礎(chǔ)的概念之上，讓大家對(duì)"寵物"形成了初步的認(rèn)知。
1993年瑪氏公司在國(guó)內(nèi)設(shè)廠(chǎng)，1995年法國(guó)皇家等國(guó)際化品牌陸續(xù)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，隨即拉開(kāi)了國(guó)內(nèi)寵物市場(chǎng)的序幕，并率先提出和引導(dǎo)了國(guó)內(nèi)的寵物理念。
1993年，市場(chǎng)上第一批以北京圣寵、怡亞為代表的專(zhuān)業(yè)寵物用品銷(xiāo)售及服務(wù)的寵物店的建立，創(chuàng)造了寵物消費(fèi)的氛圍和訴求。
2.快速發(fā)展期：20世紀(jì)90年代末
20世紀(jì)90年代末，隨著國(guó)家法規(guī)政策的相繼建立，整個(gè)社會(huì)對(duì)寵物市場(chǎng)有了全新的概念和關(guān)注，使寵物成為整個(gè)國(guó)家、社會(huì)共同討論的公眾話(huà)題。
與此同時(shí)，以輕工業(yè)產(chǎn)品為主導(dǎo)的生產(chǎn)制造業(yè)的規(guī)模化工廠(chǎng)設(shè)立，再次給國(guó)內(nèi)寵物行業(yè)發(fā)展注入新的血液。以煙臺(tái)頑皮、溫州佩蒂、杭州天元、上海多格漫等為代表的出口型企業(yè)的規(guī)�；l(fā)展，在拉動(dòng)國(guó)際市場(chǎng)的迅速發(fā)展的同時(shí)也帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展。
以北京、上海為龍頭的寵物零售店、寵物醫(yī)院、寵物專(zhuān)業(yè)繁殖場(chǎng)等相關(guān)寵物產(chǎn)業(yè)也開(kāi)始如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)，成為寵物市場(chǎng)發(fā)展的主要力量。
3.競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)期：21世紀(jì)初
21世紀(jì)初，以冠能、愛(ài)慕思、頂尖等品牌為代表的更多國(guó)際化寵物品牌進(jìn)入中國(guó)，開(kāi)始逐步影響整個(gè)寵物市場(chǎng)的消費(fèi)導(dǎo)向。
國(guó)內(nèi)的一些制造商開(kāi)始進(jìn)入到國(guó)內(nèi)寵物市場(chǎng)，如煙臺(tái)頑皮、諾瑞、好主人等國(guó)內(nèi)品牌，帶動(dòng)了整個(gè)寵物產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
出現(xiàn)了以長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲為生產(chǎn)核心的寵物外貿(mào)生產(chǎn)基地;繁殖場(chǎng)帶動(dòng)活體消費(fèi)，以北京、上海、沈陽(yáng)、成都為代表形成的寵物交易市場(chǎng);國(guó)內(nèi)各種專(zhuān)業(yè)犬展貓展、犬賽貓賽;以長(zhǎng)城公司、萬(wàn)耀企龍公司為主導(dǎo)的寵物用品展;以北京圣寵寵物為代表的寵物用品連鎖店;以圣寵培訓(xùn)為首的專(zhuān)業(yè)寵物美容學(xué)校;以《寵物世界》為代表的寵物雜志;以狗民、愛(ài)狗、旺時(shí)代網(wǎng)為代表的寵物網(wǎng)站及論壇;各種主流媒體報(bào)刊創(chuàng)建的寵物專(zhuān)欄及電視電臺(tái)的寵物頻道;以及寵物公園、寵物攝影、寵物殯葬等一系列圍繞"寵物"全方位產(chǎn)生的商業(yè)、文化活動(dòng)，寵物行業(yè)市場(chǎng)有了全新而專(zhuān)業(yè)的完整定位，并形成了日趨成熟的商業(yè)模式。
縱觀(guān)整個(gè)寵物市場(chǎng)發(fā)展的十年，主要還是以出口為市場(chǎng)主導(dǎo)，例如煙臺(tái)頑皮20xx年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售額約為20xx萬(wàn)人民幣，這個(gè)看似龐大的數(shù)據(jù)卻僅是其外銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模的5%。因此，目前看來(lái)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還處于一個(gè)循序漸進(jìn)的發(fā)展過(guò)程，與國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家的寵物市場(chǎng)數(shù)據(jù)還有一定的差距，同時(shí)也說(shuō)明中國(guó)的寵物市場(chǎng)仍具有巨大的發(fā)展空間。
PART3成熟――市場(chǎng)品牌化成為主導(dǎo)
引言：寵物行業(yè)經(jīng)過(guò)十余年的快速發(fā)展，一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈正在日趨完善，國(guó)內(nèi)外企業(yè)都把目光聚焦到中國(guó)市場(chǎng)。這個(gè)市場(chǎng)究竟有多大，與國(guó)外成熟市場(chǎng)相比又有怎樣的特點(diǎn)，《寵物世界》經(jīng)過(guò)一年的調(diào)查，為你呈現(xiàn)中國(guó)寵物市場(chǎng)的全貌。
1.寵物數(shù)量
國(guó)內(nèi)目前統(tǒng)計(jì)顯示，在寵物犬貓商品市場(chǎng)，寵物犬占有85%的市場(chǎng)份額，寵物貓占15%。中國(guó)目前全部犬只數(shù)量據(jù)估算在5800萬(wàn)只以上。以北京為例，20xx年北京市養(yǎng)犬登記不足10萬(wàn)只，而20xx年北京市公安局登記的犬只數(shù)量就達(dá)到了90萬(wàn)只，9年間雖然增長(zhǎng)了近8倍，但在這90萬(wàn)只犬當(dāng)中，在北京城區(qū)注冊(cè)的犬只數(shù)僅為30萬(wàn)，即為寵物行業(yè)中所謂"伴侶動(dòng)物"和視為家庭成員的消費(fèi)目標(biāo)，其余60萬(wàn)只均為北京非城區(qū)飼養(yǎng)的犬只，以這個(gè)依據(jù)和模式推算出全國(guó)真正有效的寵物犬只數(shù)量約為425萬(wàn)只，寵物貓數(shù)量為200萬(wàn)只，這一數(shù)字目前仍在以每年30%的速度增長(zhǎng)。
2.寵物零售店鋪數(shù)量及規(guī)模
隨著寵物市場(chǎng)的整體發(fā)展態(tài)勢(shì)，越來(lái)越多的寵物愛(ài)好者及投資者將目光聚焦到寵物店鋪的投資運(yùn)營(yíng)上，但是由于整個(gè)寵物行業(yè)份額的局限性以及各個(gè)城市寵物市場(chǎng)的不均衡性，加之市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)能力的參差不齊，造成目前國(guó)內(nèi)零售行業(yè)整體水平偏低。
目前國(guó)內(nèi)店面統(tǒng)計(jì)總數(shù)約為10000家以上，其中30～50平方米及自由市場(chǎng)形態(tài)的店面就占到總數(shù)的80%。這些店面基本為一店多能型運(yùn)營(yíng)模式，在有限的面積內(nèi)涵蓋了商品銷(xiāo)售、美容洗澡、寄養(yǎng)、活體售賣(mài)等幾乎全部的寵物服務(wù)內(nèi)容，整體缺乏專(zhuān)業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及吸引和培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的條件。而目前國(guó)內(nèi)具備與國(guó)際規(guī)模、水平基本相當(dāng)?shù)牡昝鎯H占到全國(guó)市場(chǎng)的10%，其中包括以北京圣寵、上海Petland(寶多來(lái))、上海米樂(lè)布提、杭州吉卡代表的連鎖店以及單店型店鋪。這些高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)零售店在教育和培育市場(chǎng)中起到了極大的促進(jìn)和推動(dòng)作用，也是未來(lái)寵物市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍。
3.寵物市場(chǎng)的地區(qū)差異
中國(guó)寵物市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣因?yàn)槌鞘�、地區(qū)的不同特色，各項(xiàng)消費(fèi)的比例也截然不同，當(dāng)然，寵物市場(chǎng)的成熟度也決定了消費(fèi)比重的差異，總體看來(lái)長(zhǎng)江以北的地區(qū)用品消費(fèi)比例更為突出，較服務(wù)消費(fèi)的比例約為7：3;長(zhǎng)江以南地區(qū)則更偏重于寵物的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，用品及服務(wù)銷(xiāo)售比例基本為5：5的狀態(tài)。這也給渠道商及制造商提供了一定的商品導(dǎo)向依據(jù)。同時(shí)，目前從城市發(fā)展化的角度來(lái)看，以北京、上海為代表的一線(xiàn)城市總體用品消費(fèi)比例較為偏高，而處于剛剛萌芽狀態(tài)及發(fā)展中的地級(jí)城市則服務(wù)銷(xiāo)售所占比例較高。(注：這里所描述的服務(wù)主要包括活體售賣(mài)、美容洗澡等內(nèi)容。)
PART4展望――逐步接近國(guó)際化的步伐
引言：中國(guó)市場(chǎng)的快速發(fā)展，讓我們的寵物行業(yè)迅速壯大。但是，速度也是一把雙刃劍，給我們帶來(lái)成果的同時(shí)也存在一些問(wèn)題。寵物行業(yè)的未來(lái)是什么樣，我們需要克服怎樣的困難才能繼續(xù)前行，這是所有從業(yè)者不得不考慮的問(wèn)題。
寵物行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
我國(guó)寵物行業(yè)雖然已經(jīng)發(fā)展了十多年，但是與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比還處于行業(yè)發(fā)展初期，就目前中國(guó)總?cè)藬?shù)和整體犬貓數(shù)量來(lái)分析，存在著嚴(yán)重的比例不均衡狀態(tài)，實(shí)際表現(xiàn)為人口數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于所擁有寵物的數(shù)量，從城市擁有犬只的家庭占總數(shù)的比例來(lái)看，北京為7.5%、上海為4.5%，全國(guó)僅為1.7%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年，全國(guó)寵物(犬貓)商品市場(chǎng)銷(xiāo)售總額約為60億元人民幣;而美國(guó)家庭養(yǎng)犬比例為55%、日本為29.4%，其中，20xx年美國(guó)寵物(犬貓)商品市場(chǎng)銷(xiāo)售總額約為195億美金、日本約為35億美金，(以上數(shù)據(jù)不含美容、醫(yī)療等服務(wù)類(lèi)消費(fèi))這些數(shù)據(jù)一方面說(shuō)明了國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的巨大差距，也說(shuō)明了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在未來(lái)將面臨更大的商業(yè)機(jī)遇和發(fā)展空間。特別是隨著未來(lái)消費(fèi)意識(shí)的進(jìn)步，農(nóng)村逐步向城市化轉(zhuǎn)移，犬貓寵物擁有量的逐步增長(zhǎng)，都會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)整個(gè)寵物行業(yè)的迅速發(fā)展。預(yù)計(jì)中國(guó)寵物行業(yè)將以每年35%的速度保持持續(xù)增長(zhǎng)。
(1)出口型企業(yè)還會(huì)繼續(xù)外銷(xiāo)向內(nèi)銷(xiāo)的市場(chǎng)轉(zhuǎn)換，依然不能完全依托國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售的結(jié)果，因此未來(lái)十年中國(guó)的整體寵物行業(yè)市場(chǎng)依舊延續(xù)以出口為主導(dǎo)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
(2)國(guó)際品牌逐步全面進(jìn)駐到位的過(guò)程。隨著更多的產(chǎn)業(yè)與國(guó)際接軌，國(guó)際犬業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)際性寵物媒體、國(guó)際服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等都會(huì)逐步完成在國(guó)內(nèi)落地的過(guò)程。
(3)寵物媒體、交易市場(chǎng)、繁殖場(chǎng)等行業(yè)內(nèi)的各種產(chǎn)業(yè)鏈都將有序的發(fā)展。以繁殖場(chǎng)即犬舍為例，更加專(zhuān)業(yè)化是未來(lái)十年發(fā)展的重心，從事犬舍經(jīng)營(yíng)的管理者在引進(jìn)優(yōu)秀犬只和繁殖上都將進(jìn)入成熟和科學(xué)化，純種犬理念在養(yǎng)寵家庭中的推廣和認(rèn)知度使得消費(fèi)者更加理智和科學(xué)，從而可以起到減少流浪犬貓數(shù)量的作用，"正確的犬貓進(jìn)入正確的家庭"是寵物犬貓消費(fèi)進(jìn)入國(guó)際化的標(biāo)志。
(4)零售業(yè)將面臨重新洗牌的優(yōu)化過(guò)程。一些規(guī)�；I(lǐng)先企業(yè)也會(huì)經(jīng)過(guò)重組及國(guó)際資本的注入出現(xiàn)寵物行業(yè)內(nèi)的上市公司。
(5)國(guó)內(nèi)犬展活動(dòng)、寵物用品展覽的發(fā)展更加繁榮，預(yù)計(jì)未來(lái)十年的犬展市場(chǎng)仍會(huì)以北京地區(qū)，向全國(guó)擴(kuò)展，專(zhuān)業(yè)化的犬展數(shù)量每年將達(dá)到300～500場(chǎng)。國(guó)際犬展組織會(huì)更為關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)，如國(guó)際著名的犬業(yè)組織AKC(美國(guó)犬業(yè)俱樂(lè)部)在邀請(qǐng)中國(guó)犬只進(jìn)入美國(guó)賽場(chǎng)的同時(shí)，也計(jì)劃將美國(guó)部分比賽與中國(guó)犬展市場(chǎng)結(jié)合，更大范圍地與中國(guó)合作，建立犬展經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的平臺(tái)。
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個(gè)人開(kāi)店和加盟開(kāi)店，都需要資金，但加盟會(huì)更節(jié)省資金。當(dāng)然先要考慮手中究竟有多少可用資金，盲目的投入或小心的注資，都是不理智的。以圣寵寵物加盟店來(lái)講，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有8個(gè)(寵物用品銷(xiāo)售、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物醫(yī)療、活體銷(xiāo)售、待產(chǎn)養(yǎng)護(hù)、寵物樂(lè)園、寵物攝影)，寵物店項(xiàng)目有4個(gè)(MiNi店、標(biāo)準(zhǔn)店、醫(yī)療店、旗艦店)每種加盟店投資是不同的。加盟前期還會(huì)有加盟費(fèi)和經(jīng)營(yíng)保證金的注入，盡管保證金可以返還，但仍需時(shí)間限制，所以必須考慮在前。如果再核算裝修費(fèi)和房屋成本，幾萬(wàn)元是必須要準(zhǔn)備的。
那么有什么區(qū)別呢?
首先加盟費(fèi)不同，所經(jīng)營(yíng)的面積項(xiàng)目和您的投資資金都不同，最重要的是我們的加盟模式不同。
圣寵根據(jù)加盟商的地理位置，行業(yè)現(xiàn)狀及行業(yè)發(fā)展，制定合理的保護(hù)區(qū)域，在保護(hù)區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)3家MiNi店帶動(dòng)1家標(biāo)準(zhǔn)店的區(qū)域?qū)嶓w店鋪網(wǎng)絡(luò)體系。幫助加盟商解決利潤(rùn)問(wèn)題，客戶(hù)問(wèn)題，競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)加盟商持續(xù)收益，從而推動(dòng)圣寵品牌延伸
