最近，筆者與很多企業(yè)，特別是中小企業(yè)的老板接觸，大家集中反饋：人才是越來(lái)越難留了!企業(yè)似乎陷入一種惡性怪圈：人招不到，招來(lái)的人用不好，用得好的人留不住，留下的人不干活。人的問(wèn)題越來(lái)越成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最核心問(wèn)題。所以，老板們都很困惑：為什么我的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有凝聚力?大量事實(shí)證明，凝聚力通常與“利”有關(guān)。
講的實(shí)在一點(diǎn)，員工為何而上班，首先就是奔“利”而來(lái)，所以如何以“利”吸引員工、用好員工、凝聚員工、留住員工，是企業(yè)人力資源管理必須破解的基本策略，是每一個(gè)老板必須重視的最基本運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
何為“利”，主要在于兩點(diǎn)，一是“過(guò)去之利”，即解決好工資和獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)與分配問(wèn)題，承認(rèn)的是員工過(guò)去的貢獻(xiàn);再者為“發(fā)展之利”，即解決好員工發(fā)展的問(wèn)題，立足于未來(lái)的事業(yè)機(jī)會(huì)。“過(guò)去之利”的設(shè)計(jì)核心在于工資獎(jiǎng)金的分配體系，而“發(fā)展之利”主要體現(xiàn)在職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計(jì)并應(yīng)用，以此來(lái)牽引員工發(fā)展，達(dá)到發(fā)展人、用好人、留住人的根本目的，以實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的“雙贏”。
這時(shí)候企業(yè)的HR就起到了關(guān)鍵性作用，其中職業(yè)生涯規(guī)劃就是指組織和員工基于員工個(gè)人和企業(yè)組織兩方面的需求共同制訂的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展道路的活動(dòng)，并通過(guò)有針對(duì)性的職業(yè)生涯信息和升遷機(jī)會(huì)等方式，建立或改善員工的職業(yè)生涯。
以往員工和企業(yè)的關(guān)系是建立在彼此信任和固定不變的基礎(chǔ)上，而現(xiàn)代員工和企業(yè)關(guān)系開始趨向于不固定期限的、靈活的安排，員工流動(dòng)率加大，它以固定合同或約定代替了人們之間以前的相互默認(rèn)。盡管傳統(tǒng)的長(zhǎng)期固定關(guān)系已發(fā)生了改變，但企業(yè)仍然需要員工的忠誠(chéng)和穩(wěn)定，這就需要企業(yè)主動(dòng)介入員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和管理，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同發(fā)展。
其中，如何進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃?欲望、目標(biāo)、行動(dòng)、調(diào)適是其基本應(yīng)涉及的四大步驟。首先是欲望，對(duì)于企業(yè)而言，要有強(qiáng)烈的欲望幫助員工成功與發(fā)展。道理很簡(jiǎn)單，只有員工發(fā)展了，才會(huì)有企業(yè)的發(fā)展，所以企業(yè)要象重視利潤(rùn)增長(zhǎng)一樣重視員工的能力發(fā)展;要規(guī)劃好職業(yè)生涯，若企業(yè)沒(méi)有要員工發(fā)展的欲望，光有員工的想法，或員工沒(méi)有發(fā)展的欲望，光有企業(yè)的想法，都不會(huì)成功，只有兩者欲望的交集，才有最佳的動(dòng)力促進(jìn)生涯的規(guī)劃與管理。
其次是目標(biāo)，HR要結(jié)合未來(lái)發(fā)展目標(biāo)，明確員工的培養(yǎng)發(fā)展目標(biāo)，通過(guò)人力資源發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)通道設(shè)計(jì)等策略，驅(qū)動(dòng)員工發(fā)展;而員工要明確自身的發(fā)展定位，知道自己要往何處走，并結(jié)合自身資源確定切實(shí)可行的短、中、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，這樣，才有前行的方向。
再次是行動(dòng)，企業(yè)要采取必要的措施，并敦促各級(jí)部門主管也一同參與，讓員工能逐步地實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo);員工本人，也得將自己所設(shè)定的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，轉(zhuǎn)化成每年、每月，甚至每天的行動(dòng)策略。沒(méi)有行動(dòng)，目標(biāo)最終將是黃粱一夢(mèng)。
最后是調(diào)適，沒(méi)有任何一項(xiàng)目標(biāo)的設(shè)定一經(jīng)確定便成永遠(yuǎn)。隨著外在環(huán)境和員工的不斷發(fā)展變化，員工對(duì)自身的定位和發(fā)展目標(biāo)必然有所調(diào)整，所以，企業(yè)和員工應(yīng)著眼于這種調(diào)整，及時(shí)變化相應(yīng)的行動(dòng)策略，在變化中調(diào)適方向，直至最終找準(zhǔn)自己的定位，不斷前行。
