一個(gè)清晰的定位與愿景
聯(lián)想電腦在成立之初就決定要成為中國第一電腦品牌，吸引各類人才加入聯(lián)想，終于在，聯(lián)想電腦銷售量升居世界第一，成為全球最大的PC生產(chǎn)廠商。
阿里巴巴打出“讓天下沒有難做的生意”的旗號(hào)，憑借以“客戶第一、員工第二、股東第三”的公司定位，成為中國乃至全球第一互聯(lián)網(wǎng)公司。
吉姆•柯林斯的《基業(yè)長(zhǎng)青》告訴那些野心勃勃的企業(yè)家：“一個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚的公司，應(yīng)該有著務(wù)實(shí)的理想主義，這是一種超越利潤(rùn)之上的追求，但絕非空想。這樣長(zhǎng)青的基業(yè)，有著冷靜的頭腦，有追求進(jìn)步的驅(qū)動(dòng)，有刺激進(jìn)步的強(qiáng)大機(jī)能。領(lǐng)袖們創(chuàng)造了'膽大包天'的目標(biāo)，也創(chuàng)造了教派般的文化。它們永不滿足，優(yōu)勝劣汰。它們協(xié)調(diào)一致，玩火但絕不自焚……”
無論你是企業(yè)的投資者還是經(jīng)營管理者，要想辦好企業(yè)，首先是要對(duì)自己的公司——這個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)組織有全方位、深刻、清晰的認(rèn)識(shí)。定位不清，愿景不明，公司肯定辦不好，路也走不遠(yuǎn);關(guān)鍵是你無法感召有能力，有抱負(fù)的英才加盟到你的事業(yè)中來，辦公司就是辦人!
公司發(fā)展長(zhǎng)盛不衰，企業(yè)需要基業(yè)長(zhǎng)青，需要有膽大包天的目標(biāo)，可以促使大家團(tuán)結(jié)起來，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的力量。
三個(gè)管理要素
柳傳志的管理思想被高度濃縮為“管理三要素”——“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”。“建班子”是“定戰(zhàn)略”和“帶隊(duì)伍”的先決條件，領(lǐng)導(dǎo)班子通過“定戰(zhàn)略”正確決策，通過“帶隊(duì)伍”有力執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
1、“建班子”
沒有一個(gè)意志統(tǒng)一的、有戰(zhàn)斗力的班子，什么定戰(zhàn)略、什么帶隊(duì)伍，什么都做不出來。不論在什么情況下，班子的團(tuán)結(jié)永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展的首要條件。
建班子包括了三件事：一是群策群力，不依靠企業(yè)*一個(gè)人的智慧;二是提高管理者的威信;三就是對(duì)企業(yè)最高*作出一定的制約。選拔德才兼?zhèn)涞墓芾碚呓M成領(lǐng)導(dǎo)班子，班子內(nèi)部形成縱向和橫向分工，倡導(dǎo)“有話直說”和“有話好好說”，以群策群力的方式實(shí)現(xiàn)理性決策和高效執(zhí)行，對(duì)一把手形成制約，提升領(lǐng)導(dǎo)層威信。建班子的內(nèi)容保證了組織有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的、意志統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)核心。
2、“定戰(zhàn)略”
如何有指導(dǎo)思想地建立遠(yuǎn)、中、近期的戰(zhàn)略目標(biāo)，并制定可操作的戰(zhàn)術(shù)步驟，分步執(zhí)行。定戰(zhàn)略就是依據(jù)實(shí)際情況，不僅要制定目標(biāo)，還要研究如何到達(dá)目標(biāo)，需要在制定戰(zhàn)略過程中充分務(wù)虛，系統(tǒng)思考，協(xié)調(diào)推進(jìn)。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定要包括三個(gè)主題，第一是主導(dǎo)思想，清晰公司使命與愿景;第二是業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，明確階段目標(biāo)與經(jīng)營策略;第三就是容易被企業(yè)家忽視的組織發(fā)展戰(zhàn)略，建設(shè)完善的組織結(jié)構(gòu)、組織機(jī)制、人才培養(yǎng)和企業(yè)文化等。
3、“帶隊(duì)伍”
即所謂的帶領(lǐng)一伙人干成一件事，其實(shí)就是讓將士們愛打仗，會(huì)打仗，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)有序，以確保戰(zhàn)略的有力執(zhí)行。一支好隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)包括三點(diǎn)：能夠完成既定的任務(wù);能夠挑戰(zhàn)更高的目標(biāo);具有共同理想，能征善戰(zhàn)，百折不撓。
因此，“帶隊(duì)伍”的關(guān)鍵是激勵(lì)和文化，如何通過規(guī)章制度、企業(yè)文化、激勵(lì)方式，最有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性，保證戰(zhàn)略的實(shí)施。
五個(gè)組織機(jī)制
人們很容易從一系列的經(jīng)營成果中認(rèn)識(shí)企業(yè)的成功，但還有不易被人們發(fā)現(xiàn)和知道的驅(qū)動(dòng)力，這就是一系列的組織機(jī)制。它是水下面的冰山，組織機(jī)制的建立和健全，才能確保企業(yè)的長(zhǎng)治久安。
1、共享機(jī)制
在價(jià)值的創(chuàng)造過程中，資本是價(jià)值創(chuàng)造的必要物質(zhì)條件，但勞動(dòng)者的勞動(dòng)才是價(jià)值的源泉。共享機(jī)制就是要讓勞動(dòng)力所有者與資本所有者共同擁有企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，共享企業(yè)勞動(dòng)創(chuàng)造的利益。
特別對(duì)于那些對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重大貢獻(xiàn)的高層管理人員，應(yīng)通過秉持“共同占有、權(quán)力共使、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的理念建立共享機(jī)制，一方面能夠激勵(lì)高層管理人員的事業(yè)心和工作積極性，另一方面對(duì)其行為約束和有效決策也能夠起到積極作用。如果沒有共享機(jī)制，聯(lián)想集團(tuán)就不會(huì)從中科院孕育的幾百家企業(yè)中脫穎而出，創(chuàng)造出今日的成就和輝煌，成為國際化的科技企業(yè)。
2、決策機(jī)制
誰最終為企業(yè)的發(fā)展和結(jié)果負(fù)責(zé)，誰就應(yīng)該擁有最高的決策權(quán)。道理很簡(jiǎn)單，但一旦決策失敗，雖然直接責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo)者，受害卻是整個(gè)企業(yè)。健全的決策機(jī)制是有效決策的必要條件，必須明確企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力關(guān)系，規(guī)定各種決策由誰為主體，并保證決策的民主性。為了保證決策行為合理化，還要建立起與權(quán)力結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的利益結(jié)構(gòu)，正確處理責(zé)權(quán)利關(guān)系。決策主體要行使其職能，除了要有權(quán)力保證以外，還要依托組織保證，如智囊團(tuán)、決策中心、信息系統(tǒng)等保證，為決策者出謀劃策，作好方案評(píng)估、方案論證和決策宣傳，提供及時(shí)、準(zhǔn)確、適用的信息支援等等。
3、公平公正的分配機(jī)制
沒有絕對(duì)的公平，只有相對(duì)的公平，現(xiàn)實(shí)的公平公正分配機(jī)制一定是獲得廣泛認(rèn)同，并且實(shí)現(xiàn)自我選擇的結(jié)果。聯(lián)想保持活力的根源在于有著公平公正的分配激勵(lì)機(jī)制，這個(gè)機(jī)制是一個(gè)永遠(yuǎn)開放的系統(tǒng)，隨著時(shí)代、環(huán)境、市場(chǎng)形式的變化而不斷變化，為員工制造多跑道多層次的靈活有效的分配激勵(lì)機(jī)制，也成為聯(lián)想創(chuàng)造奇跡的一個(gè)秘方。
4、權(quán)力制衡機(jī)制
政治體制中若對(duì)一把手沒有一套有效權(quán)力制衡機(jī)制，極易滋生腐敗。對(duì)企業(yè)組織而言，領(lǐng)導(dǎo)層的幾個(gè)錯(cuò)誤的決策能直接影響企業(yè)的生死存亡。我們不擔(dān)心經(jīng)營層權(quán)力的擴(kuò)大，但要防范權(quán)力的濫用。公司內(nèi)部的權(quán)力制衡是公司治理結(jié)構(gòu)中的核心，公司作用發(fā)揮的關(guān)鍵是公司法人治理結(jié)構(gòu)問題，由股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層組成的公司組織治理體系結(jié)構(gòu)，公司內(nèi)部不同機(jī)構(gòu)依據(jù)不同的職權(quán)，相互制衡，形成有效的制衡機(jī)制，充分發(fā)揮公司最佳運(yùn)作潛能。
5、退出機(jī)制
人才退出有利有弊，因此企業(yè)要建立相應(yīng)的機(jī)制與人才退出機(jī)制相匹配，使由人才退出帶來的損失最小。人才退出機(jī)制對(duì)員工產(chǎn)生壓力，壓力又產(chǎn)生動(dòng)力，使這一機(jī)制有利于發(fā)揮員工的積極性。中國的許多企業(yè)沒有建立完善的人才退出機(jī)制，重視與人才退出機(jī)制有關(guān)的問題，尤其是人才退出時(shí)的管理和退出人才的安置問題是非常重要的。
例如，聯(lián)想曾經(jīng)在裁員的問題上“集團(tuán)為被裁員工安排了周詳?shù)难a(bǔ)償計(jì)劃。并為離職員工提供心理輔導(dǎo)，再就業(yè)支持等服務(wù)”。人才退出的過程是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，因此良好的人才退出機(jī)制應(yīng)該是各個(gè)環(huán)節(jié)的有效連結(jié)和匹配。
七個(gè)關(guān)鍵詞，修煉一把手的領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力包括兩個(gè)方面，一個(gè)是權(quán)力的運(yùn)用能力，另一個(gè)是非權(quán)力的影響力。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理來說，企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力修煉的結(jié)果，就是企業(yè)的最終命運(yùn)。
1、“正心”
心就是根本，一個(gè)人的“心”決定了一個(gè)人的品格和態(tài)度。人要有所成，必先有一顆“正”心，正就是有一個(gè)堅(jiān)定的態(tài)度，在面對(duì)挫折、面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)能夠積極應(yīng)對(duì)，而不驕不躁;正就是在工作中，始終站在團(tuán)隊(duì)利益一邊，以包容豁達(dá)之心去接納團(tuán)隊(duì)的每一員。
2、“明道”
“道”是方向。“明道”的過程，就是一個(gè)以正確價(jià)值觀和人生觀樹立人生目標(biāo)的過程。
3、“修身”
修養(yǎng)身心，“修身，齊家，治國，平天下”的自我修煉一切以修身為開始。在變化多端的環(huán)境，自我認(rèn)知、自我反思是個(gè)頻繁的慣性動(dòng)作，只有不斷從工作中，從別人的眼中發(fā)現(xiàn)自己的不足并不斷改善，才能散發(fā)出人格魅力，對(duì)員工和下屬產(chǎn)生更大的影響力。
4、“取勢(shì)”
“勢(shì)”是機(jī)會(huì)。取勢(shì)或者借勢(shì)就是在瞬息萬變的環(huán)境抓住機(jī)會(huì)。要“取勢(shì)”首先要“順勢(shì)”要對(duì)變化和環(huán)境有充分的認(rèn)識(shí)和分析，同時(shí)自身要有充分的準(zhǔn)備。在機(jī)會(huì)來臨之時(shí)，“取勢(shì)”而起，就要能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)，因勢(shì)利導(dǎo)，順勢(shì)而為。
5、“律法”
企業(yè)經(jīng)營管理在“循勢(shì)”、“遵道”的基礎(chǔ)上，形成獨(dú)特的章法、規(guī)矩和標(biāo)準(zhǔn)，并固定下來。萬科從創(chuàng)立起就非常“重法”，重標(biāo)準(zhǔn)，努力按照西方現(xiàn)代企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)來運(yùn)營企業(yè)，以專業(yè)化+規(guī)范化+透明化來構(gòu)建起它的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。
6、“精術(shù)”
“術(shù)”是能力，是知識(shí)、方法、策略和經(jīng)驗(yàn)的集合體，是可解決實(shí)際問題的流程和策略，也是可以提高效果和效率的技巧。如何治理好公司是一個(gè)世界性的難題，東方的經(jīng)驗(yàn)，西方的理論都不是萬能的鑰匙，只有經(jīng)過自己的摸索和實(shí)踐，才能找到打開企業(yè)成功之門的鑰匙。“精術(shù)”或者“優(yōu)術(shù)”就是不斷提升、探索和積累實(shí)用的管理和領(lǐng)導(dǎo)策略，積淀適合于自己的經(jīng)驗(yàn)。
7、“利器”
一支部隊(duì)要到河的對(duì)岸去，過河的目標(biāo)已經(jīng)很清楚了，也確定了通過造艘船過河，那么造好的這個(gè)船，就是利器。“利器”就是方法論，通過創(chuàng)新管理方法和工具，將復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，高效地實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。
(來源：價(jià)值中國 作者：王平生)
