如何管理與調(diào)整員工心態(tài)

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心態(tài)的培訓(xùn)是幫助員工拓展觀念、調(diào)適心態(tài),建立有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、取得成功的態(tài)度的一種培訓(xùn)方式。心態(tài)調(diào)適和訓(xùn)練的方向就是心態(tài)積極、平衡,保持愉快的心境。“態(tài)度決定一切”,米盧教練的這句話(huà),是特別強(qiáng)調(diào)心態(tài)調(diào)適的重要性。心態(tài)調(diào)適有個(gè)原理:心態(tài)→行為→成果。有什么樣的心態(tài),就會(huì)有什么樣的行為,配合相關(guān)的知識(shí)和技巧,進(jìn)而會(huì)取得相應(yīng)的成果。我們想要達(dá)到目標(biāo)、取得成功,通常習(xí)慣在行動(dòng)上調(diào)整,而不是在心態(tài)上去做改善。事實(shí)上,從心態(tài)上出發(fā),才能根本解決問(wèn)題。

很多員工不愿意多付出,總想加了薪再多干,而老板沒(méi)有看到價(jià)值,又不愿意隨便加薪,那怎么辦?就看誰(shuí)的心智模式改善得快!很多員工看別人怎么做,自己就怎么做,結(jié)果發(fā)現(xiàn)漸漸對(duì)工作失去了信心和興趣,就在于沒(méi)有很好地改善自己的心智模式。一次企業(yè)心理培訓(xùn)中,在談到“競(jìng)爭(zhēng)、合作和共贏”這個(gè)話(huà)題時(shí),一個(gè)學(xué)員激動(dòng)地說(shuō):“現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,你不打敗別人,別人就會(huì)吃了你!所謂的共hr369.com贏只能是個(gè)美好的愿望,我們還是現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)好!”話(huà)音一落,還有人鼓掌喝彩。我說(shuō):“我們都喜歡贏,沒(méi)有錯(cuò)。只是你要贏,難道只有通過(guò)打敗別人,你才可以贏嗎?”他似乎還沒(méi)有完全領(lǐng)悟我的意思,我就接著問(wèn)他:“如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)在和你在同一位置上,比如都是一米長(zhǎng)的繩子,你怎么贏他?怎么讓它變短?”“簡(jiǎn)單!剪掉它!”他立即回答說(shuō),這就是他的心智模式。“你做到100米,對(duì)手的繩子就變短了!”有的學(xué)員的回答讓他突然有所省察。

中國(guó)人有句古話(huà),“人貴有自知之明”,認(rèn)識(shí)自己很難。所以才可貴。自我覺(jué)察的品質(zhì)不僅是客觀的、誠(chéng)實(shí)的,而且是沒(méi)有偏見(jiàn)的。它不僅使人能覺(jué)察到“自我”,也能充分覺(jué)到“他人“,它尊重每一個(gè)人的個(gè)性,承認(rèn)每個(gè)人都有不同的接受事物的能力。它能設(shè)身處地地去理解他人,與他人體會(huì)到同一種感覺(jué),用他人的方法去認(rèn)真思考,并能接受他人的觀點(diǎn),作出正確的判斷。對(duì)外界生活有極強(qiáng)的適應(yīng)能力,對(duì)內(nèi)心生活也有高度的自省能力。他們了解他們自己是什么樣的人,相信什么,了解自己在現(xiàn)實(shí)生活中所扮演的角色,潛在能力和將來(lái)要去承擔(dān)的角色及要達(dá)到的目標(biāo)。他能明確地“自我定位”。

超越自我需要人積極不懈的努力。研究發(fā)現(xiàn),堅(jiān)持和積累比素質(zhì)和技巧都重要得多。水滴石穿的道理是通用的。我們不否認(rèn)天才,但是效率也可以通過(guò)學(xué)習(xí)改善;對(duì)于同一件事,效率高能進(jìn)展快,但如果堅(jiān)持和積累不夠,離成功也許就只是一步之遙。對(duì)于我們大多數(shù)人,智力和能力的差距并不大,知識(shí)和技巧也差不多,這時(shí)自我超越的重點(diǎn),更應(yīng)該傾向于堅(jiān)持和積累。

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