公司的福利和政策已經(jīng)通過(guò)傳統(tǒng)的方式在發(fā)給新員工的一摞小冊(cè)子、文件和員工手冊(cè)中寫清楚了。員工溝通公司Guidespark周三發(fā)布的一份調(diào)查顯示，對(duì)于80后來(lái)說(shuō)并不是什么好方法，這些人對(duì)于使用其他的溝通方式顯得更加積極。
根據(jù)該調(diào)查，43%的80后并沒有認(rèn)真讀過(guò)他們的員工手冊(cè)。而沒有閱讀員工手冊(cè)的其他年齡段的人一共有30%，這是一個(gè)非常大的差異。甚至有36%的80后甚至不知道自己的員工手冊(cè)在哪。
所以，如果這個(gè)群體中的大部分人都沒有看過(guò)人力資源部門提前準(zhǔn)備的員工手冊(cè)，可以看出那些福利對(duì)于他們來(lái)說(shuō)似乎不太重要，是不是?并非如此。該調(diào)查顯示，有87%的80后表示那些福利對(duì)于選擇是否加入一位雇主的隊(duì)伍中特別有幫助，有86%的人表示那些福利對(duì)于決定是否留在某公司起了關(guān)鍵作用。
那么他們想通過(guò)什么方式收到那些信息呢?所有員工都希望通過(guò)電子郵件收到信息，而有18%的80后員工希望能夠面對(duì)面的得到信息，或用令人覺得奇怪的短信的方式得到通知。事實(shí)上，有44%的人希望能夠在移動(dòng)設(shè)備上收到信息。
此外，有56%的人希望他們的福利能夠更容易讓人理解，而61%的人表示想花盡可能少的時(shí)間來(lái)了解那些福利政策。
考慮到這些結(jié)果，公司為了信息能夠傳達(dá)到80后的員工那里應(yīng)該如何調(diào)整他們的溝通方式呢?
考慮使用視頻方式。80后也是YouTube一代。他們手里拿著智能手機(jī)，習(xí)慣通過(guò)視頻學(xué)習(xí)東西。(記住，如果他們是時(shí)薪員工，你要為他們觀看視頻學(xué)習(xí)的時(shí)間付費(fèi)，即使他們是在家里觀看的。)
將面對(duì)面的福利輔導(dǎo)作為入職過(guò)程的一部分。當(dāng)你45歲準(zhǔn)備開始你的第五個(gè)新工作時(shí)，你并不需要401(k)s計(jì)劃的深入講解。但如果你只有22歲，準(zhǔn)備開始第一份正式工作時(shí)，你就需要這個(gè)過(guò)程。可以把這作為一個(gè)入職培訓(xùn)選項(xiàng)。
添加一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)表。除了詳細(xì)說(shuō)明的小冊(cè)子，考慮將重點(diǎn)一條一條的列在一張紙上。
把所有內(nèi)容放在公司的內(nèi)部網(wǎng)站上。不要指望他們能一直保留紙質(zhì)的文件，或電子郵件。把員工手冊(cè)上的信息放在公司的內(nèi)部網(wǎng)站上，需要的時(shí)候員工就能找到那些內(nèi)容了。請(qǐng)記住在更新任何信息時(shí)要發(fā)出通知。
