董洪運就開展群眾路線教育實踐活動在忻府區(qū)調(diào)研時強調(diào)
2月18日上午，市委書記董洪運深入聯(lián)系點忻府區(qū)新建路辦事處、北關(guān)居委會和康樂居家政服務(wù)有限公司，就開展黨的群眾路線教育實踐活動進行工作調(diào)研。他強調(diào)，黨和政府的各類基層服務(wù)組織，要強化宗旨意識，認(rèn)真貫徹黨的群眾路線，切實做好直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作。市委常委、秘書長郝鈞藩一同調(diào)研。
在新建路辦事處和北關(guān)居委會，董洪運察看了便民服務(wù)、“三資”代理、計生服務(wù)、社區(qū)矯正、信訪接待、社會管理綜合治理等“窗口”，認(rèn)真查閱了各項工作的臺賬和案卷記錄，聽取有關(guān)負(fù)責(zé)同志的情況匯報，與工作人員和現(xiàn)場辦事群眾交談，詳細了解各類服務(wù)平臺建設(shè)和開展工作的具體情況，特別了解了居委會工作人員待遇情況，對辦事處、居委會等直接聯(lián)系和服務(wù)群眾機構(gòu)的工作給予了指導(dǎo)。
董洪運指出，做好直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作是貫徹黨的群眾路線、踐行黨的宗旨的具體體現(xiàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處和居委會的各類服務(wù)機構(gòu)和組織，直接聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾，工作事關(guān)千家萬戶和老百姓切身利益，是黨委、政府為民服務(wù)的第一窗口、第一形象，對促進社會和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展起著十分重要的作用。各級各部門一定要緊緊圍繞“為民務(wù)實清廉”的要求和利民便民的需要，在經(jīng)費、人員、辦公場地、服務(wù)設(shè)施等方面提供支持和保障，不斷加強基層服務(wù)平臺建設(shè)，扎實推進直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作制度化、規(guī)范化。各類服務(wù)機構(gòu)和組織一定要牢記黨的宗旨，帶著對人民群眾的深厚感情，規(guī)范運行、簡化程序、優(yōu)化流程，切實提高工作效率，讓群眾少跑腿、快辦事。同時，要緊緊圍繞提升滿意度，進一步在制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)、廉政建設(shè)等方面下功夫，不斷加強自身建設(shè)，提高做好新形勢下群眾工作的能力，更好地服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧、推動發(fā)展。
在康樂居家政服務(wù)有限公司，董洪運一邊聽取公司有關(guān)負(fù)責(zé)人的介紹，一邊仔細察看各類培訓(xùn)設(shè)施和操作演示，詳細了解了該公司的經(jīng)營模式、服務(wù)項目、技能培訓(xùn)、管理方式、業(yè)務(wù)覆蓋等情況。還實地察看了該公司網(wǎng)絡(luò)中心，現(xiàn)場體驗了工作人員接聽用戶電話提供服務(wù)的情況。當(dāng)了解到該公司目前的規(guī)模和服務(wù)項目的全面化水平等已居全省前列時，董洪運十分高興，勉勵公司負(fù)責(zé)人說，家政服務(wù)在未來社會有著巨大的需求，是個很有前途的朝陽產(chǎn)業(yè)。同時，從事的是給廣大人民群眾以直接服務(wù)、直接關(guān)懷的工作，是最實際、最直接的民生，工作價值和社會意義很大。在公司發(fā)展的初期，關(guān)鍵要練好隊伍、創(chuàng)好品牌。要加強員工培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，拓展服務(wù)領(lǐng)域，延伸覆蓋范圍，嚴(yán)格規(guī)范管理，夯實發(fā)展基礎(chǔ)。他還叮囑有關(guān)負(fù)責(zé)同志，在咱們忻州，家政服務(wù)這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還很滯后，要多關(guān)心、多支持，扶持它盡快發(fā)展壯大起來，成為覆蓋全市、引領(lǐng)未來的家政服務(wù)業(yè)品牌企業(yè)。
圖為市委書記董洪運在忻府區(qū)新建路辦事處，就開展黨的群眾路線教育實踐活動進行工作調(diào)研。記者 范濤 攝
