兩會(huì)關(guān)于電子商務(wù)提案,全國(guó)兩會(huì)關(guān)于電子商務(wù)政策熱點(diǎn)解讀
3月15日上午，在十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議閉幕會(huì)上，有記者問李克強(qiáng)提問，是否在網(wǎng)上買過東西?李克強(qiáng)回答說：“我網(wǎng)購(gòu)過，最近還買過幾本書�！彼�認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)、快遞和帶動(dòng)的電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)極大地帶動(dòng)了就業(yè)，而且刺激了消費(fèi)。類似的關(guān)于網(wǎng)購(gòu)和電商的諸多議題也成為今年兩會(huì)的一個(gè)新亮點(diǎn)，那么這些議題釋放出電商行業(yè)的哪些信號(hào)呢?中國(guó)著名營(yíng)銷專家、索象策劃集團(tuán)董事長(zhǎng)盧永峰認(rèn)為2015兩會(huì)為未來一至三年的電商發(fā)展指出了三個(gè)方向。
1、大數(shù)據(jù)物流信息平臺(tái)勢(shì)在必行
在本次兩會(huì)中，李克強(qiáng)明確提出要降低流通成本，促進(jìn)物流配送、快遞業(yè)和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展，充分釋放十幾億人口蘊(yùn)藏的巨大消費(fèi)潛力。盧永峰認(rèn)為，電商最大的優(yōu)勢(shì)就是能打破地域限制，如果不能把電商的這個(gè)優(yōu)勢(shì)放大，那么電商的潛力自然也無法完全釋放。要把中國(guó)網(wǎng)民的網(wǎng)購(gòu)潛力充分釋放出來，就需要有一條貫穿全國(guó)960萬平方公里的大動(dòng)脈，只有把這條動(dòng)脈打通，商品流通才成為可能，毫無疑問，這條動(dòng)脈就是物流，但是我國(guó)現(xiàn)有的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)落后，主要表現(xiàn)在缺乏統(tǒng)一規(guī)劃的物流倉儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施，缺少高效的物流數(shù)據(jù)平臺(tái)，致使信息渠道不規(guī)范，全社會(huì)物流運(yùn)行效率偏低，社會(huì)化物流需求不足和專業(yè)化物流供給能力不足的問題同時(shí)存在。同時(shí)在社會(huì)物流車輛空載率較高的情況下，這種現(xiàn)象又造成了大量的資源浪費(fèi)，我國(guó)社會(huì)物流總費(fèi)用與GDP的比率高出發(fā)達(dá)國(guó)家1倍左右，這是一種不正常的現(xiàn)象。要改變這個(gè)局面，就必須加大物流流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打通大數(shù)據(jù)物流信息平臺(tái)，通過國(guó)家層面或建立第三方物流信息中心，在為電子商務(wù)商家提供入庫、發(fā)貨、上門攬件等全方位的信息調(diào)配服務(wù)，促進(jìn)物流這一社會(huì)化資源高效協(xié)同、高效分配的同時(shí)，也能掌握終端的一手?jǐn)?shù)據(jù)，使物流這一行業(yè)也能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化、精準(zhǔn)化營(yíng)銷。
2、企業(yè)入駐電商門檻或思而學(xué)
在今年全國(guó)“兩會(huì)”上，全國(guó)政協(xié)委員、蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東的一份提案引起各界關(guān)注，他在提案中直指網(wǎng)購(gòu)屏蔽假冒偽劣商品，呼吁在行業(yè)內(nèi)推行“電商平臺(tái)首問負(fù)責(zé)”機(jī)制。對(duì)此，盧永峰認(rèn)為，建議“電商平臺(tái)首問負(fù)責(zé)”機(jī)制，實(shí)際上增加了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的責(zé)任，近幾年，關(guān)于網(wǎng)購(gòu)?fù)对V的案件越來越多，如果這種情況不整頓的話，電商的公信力會(huì)下降，那么受損的不僅僅是平臺(tái)方的利益，還有數(shù)以萬計(jì)的企業(yè)的利益，往大了說，對(duì)整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)都是一種打擊，因?yàn)椋瑩?jù)保守估計(jì)，到2020年我國(guó)電商零售規(guī)模將會(huì)為社會(huì)消費(fèi)品零售總額貢獻(xiàn)16%的利益。要改善這種現(xiàn)狀，不僅要發(fā)揮平臺(tái)方的把關(guān)、篩濾功能，還要提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，說到底還是企業(yè)的產(chǎn)品要提上去。盧永峰說：“在做線下平臺(tái)的時(shí)候，我們一直告訴自己，平臺(tái)服務(wù)型公司要做的就兩件事：對(duì)內(nèi)制度建設(shè)抓管理，對(duì)外文化建設(shè)鑄口碑，但當(dāng)把這個(gè)平臺(tái)從線下搬到線上時(shí)，很多平臺(tái)公司就把這兩條致命因素給丟了。對(duì)內(nèi)制度建設(shè)抓管理其實(shí)就是管理好自己的平臺(tái)以及平臺(tái)上的產(chǎn)品，這也就意味著會(huì)有一大批的假冒劣質(zhì)產(chǎn)品將被踢出這個(gè)平臺(tái)，或者根本沒有機(jī)會(huì)進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)，其實(shí)最終還是回歸到那個(gè)最原始的主題，也是我經(jīng)常跟很多企業(yè)說過的那句話：產(chǎn)品才是根本�！�
3、跨境電子商務(wù)機(jī)遇大于挑戰(zhàn)
中國(guó)首個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)落戶杭州，在兩會(huì)內(nèi)外產(chǎn)生不小的影響。除了第一批跨境電商試點(diǎn)城市杭州、上海、重慶、寧波、鄭州5個(gè)城市之外，廣州、深圳前海以及青島也相繼獲批了跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市。對(duì)此，盧永峰認(rèn)為，跨境電子商務(wù)有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)，但機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，對(duì)于整個(gè)行業(yè)來說是件好事。首先，跨境電商零售將會(huì)是我國(guó)在外貿(mào)出口上新的增長(zhǎng)點(diǎn)，能為跨境物流帶來更大潛在業(yè)務(wù)量。此次釋放出來的信號(hào)將對(duì)跨境電商平臺(tái)如全球速賣通、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢(shì)、米蘭網(wǎng)、易唐網(wǎng)等帶來好處;同時(shí)，跨境電子商務(wù)試點(diǎn)意味著將有更多海外商品進(jìn)入，中國(guó)制造也將更加便利地出口，試點(diǎn)城市的國(guó)際化步伐也將明顯加快。作為企業(yè)，會(huì)更加重視“一次創(chuàng)造”，即“腦力創(chuàng)造”，企業(yè)將從“客戶”角色轉(zhuǎn)為“用戶”，遵從更高的標(biāo)準(zhǔn)，以個(gè)性化需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品，在商業(yè)模式中運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，這就要求企業(yè)要有更強(qiáng)的文化、品牌、互聯(lián)網(wǎng)等意識(shí)。當(dāng)然，跨境電商直擊沖擊的將是代購(gòu)的利益，因?yàn)槊總�(gè)人都能更直接地接觸到國(guó)外的各類商品，全球間的貿(mào)易往來更加自如。
