南平住房公積金查詢個人賬戶有哪些渠道?
本站小編介紹，南平住房公積金查詢個人賬戶渠道包括：營業(yè)部、各縣(市)管理部窗口和各承辦銀行指定窗口的柜臺、網(wǎng)上客戶服務中心、公積金聯(lián)名卡自助查詢終端(ATM機)等。柜臺和自動查詢終端查詢服務提供近三年的職工或單位的明細賬信息，電話及網(wǎng)絡查詢服務應提供當年繳存、提取、結息及余額信息。
(1)登陸南平住房公積金管理中心網(wǎng)站(http://www.npgjj.com/)，點擊“公積金查詢”，輸入賬號/身份證號、密碼和驗證碼。
注意：
1、查詢密碼以輸入帳號或身份證號的后6位為初始密碼。
2、身份證以公安局新的18位身份證為準。
3、第一次修改密碼時原密碼為個人公積金帳號的后6位。
4、若個人公積金賬戶信息有誤(指變更姓名、身份證號等)請攜帶個人身份證原件及復印件、個人公積金存折、單位出具的有效證明到開戶銀行辦理變更手續(xù)。
(2)通過住房公積金對帳單，了解南平住房公積金個人賬戶信息。
金投保險網(wǎng)小編介紹，住房公積金對賬單是每年一度住房公積金管理中心與繳存職工核對其住房公積金賬戶內(nèi)余額情況的憑證。住房公積金對賬單分為對公賬單和個人賬單兩種，個人賬單詳細列出了繳存人的本年繳存數(shù)、上年結轉數(shù)、提取數(shù)、利息和賬戶余額等信息，使繳存人對自己的繳存情況一目了然。對公賬單則詳細列出了單位繳存情況，為各繳存單位公積金繳存管理工作提供便利。
(3)撥打公積金服務熱線12329
12329熱線擁有自動語音服務和人工服務兩大系統(tǒng)功能。自動語音服務由系統(tǒng)自動控制，提供7×24小時服務，客戶可通過自助選擇和語音提示查詢公積金信息;人工服務由12329專職接線員為客戶提供的5×8小時的對外專門服務。
12329熱線服務范圍主要有：一是政策咨詢服務。主要受理住房公積金、住房補貼繳存、提取、公積金貸款業(yè)務辦理條件、要件、流程等方面的政策咨詢;二是查詢服務。主要受理單位及職工住房公積金繳存、職工住房公積金貸款、住房補貼繳存余額、服務網(wǎng)點的查詢服務;三是投訴與建議服務。主要受理職工對單位在繳存住房公積金方面存在的違法違規(guī)行為的投訴;群眾對住房公積金管理中心工作的建議以及對工作人員服務質(zhì)量的投訴;四是回訪調(diào)查服務。由客服人員主動呼出，對投訴建議處理結果、服務滿意度等情況進行回訪和調(diào)查。
(4)持本人身份證前往南平各公積金管理中心大廳查詢。
(5)使用住房公積金聯(lián)名卡，在銀行的自助查詢終端(ATM機)等查詢個人公積金賬戶信息。
南平住房公積金查詢個人賬戶所需要件：
1、通過柜臺查詢的，職工應出示身份證或住房公積金繳存憑證;單位經(jīng)辦人員應出示住房公積金繳存登記證和本人身份證等證件。
2、通過公積金聯(lián)名卡自助查詢終端(ATM機)或網(wǎng)絡查詢的，職工應輸入本人身份證號及密碼。
