東流逝水，葉落紛紛，荏苒的時光就這樣悄悄地，慢慢地消逝了，我們又將抒寫新的詩篇，不如為自己的職業(yè)生涯做個規(guī)劃吧。電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)職業(yè)怎么規(guī)劃，想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編整理的電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃，包含就業(yè)方向和前景，僅供參考，大家一起來看看吧。
一、培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學(xué)文化基礎(chǔ)和供電服務(wù)、配電營業(yè)等知識，具備業(yè)擴報裝、抄表核算收費、裝表接電、配電網(wǎng)和用電設(shè)備運維及檢修等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事客戶服務(wù)、電力營銷、電能計量、配電運檢業(yè)務(wù)及綜合能源等新型業(yè)務(wù)服務(wù)等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
二、就業(yè)方向
面向電力供應(yīng)的供電服務(wù)員等職業(yè)，95598客戶服務(wù)、用電業(yè)務(wù)受理、電能計量、電費回收、用電檢查、配網(wǎng)運檢等技術(shù)領(lǐng)域。
三、主要專業(yè)能力要求
1.具有供電服務(wù)禮儀，以及接待客戶，受理查詢、投訴、業(yè)擴報裝等業(yè)務(wù)的能力；
2.具有安全防護和急救技能，能夠檢查驗收客戶業(yè)擴工程；
3.具有安裝、調(diào)換及調(diào)試電能計量裝置、用電信息采集設(shè)備的能力，能夠分析表計運行情況和電量變動原因，檢查錯誤接線；
4.具有核(抄)錄客戶用電計量裝置數(shù)據(jù)、核算收取(催繳)電費的能力；
5.具有監(jiān)督檢查客戶用電情況、查處客戶違約用電和竊電行為的能力；
6.具有10kV及以下配網(wǎng)及用電設(shè)備的運行維護及事故處理的能力；
7.具有依據(jù)電力法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)程規(guī)范作業(yè)的能力；
8.具有運用大數(shù)據(jù)分析進行智慧服務(wù)的能力；
9.具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的能力。
四、主要專業(yè)課程與實習(xí)實訓(xùn)
專業(yè)基礎(chǔ)課程：職業(yè)禮儀與人際溝通、電力安全技術(shù)、電力法律法規(guī)、電工基礎(chǔ)、應(yīng)用電子技術(shù)、電力系統(tǒng)基礎(chǔ)。
專業(yè)核心課程：用電營業(yè)管理、電能計量技術(shù)、電力客戶智慧服務(wù)、電力市場營銷、供用電網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備、供配電技術(shù)、配電網(wǎng)運維及檢修、綜合能源服務(wù)技術(shù)。
實習(xí)實訓(xùn)：對接真實職業(yè)場景或工作情境，在校內(nèi)外進行業(yè)擴報裝、電費抄核收、裝表接電、配電線路及設(shè)備運檢等實訓(xùn)。在供電所、營業(yè)廳、客戶服務(wù)中心等單位或場所進行崗位實習(xí)。
五、職業(yè)類證書舉例
職業(yè)技能等級證書：電力系統(tǒng)營銷服務(wù)、裝表接電、配電線路運維
（一）、大學(xué)電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)畢業(yè)后可以做什么工作(就業(yè)方向前景分析)
高考填報志愿時，電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)畢業(yè)后可以做什么工作是廣大考生以及家長們十分關(guān)心的問題，下面是電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)方向前景分析，希望對大家有所幫助。一、電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)方向分析主要面向電網(wǎng)、供電企業(yè)，在電力營銷與客戶服務(wù)崗位群，從事業(yè)擴報裝、抄表核算收費、電能計量、裝表接電、用電監(jiān)察、客戶服務(wù)及管理等工作。二、電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)前景分析隨著電力體制改革的深入，電力系統(tǒng)...查看更多
（二）、高考電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)未來就業(yè)前景和就業(yè)方向怎么樣(解讀)
一說高考報志愿，不少朋友頭疼吧，到底報啥專業(yè)好呢？報志愿的時候就得多了解了解，做規(guī)劃的時候就得規(guī)劃的長一點，本文小編幫大家整理了關(guān)于電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)的相未來就業(yè)前景和就業(yè)方向方面的知識，可供大家在志愿選擇專業(yè)的時候參考。1、高考電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)是什么和學(xué)什么是什么電力客戶服務(wù)與管理主要研究電工學(xué)、電力系統(tǒng)基礎(chǔ)、電力法規(guī)、電力營銷、公關(guān)禮儀等方面的基本知識和技能，在供電、電力類行業(yè)進行電...查看更多
（三）、2023年高考電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)最新全國大學(xué)排名(學(xué)科評估排行榜)
高考選擇報考電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)的考生，需要提前了解全國開設(shè)電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)的大學(xué)名單和排名，2022年全國電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)開設(shè)的大學(xué)排名靠前的大學(xué)名單如下：山西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院、吉林水利電力職業(yè)學(xué)院、江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院、宜春職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山東電力高等�？茖W(xué)校、鄭州電力高等�？茖W(xué)校、鄭州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院等，具體完整名單見下表。2022年高考電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)排名表如下：序號專業(yè)...查看更多
（四）、電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)前景和就業(yè)方向怎么樣 附專業(yè)學(xué)習(xí)課程
高考如何選擇專業(yè)是一件非常重要的事情，選擇報考每所專業(yè)的時候，學(xué)生都要清楚的了解該專業(yè)未來的就業(yè)前景和就業(yè)方向怎么樣，本期文章小編為大家整理了關(guān)于電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)的的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)介紹、電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)前景和就業(yè)方向、電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)習(xí)課程等知識。一、電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)介紹本專業(yè)遵循著簡單規(guī)范、實用有效的原則，對電力公司客戶服務(wù)管理制度的系統(tǒng)化設(shè)計...查看更多
（五）、電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)大學(xué)排名2023年最新排行榜
在高考填報志愿的時候，我們往往首先考慮的是院校和專業(yè)。而對于很多的考生來說，如何了解一所院校以及如何選擇適合自己的專業(yè)就成了一大難題。今天就和大家講解一下關(guān)于電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)大學(xué)排名的相關(guān)知識。電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)大學(xué)排名以下學(xué)校不分先后，均為開設(shè)電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)的院校序號院校名稱1江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院2安徽電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院3河南機電職業(yè)學(xué)院4貴州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院5山西電力職業(yè)技...查看更多
（六）、電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)前景和就業(yè)方向分析 未來發(fā)展怎么樣
高考填報志愿時，電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)方向有哪些以及就業(yè)前景怎么樣是廣大考生和家長朋友們十分關(guān)心的問題，以下是小編整理的電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)相關(guān)信息，供大家參考。1、電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)培養(yǎng)目標本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握電工、電子、電機基本知識，具備業(yè)擴報裝、抄表核算收費、裝表接電、用電監(jiān)察、客戶服務(wù)能力，從事電力營銷、客戶服務(wù)及管理等工作的高素...查看更多
（七）、電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)什么及主要開設(shè)課程
高考填報志愿時，電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)什么、培養(yǎng)目標、主要課程有哪些是廣大考生和家長朋友們十分關(guān)心的問題，為了方便大家查詢，小編已經(jīng)為大家整理好了相關(guān)信息，供大家參考。1、電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)主要開設(shè)課程電工技術(shù)與實訓(xùn)、應(yīng)用電子技術(shù)、電機原理及應(yīng)用、電力工程、電能計量技術(shù)與實訓(xùn)、電力營銷與客戶服務(wù)、需求側(cè)管理等。2、電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)培養(yǎng)目標本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道...查看更多
六、接續(xù)專業(yè)舉例
接續(xù)高職本科專業(yè)舉例：電力工程及自動化、智能電網(wǎng)工程技術(shù)、市場營銷
接續(xù)普通本科專業(yè)舉例：電氣工程及其自動化
