豆包是北方人尤其是東北、西北人的一種主食,吃起來香,口感好,富含淀粉、糖、纖維素,是北方農(nóng)村老百姓必吃的一種口糧。可隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)生活水平的提高,精米、香米、精面、精肉等食物擺上餐桌,好象豆包這種粗糧已登不了大雅之堂。其實(shí)象豆包之類的粗糧營養(yǎng)更豐富,更有利于腸胃的接吸,更有利于身體健康。
如今有許多企業(yè)的管理者和干部,把90后員工不當(dāng)干糧,一提起90后這群20歲左右的年輕人就是:自私、個(gè)性、獨(dú)立特行、自我的代名詞。是的,90后人群確實(shí)有崇尚個(gè)性、唯我獨(dú)尊、在企業(yè)不愿加班等不良脾性,但我們要認(rèn)識到90后人群是中國企業(yè)的生力軍,是未來企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流。90后基本都是獨(dú)生子女,他們在家享受皇帝皇后般的代遇,從出生的那一刻,全家上下所有的人都圍繞著他一個(gè)人轉(zhuǎn)。因此有自私、自大的心態(tài)也很正常。不過不管是80后還是90后的人,都有其成熟的一天都會(huì)有獨(dú)立面對這個(gè)世界的一天,所以筆者認(rèn)為過多負(fù)面評價(jià)90后的人并不是一件好事,關(guān)鍵是我們?nèi)绾螌?0后的員工如何做出正確引導(dǎo)和正確的管理。
面對如今大批“90后”不可逆轉(zhuǎn)的涌入企業(yè),并將構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的主流,管理者會(huì)頭痛,社會(huì)也在憂心,我們該如何適從?其實(shí)“我要說的是90后”并不是洪水猛獸。自信、聰明、進(jìn)取有抱負(fù)、重視學(xué)習(xí)是很多企業(yè)在他們身上看到的優(yōu)點(diǎn)。只要管理有度,引導(dǎo)得法,激勵(lì)有方,90后”所發(fā)揮的作用將不可估量。下面我就和大家來談?wù)勅绾巫龊?0后員工的管理。
一、調(diào)整管理方式
90后員工,通常是不服管的,用生硬的制度和手段去管理他們,往往適得其返。90后的一個(gè)心態(tài)就是他如果能夠認(rèn)可你,覺得你跟他是同一條道人,他們覺得很舒服,所以其管理風(fēng)格就是和90后天天在一起,和他們打成一遍。同時(shí),對于90后的員工在頒布制度和規(guī)章的時(shí)候,要注意方式,盡量委婉,讓他們能接受。對于90后員工的管理,要盡量以柔性管理方式,多關(guān)心、多支持,多鼓勵(lì),少批評、少責(zé)備、少哆嗦,他們更喜歡簡單明了的方式,所以對90后員工管理,管理者要做到以身作則,做好自己,多言傳身教。
二、調(diào)整溝通方式
同90后員工的溝通,同樣要改變溝通的方式、溝通技巧。以前60-70后員工個(gè)性相對保守和內(nèi)向,他們有服從的意識,更會(huì)執(zhí)行,只要是公司提出的、領(lǐng)導(dǎo)分配的,員工絕大多數(shù)時(shí)候會(huì)不折不扣地去完成。60-70后的員工生長的環(huán)境是在家聽家長的話,在校聽老師的話,在單位聽領(lǐng)導(dǎo)的話,即使員工不認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)分配的東西,也會(huì)出于對領(lǐng)導(dǎo)的尊重將工作完成。他們執(zhí)行的前提是明確的任務(wù)分配就可以了,領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通是命令指示就可以完成目標(biāo),F(xiàn)在的90后員工更會(huì)爭辯,公司提出的、領(lǐng)導(dǎo)分配的又怎么樣?他們不認(rèn)權(quán)力,只認(rèn)自己的道理。90后員工工作是認(rèn)為有理有利便去做,他們認(rèn)為沒道理沒利益的很可能就不做,或表面做但實(shí)際打折扣。因此,要讓90后員工做好工作,最好先做好溝通,要讓員工認(rèn)為有道理,有做的動(dòng)力才可以將工作做好。因此,企業(yè)管理者與員工的溝通是平等的,不能擺領(lǐng)導(dǎo)架子,啟發(fā)的方式是引導(dǎo)式,而不是硬性規(guī)定,對90后員工布置工作任務(wù),首先要說對他們有利的,然后再說與公司互惠的,再說出他們在做工作時(shí)的注意事項(xiàng),這樣他們才樂意接受工作。我要說:與90后員工的溝通,應(yīng)該更開放,更平等,更自由,更直接簡明扼要,他們更愿意接受。
三、調(diào)整員工激勵(lì)方式
激勵(lì)員工要人性化,90后員工的激勵(lì)方式更是一種人性化的激勵(lì)。要從人本、人性的角度出發(fā),結(jié)合他們的需求和特點(diǎn),對他們進(jìn)行有效的激勵(lì)。對90后員工的激勵(lì)一味的用錢這一招,不太管用。他們有很多的人,很多的家里都不缺錢,他們更喜歡自由、平等、關(guān)愛和肯定。同時(shí),對90后員工的激勵(lì)他們喜歡立竿見影,馬上兌現(xiàn)承諾。所以在激勵(lì)這個(gè)環(huán)節(jié)中,企業(yè)管理者要調(diào)整的是自身,而不是90后員工。適當(dāng)調(diào)整原有的馬拉松式激勵(lì)方式要把即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、即時(shí)兌現(xiàn)常態(tài)化。也別指望90后會(huì)對你掛在嘴邊的“年終獎(jiǎng)金”、“期股期權(quán)”感興趣,他們只關(guān)注現(xiàn)在做好了會(huì)得到怎樣的激勵(lì),無論是物質(zhì)還是精神層面。尤其是愉快的工作氛圍,融洽的工作方式是他們最愿意執(zhí)行工作的前提。
四、調(diào)整培育方式
90后這一群人,大多沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),因此,領(lǐng)導(dǎo)和管理者要做他們的教練,而不是只做裁判。對于90后員工的培育方式,不能是簡單的填鴨式,灌輸式,切忌洗腦型培訓(xùn),因?yàn)?0后員工對此很反感:“都是聰明人,忽悠我會(huì)不知道?”要采用他們樂意接受的培育方式。比如互動(dòng)式,體驗(yàn)式,案例式,啟發(fā)式,總之形式多樣,內(nèi)容充實(shí)豐富,互動(dòng)性強(qiáng),寓教于樂。培育90后的員工,作為領(lǐng)導(dǎo)者更要做示范,做指導(dǎo),舉一反三,觸類旁通,才能達(dá)到培育之功效,同時(shí),對90后員工的培育,要系統(tǒng),要有目標(biāo),有計(jì)劃,有針對性,根據(jù)他們的需求去實(shí)施培育,才是好的培訓(xùn)方式。管理者能成為他們的教練,讓他們真正能在領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到東西,提升技能,他就會(huì)服你,這樣更利于對他們的管理。
所以,對于90后員工,企業(yè)中高層管理者千萬別拿豆包不當(dāng)干糧,他們是企業(yè)發(fā)展的未來。對他們的管理做好了以上四個(gè)轉(zhuǎn)變,就能更好地激發(fā)他們90后員工的才能,所以尊重、聆聽,欣賞、鼓勵(lì)、表揚(yáng)才是管理者常用的手段,調(diào)整了自己的心態(tài),調(diào)整了自己的管理方式,和90后員工做朋友,就會(huì)產(chǎn)生和諧,共同促進(jìn)和進(jìn)步。