作為企業(yè)管理者經(jīng)常會(huì)感到困惑:新招來(lái)的員工有經(jīng)驗(yàn)的卻留不住,沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的又在那混日子,做事不加思考,毫無(wú)想法。而這當(dāng)中還不包括他們存在的一些不良情緒,這些消極的情緒會(huì)立馬感染到工作中的每一步,工作無(wú)激情直接導(dǎo)致了無(wú)效率工作的形成,管理者需要在抓住問(wèn)題本質(zhì)、充分交流的基礎(chǔ)上,以人文關(guān)懷為主、物質(zhì)刺激為輔,循序漸進(jìn)地進(jìn)行安撫。
一些員工為什么工作無(wú)激情,在于員工的主動(dòng)性比較低。
為何說(shuō)新員工主動(dòng)性比較高 ,那是因?yàn)樗M軌蛲ㄟ^(guò)好的表現(xiàn)贏(yíng)得上司的賞識(shí),然而一旦這個(gè)過(guò)程中,管理者風(fēng)格過(guò)于專(zhuān)制,致使員工得不到任何關(guān)注,這個(gè)主動(dòng)性就會(huì)慢慢降低。有時(shí)候管理者指導(dǎo)能力的欠缺和貪功心理也會(huì)讓員工產(chǎn)生“不甘心卻無(wú)可奈何”,導(dǎo)致很多員工的工作態(tài)度就成了“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的打工心態(tài)。
對(duì)于員工工作士氣的低落,工作沒(méi)有干勁,我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?
一、支持創(chuàng)造、容忍失敗、支持成長(zhǎng)的氛圍
企業(yè)文化氛圍是否支持員工主動(dòng)思考是非常重要的一個(gè)因素,員工能思考,就能產(chǎn)生新的想法,新想法里就可能有創(chuàng)新,但是這也不是絕對(duì)的,管理者要有接受員工失敗的寬容力,這是其成長(zhǎng)的必經(jīng)過(guò)程。應(yīng)該要幫助員工分析失敗的原因,找差距以及最終的改善。營(yíng)造出團(tuán)隊(duì)精神,適時(shí)給予員工必要的培訓(xùn),要有針對(duì)性和目標(biāo)性,培訓(xùn)的內(nèi)容直指員工缺少的知識(shí)和技能,不可盲目。
二、與主動(dòng)性、創(chuàng)造性相匹配的激勵(lì)機(jī)制
有些員工之所以碌碌無(wú)為,在于其意識(shí)里一種“做得多,錯(cuò)得多”的思想在作怪,避免員工這種挫折感 ,克制他們的消極補(bǔ)償行為,最好的辦法就是制定一系列的員工激勵(lì)機(jī)制,有的人認(rèn)為激勵(lì)就是發(fā)獎(jiǎng)金,并不是這樣的,這一點(diǎn)應(yīng)該體現(xiàn)在員工的選拔和晉升當(dāng)中,不僅要考慮員工的績(jī)效,更應(yīng)該考慮到員工的動(dòng)機(jī)因素。有了正確的動(dòng)機(jī),配合公司的激勵(lì)機(jī)制,員工自然振作士氣。大型企業(yè)也可以設(shè)立相應(yīng)的員工幫助計(jì)劃,提供專(zhuān)門(mén)的心理咨詢(xún)服務(wù),消極員工的壓力。
三、定期開(kāi)展群體活動(dòng),豐富員工業(yè)余活動(dòng)
員工在工作期間都比較嚴(yán)肅,有壓力,如果不間斷的對(duì)其進(jìn)行人身“壓榨”,任何人都不會(huì)有激情,定時(shí)開(kāi)展一些有意義的群體活動(dòng),讓員工的興趣愛(ài)好、才藝特長(zhǎng)能夠得到展示,身心得到放松,這些活動(dòng)也許需要一定的投入,卻可以給企業(yè)帶來(lái)意想不到的回報(bào)。
四、優(yōu)勝劣汰,必要的淘汰機(jī)制
對(duì)于知識(shí)型企業(yè),任何工作都不可能只靠手腳,不動(dòng)腦子而完成好的。這時(shí),企業(yè)不能允許一些缺乏主動(dòng)性的員工大量存在,常言道:壓力就是動(dòng)力,適度的壓力有時(shí)候也是非常重要的。