目前的80后90后員工，是在鼓勵(lì)和贊揚(yáng)聲中長(zhǎng)大的一代。然而，人不可能永遠(yuǎn)都對(duì)，總有出錯(cuò)的時(shí)候。而如果管理者批評(píng)下屬幾句，要看人臉字的不再是員工，而是上司——要看下屬的臉色，或者是哭起來(lái)，更有甚者遞上辭職信。
顯然，在被批評(píng)的成功經(jīng)驗(yàn)上，日本員工做得很好，他們臉皮“夠厚”，即使被上司罵得很狗血，甚至是被打，也依然會(huì)鞠躬如搗蒜——尊重前輩是他們的信仰，哪怕是被罵也是一種幸運(yùn)。
任何時(shí)代，都不乏高自尊的員工，他們是具有怎樣的特質(zhì)?
一、高自尊的“紅與黑”
具有高自尊特質(zhì)的員工，其優(yōu)勢(shì)顯示而易見。
首先，高自尊能提高員工工作的主動(dòng)性，皆因它能增強(qiáng)自信。同時(shí)，高自尊的人更愿意按自己的信念行動(dòng)，為自己的信念抗?fàn)帯⒔咏�、冒險(xiǎn)創(chuàng)新。當(dāng)然，這還包括，他們可能會(huì)做愚蠢或有害的事情，即使別人勸其別去做。
有心理學(xué)家說(shuō)，中國(guó)的90后，是自我意識(shí)覺醒的一代。也必然意味著，我的青春我作主。盡管他可能尚不羽翼豐滿，但即使跌落也要不顧一切地飛翔。
第二，高自尊讓人自我感覺良好。這就像一家積極情緒的銀行，可以提供一般幸福感，當(dāng)你需要補(bǔ)充自信來(lái)應(yīng)對(duì)不幸時(shí)，你就可以使用這家銀行。
這就會(huì)很有利于某些職業(yè)的從業(yè)者，像銷售員、能讓他們從頻繁的中快速恢復(fù)過(guò)來(lái)。
但事物的兩面性再次出現(xiàn)，優(yōu)點(diǎn)也是缺點(diǎn)。高自尊會(huì)讓人不理會(huì)別人明智的建議，固執(zhí)地在沒有希望的道路上浪費(fèi)金錢和時(shí)間。
對(duì)于組織來(lái)說(shuō)，高自尊的收益通常都落在個(gè)人頭上，而這種認(rèn)知的成本卻攤在了別人頭上。讓我們看看高自尊者的畫像吧。他們通常傲慢、自負(fù)，甚至滑向自戀，沉溺于這種夸大的自我評(píng)價(jià)中。
90后在家中都有話語(yǔ)權(quán)，甚至是家長(zhǎng)從小就開始培養(yǎng)孩子獨(dú)立性(包括決策能力)，而授權(quán)給他們。而一旦進(jìn)入職場(chǎng)，要開始聽他人的指令，自己只有聽命的份兒，就一下子因?yàn)槁洳钐�，很容易抗拒�?/p>
聰明的主管，如何利用年輕一代高自尊，成就組織和個(gè)人的完美提升呢?
二、如何激勵(lì)高自尊員工
首先，給他提出正面的要求和希望，不帶有任何負(fù)面的情緒，比如不信任、或出難題的態(tài)度。只有好成績(jī)，才能維護(hù)高自尊，讓他去努力一搏吧。
其次，即使失敗，也要激勵(lì)他正確的部分。很多時(shí)候，管理者會(huì)因?yàn)轫?xiàng)目失敗，而就事論事的品評(píng)失敗員工。事實(shí)上，即使失敗，主管也要就事論人的成功之處。在錯(cuò)誤時(shí)，依然要肯定優(yōu)勢(shì)，才不會(huì)讓人產(chǎn)生過(guò)大的心理落差，甚至一蹶不振。
第三，給他擅長(zhǎng)的工作。有的管理者認(rèn)為，有的員工太牛氣了，要打壓一下他的士氣。為什么要打壓?為什么不利用和加以疏導(dǎo)?讓他利用自己的優(yōu)勢(shì)，成就組織的績(jī)效，何樂不為?再擅長(zhǎng)之處也有新難題，在克服問(wèn)題或者是失敗中，就是一次次心智成熟的過(guò)程。
第四，尊重人心，更尊重每一分成績(jī)。好的績(jī)效是一切激勵(lì)的依據(jù)，要讓員工意識(shí)到：看業(yè)績(jī)說(shuō)話，有好業(yè)績(jī)就會(huì)獲得更多的尊重。
最后，讓高自尊員工扎推干活兒。 他們會(huì)把空氣都攪“熱”，不可能的事情都可能變成可能。人人都想把活兒干得漂亮，就會(huì)激發(fā)出幾何級(jí)的創(chuàng)造性。而每個(gè)人會(huì)因?yàn)樵谶@個(gè)組織中工作，而充滿自豪。
