團(tuán)隊(duì)建設(shè)中中層管理者要發(fā)揮哪些作用

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團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)企業(yè)人力資源管理先進(jìn)的組織形態(tài)要求,現(xiàn)如今團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步已經(jīng)越來(lái)越引起企業(yè)的重視,很多企業(yè)已經(jīng)開始從管理理念和方法論上對(duì)團(tuán)隊(duì)提出了建設(shè)的要求,但是事實(shí)上,在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中普遍出現(xiàn)很多問題,要么員工工作不在狀態(tài),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部難以協(xié)調(diào),要么團(tuán)隊(duì)中明星成員太過突出,打壓了其他員工的工作積極性等等因素都造成了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的失敗。

此時(shí),筆者認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最重要的一類人就是團(tuán)隊(duì)的中層管理者,在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境如此激烈的今天,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者要培養(yǎng)具有前瞻意識(shí)和實(shí)戰(zhàn)能力,專業(yè)管理出眾的中層管理人員是尤為重要的,因?yàn)樗麄冊(cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中起到了以下幾方面的作用。

1、目標(biāo)的指引

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說,目標(biāo)具有巨大的導(dǎo)向作用,也就是說它代表著企業(yè)的前進(jìn)方向,重點(diǎn)項(xiàng)目,這可以使各個(gè)部門的工作形象化,而中層管理者就是需要把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,讓員工能夠看得見、摸得著目標(biāo),利用目標(biāo)進(jìn)行工作指導(dǎo)是中層管理者一項(xiàng)很有效的領(lǐng)導(dǎo)和管理藝術(shù)。

所以中層管理者在日常工作中必須強(qiáng)調(diào)確定的目標(biāo)來(lái)感召下屬,幫助他們把目標(biāo)落實(shí)到位,而另一方面他們也可以從目標(biāo)的實(shí)施過程中進(jìn)行考察、調(diào)整和推動(dòng)。當(dāng)然目標(biāo)必須是雙方都能統(tǒng)一思想,群策群力的,因?yàn)橹挥羞@樣的目標(biāo),才會(huì)得到下屬的認(rèn)可,才能更好地讓管理者在工作實(shí)踐中更多地了解下屬,并給予有力的指導(dǎo)。

2、思想上的指導(dǎo)

我們知道,思想是決定員工行為的,所以,中層管理者要學(xué)會(huì)灌輸下屬現(xiàn)今的思想,提出和概括新的思想,在管理模式上不斷創(chuàng)新變革,并且很好的糾正自己的錯(cuò)誤思想。中層最主要的還是要樹立榜樣意識(shí),堅(jiān)持嚴(yán)于律己,打造個(gè)人魅力,也可以從優(yōu)秀員工中挑選模范任務(wù),從而通過直觀的實(shí)際事件,讓員工在思想和行為上進(jìn)行改善。

中層管理者不僅僅要把握了企業(yè)文化的有效灌輸,也要在團(tuán)隊(duì)中以不斷激勵(lì)的模式,讓員工更有激情,更有動(dòng)力,以價(jià)值觀為導(dǎo)向的激勵(lì),讓員工不斷總結(jié)自己的缺點(diǎn),改善自己的不足,擴(kuò)大自己的優(yōu)點(diǎn)。

3、信息上的貫徹和疏導(dǎo)

社會(huì)發(fā)展到今天,領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)員工已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能依賴于紙質(zhì)文件來(lái)執(zhí)行到位了,而作為中層管理者就是有必要把領(lǐng)導(dǎo)的信息進(jìn)行內(nèi)化,吸收并通過總結(jié),概括,進(jìn)行及時(shí)傳播信息,有效利用信息來(lái)指導(dǎo)員工下一階段的任務(wù)和方向。

當(dāng)然,管理者不僅要上情下達(dá),也要做到下情上達(dá),真正靈敏的中層管理者要善于利用各種傳播工具和現(xiàn)代化手段,學(xué)習(xí)溝通技巧,把經(jīng)過篩選的信息傳播給上級(jí),為員工謀得真正的福利,也在員工中樹立威信。中層在信息上學(xué)會(huì)貫徹和疏導(dǎo),全面可靠的把信息進(jìn)行梳理,然后修訂決策,調(diào)整行動(dòng),并指導(dǎo)下級(jí)改善工作。

4、研究工作方法,積累經(jīng)驗(yàn)

有時(shí)候員工的執(zhí)行力差,既不是員工思想上的問題,也不是作風(fēng)不好,而是缺少執(zhí)行工作的方法和操作,因此中層就要在這方面加強(qiáng)方法指導(dǎo),為下屬解決問題,幫助下屬至于學(xué)習(xí)和總結(jié)工作的規(guī)律性,從而在實(shí)踐中形成自己的工作方法,將它行之有效地向下級(jí)推廣,發(fā)現(xiàn)下屬的一些不正確的工作方法,也要進(jìn)行及時(shí)提醒,幫助他們糾正。

中層管理者要不斷進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn),在培訓(xùn)中全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中層管理的全過程,統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)觀念,達(dá)成目標(biāo)共識(shí),激發(fā)下屬活力,良好的處理好與上級(jí)、下級(jí)及其他部門之間的協(xié)同和合作關(guān)系,處理好工作與人家關(guān)系,最大限度的發(fā)揮中層的綜合實(shí)力和領(lǐng)導(dǎo)魅力,更好地完成本職工作和企業(yè)目標(biāo)。

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