宋代司馬光總結(jié)說(shuō)：凡人之才性，各有所能，或優(yōu)於德而強(qiáng)於才，或長(zhǎng)於此而短於彼。用人如器，各取所長(zhǎng)。這是現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的最基本的管理才能。假如你是一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)待如下不同類(lèi)型的下屬，應(yīng)當(dāng)采取不同的用人之道，使他們克服短處，各有特長(zhǎng)，為企業(yè)發(fā)展增添人力資源。
尤其是新生代員工，對(duì)新生代員工的管理思路，最重要和核心的就是管理者觀(guān)念需要更新，認(rèn)知方向的轉(zhuǎn)變;引導(dǎo)新生代員工發(fā)揮長(zhǎng)處，賦予他們責(zé)任心和使命感，因此，運(yùn)用創(chuàng)意而靈活的管理文化才能立竿見(jiàn)影，其中有四項(xiàng)策略是可以參考的：
一，企業(yè)文化的人性化
面對(duì)新生代員工，企業(yè)需要反思傳統(tǒng)的企業(yè)文化，真正建立起人性化的企業(yè)文化：一方面是信任、開(kāi)放和平等的文化，企業(yè)間各種關(guān)系應(yīng)以相互信任，且要保持透明，以避免相互猜忌;企業(yè)對(duì)內(nèi)應(yīng)建立開(kāi)放、民主的管理平臺(tái)，把問(wèn)題放到桌面上交流;新生代員工反感管理者高高在上，喜歡彼此平等與尊重。
另一方面是快樂(lè)、獨(dú)立的文化，新生代員工的職場(chǎng)觀(guān)念是：要工作，也要生活，更要快樂(lè)地工作和生活，企業(yè)需要改變上下班不分的習(xí)慣性思維，給他們以獨(dú)立的空間。這有利于幫助新生代員工平衡好工作與生活的矛盾。
二，新生代員工培訓(xùn)
新生代員工認(rèn)為，員工與企業(yè)之間是純粹的雇傭關(guān)系。因此，企業(yè)對(duì)他們的培訓(xùn)不僅僅是技能，更重要的培訓(xùn)內(nèi)容是責(zé)任心、忠誠(chéng)度、職業(yè)操守及企業(yè)文化引導(dǎo)等。但切忌強(qiáng)迫型培訓(xùn)，因?yàn)樾律鷨T工對(duì)此很反感：“都是聰明人，忽悠我會(huì)不知道?”
三：應(yīng)對(duì)職業(yè)性跳槽
眾所周知 新生代員工跳槽相對(duì)比較頻繁。這對(duì)企業(yè)和管理者都是一個(gè)考驗(yàn)，就看你有沒(méi)有胸懷去接受。管理者必須要有耐心，不要一味譴責(zé)他們，因?yàn)槿硕加幸粋�(gè)成長(zhǎng)過(guò)程;對(duì)他們要寬松，用職業(yè)化的方式去約束他們。
四：溝通方式的多樣性
與新生代員工的溝通方式需要改變，否則將困難重重。一是管理者應(yīng)調(diào)整傳統(tǒng)過(guò)于含蓄的習(xí)慣性表達(dá)方式，選擇直接溝通方式，不過(guò)于拐彎抹角。二是溝通開(kāi)放式。不妨采用“開(kāi)門(mén)政策”，企業(yè)任何人可以找任何人談任何話(huà)題。三是多用集體討論式溝通。各級(jí)管理者做決定前鼓勵(lì)員工充分發(fā)表見(jiàn)解，并聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，以確保決策的有效執(zhí)行。四是與新生代員工的溝通習(xí)慣同步，采用一些新式的方式，如電子郵件等工具溝通。五是不要發(fā)號(hào)施令般去溝通，可采用尊重、關(guān)懷、平等的方式與他們進(jìn)行溝通。
為員工創(chuàng)造一個(gè)新的工作氛圍，讓員工更有動(dòng)力，幫他們不斷發(fā)展。最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，使他們能發(fā)揮自己所長(zhǎng)，有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，可以分享才干。員工不再愿意為那些只懂得發(fā)號(hào)施令和評(píng)估績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)者工作，他們所愿意跟隨的領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠輔導(dǎo)他們、支持他們，幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
總之，善于激發(fā)員工的潛能的、擁有更高水平的領(lǐng)導(dǎo)者，要同時(shí)關(guān)注工作結(jié)果和工作關(guān)系。也只有這樣才能有效開(kāi)啟員工的潛能，使員工與企業(yè)共圖發(fā)展，力爭(zhēng)雙贏。
