長(zhǎng)期以來(lái)，中式管理一直處在一個(gè)充斥著管理模式、方法的時(shí)代，中國(guó)企業(yè)被引進(jìn)的各種各樣的管理新方法、新工具折騰得死去活來(lái)，但最終一個(gè)個(gè)卻都慘淡收?qǐng)�。諸如什么“六西格瑪、平衡計(jì)分卡、360度考核法”幾乎都概莫能外，就連“五S、ISO”這樣簡(jiǎn)單的管理方法在中國(guó)企業(yè)里也都找不到可圈可點(diǎn)的成功案例。
我曾經(jīng)為一家上千人的規(guī)�；髽I(yè)做培訓(xùn)，為活躍氣氛，上課開(kāi)始，我就提問(wèn)題：什么是五S?結(jié)果問(wèn)了三遍，沒(méi)一個(gè)人能夠答得上。再問(wèn)一句“什么是ISO的核心思想?” 所有人都更是面面相覷，坐在第一排的董事長(zhǎng)氣得臉色鐵青，站起來(lái)面對(duì)六七十號(hào)管理骨干人員破口大罵。因?yàn)�，就在他們的背后，培�?xùn)室的后墻上，就貼著“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的標(biāo)語(yǔ)，而他們企業(yè)也早就已經(jīng)拿到ISO證書(shū)多年，每年也都有認(rèn)證機(jī)構(gòu)裝模作樣地上門(mén)搞年審。
這種情況在中國(guó)企業(yè)里幾乎比比皆是。但為什么中國(guó)企業(yè)連一個(gè)簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單的五S管理法都做不好?為什么ISO在中國(guó)企業(yè)幾乎都淪為雞肋?
中國(guó)有句古話(huà)：道無(wú)術(shù)不顯，術(shù)無(wú)道難立!這個(gè)道指的就是規(guī)律、原理和邏輯，也就是思想;術(shù)就是工具和方法。就管理而言，任何思想、理念都必須化為方法才能落地，而任何一種管理方法工具都必須有其思想來(lái)供給營(yíng)養(yǎng)，否則必不能持久。就像一顆大樹(shù)，所有的枝葉都必須與根部緊密相連，否則很快就會(huì)枯萎。任何管理方法都必須有其獨(dú)有的思想體系來(lái)支持，在U模式中，我們提出“優(yōu)術(shù)明道、以道馭術(shù)”這個(gè)管理思想，也就是為了保證所有落地的方法都必須尊重規(guī)律、尊重人性!
中國(guó)企業(yè)之所以連“五S管理”都做不好，“ISO”之所以在中國(guó)企業(yè)淪為雞肋，其實(shí)不是這些工具、方法不夠好，也不是中國(guó)企業(yè)的經(jīng)理們天生愚鈍，而是大家都弄不明白這些管理方法背后的思想、邏輯和原理。而在中國(guó)的文化習(xí)俗中，凡是不了解的事情就不認(rèn)同，凡是不認(rèn)同的就絕不執(zhí)行，或者是被動(dòng)執(zhí)行，這才是根源�？鬃诱f(shuō)：君子和而不同，小人同而不和，其實(shí)是一種自我安慰，實(shí)際上就是“不同就不和”!
管理常識(shí)告訴我們：任何一種管理思想、方法，都必須立足于文化這個(gè)載體之上，否則，注定就是一個(gè)短命鬼!而在一個(gè)擁有數(shù)千年倫理文化的國(guó)度，妄想一成不變地應(yīng)用與西方文化背景截然不同的管理理論，運(yùn)用著西方企業(yè)的管理方法，本身就是一種無(wú)知，其結(jié)果可想而知!
改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了從農(nóng)業(yè)時(shí)代到工業(yè)化時(shí)代、從工業(yè)化時(shí)代到商業(yè)化時(shí)代，從商業(yè)化時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的多級(jí)跨越，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代。產(chǎn)生在西方100多年的管理思想基本都已經(jīng)過(guò)時(shí)，傳統(tǒng)的管理模式也都已經(jīng)不再適用，如果我們沒(méi)有建立自己獨(dú)立的思想體系，任何創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型就只能是一種笑話(huà)!
思想有多遠(yuǎn)，企業(yè)就能走多遠(yuǎn)!決定一個(gè)人走多遠(yuǎn)的不是腳力而是腦袋。繞過(guò)樹(shù)干就能得到的果實(shí)肯定不會(huì)鮮美。決定一個(gè)管理方法能否落地的也是背后的思想。U模式之所以受歡迎，表面看是落地效果好，但其實(shí)是因?yàn)槠浔值?ldquo;優(yōu)術(shù)明道、以道御術(shù)”的核心管理思想。這種思想立足在現(xiàn)代管理科學(xué)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐基礎(chǔ)之上，遵循了企業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律，每一個(gè)原則都有出處，每一個(gè)工具都有其背景，每一條措施都充分彰顯了人性，每一個(gè)方案都尊重邏輯并充滿(mǎn)了智慧。確實(shí)是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的首選!
