溝通是現(xiàn)代社會人際關(guān)系發(fā)展和持續(xù)的紐帶，在企業(yè)中，我們同樣能體會到溝通的重要性，溝通在企業(yè)的運(yùn)營中無處不在。有人說老板和高管的合作是心靈的合作，老板和高管的合作契約是心靈的契約。也就是說合作是一種感覺，這種感覺無處不在，包括共同的價值取向、契合的戰(zhàn)略目標(biāo)、工作環(huán)境、薪資待遇、相互包容的工作風(fēng)范等等，而這種感覺的存在，在很大程度上也取決于相互溝通的結(jié)果。然而老板和高管也一樣，有時感覺并不總是那么良好，感覺好時，是因為他們之間的溝通很愉快、很到位，感覺不好時，可能是因為在溝通的過程中出現(xiàn)或存在障礙。
在這里，我為大家講一個小故事：一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，卻無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那只大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇快的問：“為什么我費(fèi)了那么大的力氣也打不開，而你卻輕而易舉的就把它打開了呢?”鑰匙說：“因為我最了解他的心”。由此可見，溝通就是開啟心靈的契約。
總之，老板與高管之間，我們可以用“高管是匹千里馬，老板經(jīng)營需靠它;有效溝通是途徑，雙方共贏在話下”。營造一個良好的溝通氛圍是雙方成功合作的關(guān)鍵。
