打造頂級(jí)員工的三條經(jīng)驗(yàn)

思而思學(xué)網(wǎng)

「四分衛(wèi)(Quarterback),球場上的靈魂」

在美式橄欖球中,四分衛(wèi)(Quarterback)是球隊(duì)的靈魂,幾乎每次進(jìn)攻都要通過四分衛(wèi)之手而起。四分衛(wèi)的地位可謂牽一發(fā)而動(dòng)全身。一名出色的四分衛(wèi)能夠帶領(lǐng)隊(duì)友進(jìn)行各種戰(zhàn)術(shù)組合,打出眼花繚亂地配合,直搗對(duì)方陣區(qū)。反之,四分衛(wèi)位置配置薄弱的球隊(duì)通常在賽季尚未開始之際即會(huì)陷入被動(dòng),訓(xùn)練無序、水平不穩(wěn)定的四分衛(wèi)個(gè)人場上表現(xiàn)的低迷往往會(huì)造成整支球隊(duì)賽季的潰敗。

今年第46屆超級(jí)碗上交手的兩支球隊(duì)(紐約巨人和新英格蘭愛國者)便擁有NFL聯(lián)盟公認(rèn)的現(xiàn)役綜合實(shí)力最強(qiáng)的兩名四分衛(wèi):伊萊-曼寧(Eli Manning)和湯姆-布雷迪(Tom Brady)。布雷迪是中國球迷最熟悉的NFL球員之一,外形俊朗、傳球精準(zhǔn)飄逸,曾三次帶領(lǐng)新英格蘭愛國者隊(duì)獲得超級(jí)碗冠軍。場上風(fēng)光、場下得意的布雷迪和有著世界首席超模之稱的吉賽爾-邦辰的結(jié)合也一直被看作是美國版及橄欖球界中的貝克漢姆夫婦。伊萊(小曼寧)出生于橄欖球世家,父親阿奇-曼寧是1971年N F L選秀榜眼,一直在新奧爾良圣徒隊(duì)效力并擔(dān)任四分衛(wèi)。伊萊的哥哥佩頓?曼寧(Peyton Manning)是被認(rèn)作為個(gè)人能力已臻化境、擁有所有教科書般傳球的完美四分衛(wèi),也是NFL歷史上唯一一名4度獲得常規(guī)賽最有價(jià)值球員稱號(hào)的四分衛(wèi)。在這樣的優(yōu)良環(huán)境中成長熏陶,小曼寧更是當(dāng)仁不讓,兩次在超級(jí)碗的舞臺(tái)上率領(lǐng)巨人隊(duì)?wèi)?zhàn)勝實(shí)力強(qiáng)大的愛國者。小曼寧在關(guān)鍵時(shí)刻的鎮(zhèn)定表現(xiàn)和大將風(fēng)度令人印象深刻。

「頂級(jí)員工,公司里的旗幟」

在任何一家公司里面,都會(huì)有幾個(gè)甚至一批頂級(jí)員工,他們是組織里面的四分衛(wèi)。這些員工是企業(yè)里面的明星。這樣的明星往往處于最重要的崗位,創(chuàng)造著最卓越的業(yè)績。研究表明,在一些很復(fù)雜的工作中,1%頂級(jí)員工的績效比普通員工高出27%;在軟件企業(yè)中,明星程序員的生產(chǎn)力能夠是普通員工的8倍。

李開復(fù)無論在微軟還是谷歌就職期間,都是企業(yè)的頂級(jí)員工。他27歲就獲得美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)系博士,同年因?yàn)樽约洪_發(fā)的語音技術(shù)獲得美國商業(yè)周刊最重要發(fā)明獎(jiǎng)。在1998年加入微軟公司后,擔(dān)任微軟中國研究院院長,后來加入谷歌擔(dān)任中國區(qū)總裁。這期間,他所撰寫的一系列勵(lì)志書籍以及他的個(gè)人故事都成了雇主品牌,幫助雇主成了最受中國大學(xué)生畢業(yè)想去的公司,成功的幫助雇主吸引了大量優(yōu)秀人才。

「打造頂級(jí)員工的三條經(jīng)驗(yàn)」

1、穿越熔爐,才能鍛造真正的明星

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力大師沃倫-本尼斯的研究,發(fā)現(xiàn)無論什么行業(yè),那些卓越的明星員工們都無一例外地提到了自己職業(yè)生涯中最傷痛、最刻骨銘心的意外經(jīng)歷,正是這樣的磨難改變了他們,塑造了他們各自獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)能力。本尼斯把這種塑造能力的經(jīng)歷稱為“熔爐”。“熔爐”經(jīng)歷是一種考驗(yàn),促使他們進(jìn)行深刻的自我反省:自己是怎樣一個(gè)人?哪些東西對(duì)自己是重要的?這一心路歷程也是他們重新審視自己的價(jià)值觀、質(zhì)疑自己的假設(shè)、訓(xùn)練自己判斷力的過程。經(jīng)歷了這樣的考驗(yàn),他們一個(gè)個(gè)變得更強(qiáng)大、更自信,人生的目的也更明確。從某種意義上說,他們已經(jīng)發(fā)生了根本的變化。鑄造領(lǐng)導(dǎo)力的“熔爐”可以有多種形式。有些是激烈的、危及生命的事件,有些則是相對(duì)平淡的自我懷疑;有些會(huì)給人帶來難以忘卻的創(chuàng)傷,有些則是正面的、富有挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。

2、實(shí)力,機(jī)遇,一個(gè)都不能少

小曼寧進(jìn)入NFL后只花了4年時(shí)間就得到了職業(yè)生涯的第一座超級(jí)碗冠軍獎(jiǎng)杯,并在第8個(gè)賽季就已經(jīng)二度染指。而同區(qū)巨人隊(duì)的三支宿敵球隊(duì)(費(fèi)城老鷹、達(dá)拉斯牛仔和華盛頓紅皮)自2004年以來共計(jì)換了15名四分衛(wèi),卻只有費(fèi)城老鷹隊(duì)在2005年時(shí)進(jìn)入過一次超級(jí)碗,其它時(shí)候鮮有作為。著名球員、前綠灣包裝工四分衛(wèi)布雷特-法弗(Brett Favre)在NFL兢兢業(yè)業(yè)效力二十載,也只得過一次超級(jí)碗冠軍而已。四分衛(wèi)個(gè)人超前的實(shí)力、領(lǐng)袖的作用固然重要,然而隊(duì)友賽場的發(fā)揮、教練的排兵布陣、比賽中的臨場應(yīng)對(duì)也都極為重要。在一場定勝負(fù)的NFL季后賽中,稍有閃失變會(huì)前功盡棄。

在美國商業(yè)歷史上,曾經(jīng)有一批天才被寫入了產(chǎn)業(yè)歷史,他們號(hào)稱“藍(lán)血十杰”,他們?cè)?jīng)供職在哈佛商學(xué)院或者其他機(jī)構(gòu)默默無聞的工作,第二次世界大戰(zhàn)給了這些書生們第一個(gè)歷史機(jī)會(huì),他們有機(jī)會(huì)進(jìn)入五角大樓進(jìn)行分析工作,在這里他們聚在一起成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。二戰(zhàn)結(jié)束時(shí),恰恰年輕而缺乏經(jīng)驗(yàn)的亨利福特二世剛剛接管他父親留給他的龐大的福特帝國,公司腐敗猖獗,工會(huì)問題麻煩不斷,根本沒有內(nèi)部控制。這給了這個(gè)小團(tuán)隊(duì)第二個(gè)歷史機(jī)會(huì),他們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)集體進(jìn)入福特公司,進(jìn)入財(cái)務(wù)等內(nèi)控部門而大獲成功,最終這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面的很多人都升到了公司的最高層,有些人還被休斯飛機(jī)、施樂公司挖走擔(dān)任要職。

3、真正的蛻變,從我到我們

作為四分衛(wèi)本人來講,除了要有優(yōu)秀的綜合能力外,另一點(diǎn)就是知道要如何團(tuán)結(jié)隊(duì)友,帶領(lǐng)他們發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的作用。任何一名新秀四分衛(wèi)通過NFL選秀進(jìn)入到球隊(duì)中,都需要從零開始,因?yàn)樵诼殬I(yè)賽場中無論無論是面對(duì)已經(jīng)大紅大紫的球員還是終日與板凳為伍的球員,與他們相比,四分衛(wèi)的經(jīng)驗(yàn)和閱歷都尚顯淺薄,需要從端茶倒水遞毛巾這樣的“基本功”開始職業(yè)生涯。迅速獲得成功的那些四分衛(wèi)通常都會(huì)將在高中和大學(xué)聯(lián)賽中的成功經(jīng)驗(yàn)如法炮制,知曉如何能在最短的時(shí)間內(nèi)將建立個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,團(tuán)結(jié)大多數(shù)隊(duì)友,使其在賽場上心甘情愿為他們效命。我們前面提過的布雷迪就是這樣的四分衛(wèi),作為替補(bǔ)中的替補(bǔ)他時(shí)刻注意向老隊(duì)員請(qǐng)教,并且留意這些隊(duì)員的脾氣秉性,在日常生活訓(xùn)練中對(duì)他們從來都是畢恭畢敬。真正等到布雷迪自己作為先發(fā)出場的時(shí)間來到時(shí),這些老隊(duì)員對(duì)他已經(jīng)充滿信任和贊不絕口,紛紛盡犬馬之勞輔佐布雷迪。加上布雷迪自身在賽場中競技方面的努力,他獲得成功的道路就顯得格外容易和順暢。

一味的享受英雄的感覺最終帶來的是孤獨(dú),而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的標(biāo)志是是否有大量的追隨者,意識(shí)到從我到我們的轉(zhuǎn)變才是真正的明星,否則只是夸夸奇談的趙括或者言過其實(shí)的馬謖。當(dāng)一個(gè)個(gè)人明星意識(shí)到自己不是最重要的,而是別人更重要,意味著成為一名頂級(jí)明星的機(jī)會(huì)大門向他打開了。剛剛率領(lǐng)北京金隅籃球隊(duì)奪得29年來第一個(gè)全國冠軍的馬布里更是用實(shí)例詮釋了個(gè)蛻變。他由于過去在NBA打球太獨(dú),經(jīng)常和球隊(duì)老板以及隊(duì)友鬧得很僵而獲得綽號(hào)“獨(dú)狼”,在轉(zhuǎn)會(huì)到CBA后,經(jīng)過2年的顛沛流離最終來到北京,在這里他完成了自己從我到我們的突破。他不僅僅是個(gè)人突破得分,而是在最危急的時(shí)刻不斷給隊(duì)友打氣,不斷給隊(duì)友創(chuàng)造機(jī)會(huì),獲得了“馬政委”這個(gè)有*的綽號(hào),“在這里我完成了自我救贖,馬政委比獨(dú)狼要好”,馬布里自己總結(jié)道。

在前兩年當(dāng)選為通用電氣照明業(yè)務(wù)主席的Jaime Erick在多年以前接受哈佛商學(xué)院著名教授比爾喬治的訪談中就曾經(jīng)提到:在剛剛進(jìn)入通用電氣的時(shí)候,我充分意識(shí)到我必須是最好的,只有把自己做的不斷更好才有機(jī)會(huì)最終登上頂峰,直到有一天我突然意識(shí)到這根本不夠,因?yàn)樽鳛橐幻I(lǐng)導(dǎo)者,只有你讓你的團(tuán)隊(duì)不斷做的更好,不斷激勵(lì)他們,輔導(dǎo)他們,并幫助他們改變自己,你才有可能成功。放棄自己的英雄主義,反而更好的成為明星,這樣的道理對(duì)于很多已經(jīng)做的很好的A類人才很難,但是如果你真的悟到了,做到了,你真正完成了想頂級(jí)明星的轉(zhuǎn)變。

記得在微博上看到過一句話,是關(guān)于優(yōu)秀員工和頂級(jí)員工的區(qū)別的,他說優(yōu)秀員工是把你交代的事情都做好,而頂級(jí)員工是不僅僅做好自己的工作,還反過來推動(dòng)著老板往前走。用好你的頂級(jí)員工吧,一定讓你的企業(yè)魅力四射。

熱門推薦

最新文章