員工管理之唐太宗給新員工做心理輔導(dǎo)工作

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最近專家挖掘到了隋煬帝的墓葬,據(jù)說十分寒酸,其實(shí)也不奇怪,亡國之君,能有葬身之地就不錯了。由此想到隋朝末年,群雄并起,與此同時,各路人才在群雄之間做選擇,跳槽自然而然也就成了家常便飯。今年是隋朝的將軍,明年就在瓦崗山上混,再過一陣就是大唐的開國功臣,這已不是新鮮事。

而對于這些跳槽的英雄,如何讓其安心做業(yè)務(wù),忘掉過去的失敗和挫折,也是各集團(tuán)老板面臨的工作,能安撫好新員工的情緒,也能助他們逐鹿天下,經(jīng)營天下,李世民就是其中的佼佼者。而隋煬帝與員工之間隔著厚厚的隔膜,也是導(dǎo)致其殞命江東的原因之一。

人事原則:不劃小圈子 對新舊員工一視同仁

據(jù)《資治通鑒》第192卷記載,公元626年,即武德九年,唐太宗登基的第一年,九月二十四日,唐朝這家集團(tuán)舉行了新老員工的大聚會。

豈以新舊為先后

本來是喝酒的,大伙應(yīng)該高高興興,沒想到在上酒席點(diǎn)名的時候,分了先后,叫人氣不順的是,有些秦王府的老員工(李世民登基前被封秦王)居然排在諸如魏征、秦叔寶、程咬金等這些新員工的后面。魏征本來是瓦崗寨跳槽過來的,后來在晉王府干活,還是李世民的俘虜,秦叔寶和程咬金也是瓦崗寨跳槽過來的。

老員工們于是當(dāng)著老板李世民的面發(fā)生爭執(zhí),房玄齡也向唐太宗報告:“皇上,那些當(dāng)年跟隨您在秦王府工作的員工,很多都有怨言,他們說在秦王府工作好幾年,現(xiàn)在您登基了,他們的頭銜官職范圍在那些新人的后面。”

對這個情況,唐太宗解釋說:“至公無私,才能服天下之心。”

怎么樣才算是“至公無私”呢?唐太宗說:從來不在員工中分出什么新與舊的圈子——“豈以新舊為先后哉”,我個人的管理風(fēng)格和人事工作風(fēng)格就是,不管新舊,只要是賢良的,就重用,希望各位用賢能與否來衡量排名,而不是用新舊與否的眼光。由此來看,唐太宗的人事組織觀點(diǎn)就是“豈以新舊為先后哉”。當(dāng)然,在這個基礎(chǔ)上,唐太宗對于新員工,還是有格外的心理安撫工作的。

心理輔導(dǎo)一:照顧新人的挫折情緒

公元633年,貞觀七年,正月,唐王朝的員工舉行大型聚會,這次聚會對于被邀請者的要求是:三品以上官員;各地的州牧,即太守刺史之類;以及周邊少數(shù)民族的酋長?梢娺@是一次高規(guī)格的聚會。宴會地點(diǎn)在玄武門。

不在新員工前提舊事

而在唐朝初年,每次高規(guī)格的聚會都會上演大型歌舞音樂劇《秦王破陣樂》,這部歌舞音樂劇主要是反映李世民在開創(chuàng)唐朝的過程中所立下的汗馬功勞,其實(shí)也是一部戰(zhàn)爭劇,反映李世民的激情燃燒歲月。當(dāng)時,《秦王破陣樂》已經(jīng)更名為《七德舞》。

負(fù)責(zé)外交招待的大臣蕭瑀對歌舞劇的修改提出了建議:能否加入征服劉武周、李密、竇建德和王世充的戲,這些都是唐朝開創(chuàng)當(dāng)中的大型精彩戰(zhàn)役。

就藝術(shù)角度而言,蕭瑀的建議是合理的,然而,唐太宗沒有通過這個建議,理由是:劉武周、竇建德等人也是“一時英雄”,給他們點(diǎn)面子吧;而且如今在場參加酒宴的文武大臣中,有不少人就在劉武周、竇建德等人手下當(dāng)過員工,例如秦叔寶,曾經(jīng)是隋朝大將張須陀手下,后來跳槽到瓦崗寨,半路還在王世充手下干過,程咬金也是一樣;再有尉遲敬德,即尉遲恭,曾是劉武周的手下;再例如魏征、徐績(即徐茂公),曾是瓦崗寨的骨干,現(xiàn)在把他們過去老板的不堪情狀搬到舞臺上來,豈不是傷他們的心嗎——“若睹其故主屈辱之狀,能不傷其心乎?”侮辱新員工過去的老板,就是侮辱新員工。

魏征也有沮喪時

唐太宗在把握員工心理方面,可謂心細(xì)如發(fā),能全面照顧員工的情緒,不去用他們過去的失敗去刺激他們。他這種做法是有道理的。據(jù)《資治通鑒》第194卷記載,魏征每次在觀看《秦王破陣樂》時,就低著頭不吱聲——“見七德舞輒俯首不視”。

能照顧到跳槽過來的新員工的心理障礙,唐太宗不愧為人事心理大師。

心理輔導(dǎo)二:割“肉”給新員工“吃”

大家耳熟能詳?shù)乃逄朴⑿矍厥鍖毢统桃Ы,其?shí)也是跳槽頻繁的員工。秦叔寶首先是隋朝大將張須陀的手下,張須陀很可能就是靠山王楊林的原型。張須陀死后,秦叔寶投靠瓦崗寨,和程咬金成為瓦崗寨的骨干。插入一句說明,程咬金在史書上的常用名是程知節(jié),而且他的本事根本不止于三板斧,是當(dāng)時天下聞名的勇猛戰(zhàn)將,當(dāng)然,老程也從未當(dāng)過瓦崗寨寨主。

秦瓊為工作吐血

瓦崗寨起義軍失敗后,秦叔寶和程咬金這哥倆暫時安置在王世充的公司里。程咬金心眼機(jī)靈,他看出王世充不是個好老板,于是找到秦叔寶說:“哥,我特不看好王老板,這人一天到晚神神叨叨的,喜歡發(fā)誓賭咒,像個老巫婆,沒什么前途,我們跳槽吧。”接著,這哥倆就跳槽到了李世民的公司。

秦叔寶在新公司干得很出色,率兵取得美良川大捷,對于新員工這一票精彩的業(yè)務(wù),唐朝高層馬上進(jìn)行嘉獎,這嘉獎不只是賞賜金銀玉帛,還加送心理撫慰:叔寶兄弟,你不顧家里人的安危,投奔到我們公司,而且短時間就有這么漂亮的業(yè)務(wù)。老板我的肉要是能給你吃,我都愿意割下來給你吃。

瞧這話,說得口味多重啊,老板愿意拿自己的肉給員工吃,這不是一般的“以身相許”。

這一番心理撫慰對秦叔寶大哥的鼓舞作用很大,秦叔寶每次征戰(zhàn),都策馬沖在最前面,替李世民搶奪敵人的寶馬,《舊唐書》第195卷的“秦叔寶傳”記載:“叔寶應(yīng)命,躍馬負(fù)槍而進(jìn),必刺之萬眾之中。”雖然不能真的吃老板的肉,但叔寶則為唐朝嘔心瀝血,他自己臨終前也說: “前后出血亦數(shù)斛矣。”為工作吐血好幾筐了。

友情提示:本文并不鼓勵老板真的割身體之肉給新員工吃,能在薪水獎金上“割肉”才是王道。新員工干活努力沒錯,可別學(xué)秦叔寶大哥干到“吐血”。此操作有風(fēng)險,切勿模仿。

心理輔導(dǎo)三:不提及過去的待遇

當(dāng)然,心細(xì)如發(fā)的唐太宗也有失誤的地方,姑且舉一例。據(jù)《資治通鑒》第195卷記載,唐太宗很賞識太子的老師張玄素,張玄素也是從隋朝跳槽過來的,唐太宗有一次單獨(dú)接見張玄素,問:“張老師,你過去在隋朝是什么職位?”張玄素老師很不情愿地說:“小小的縣尉。”

心理撫慰弄巧成拙

唐太宗此時忽然有點(diǎn)二,也沒顧及張老師的反應(yīng),傻乎乎地又問:“在當(dāng)縣尉之前是啥職位?”張玄素已經(jīng)很受傷了,但還是忍著受傷的心靈之痛,說:“流外。”什么是流外,就是說魏晉以來,官分九品,如果連九品都沒上,就是“流外”,明清時稱“流外”為“不入流”。

唐太宗當(dāng)時的主觀愿望是想提醒張玄素老師,您瞧瞧,您在隋朝那家公司不受重視,甚至一度“不入流”,如今在我這家公司,我把你提拔為未來老板的老師,感恩吧,知足吧。沒想到,大儒的自尊心特別強(qiáng),你提醒對方要感恩,卻提醒了對方身上的傷疤。

張玄素當(dāng)時的反應(yīng)就是“出閣殆不能步,面如死灰”,出了辦公室的時候,幾乎不能走路,面如死灰。

設(shè)身處地想想看,你現(xiàn)在在新公司享受年薪五十萬元的待遇,新老板卻老是提及你過去月薪三千元的往事,你能不傷心嗎?

大臣褚遂良意識到這一點(diǎn),馬上批評唐太宗不能“禮其臣”,就是說對大臣沒有禮貌。唐太宗馬上就后悔了,于是用更高的待遇來表達(dá)對張玄素的歉意。

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