快車畢業(yè)生人力資源網(wǎng)訊 如果你找不到其他目標對員工進行激勵,只要把提高工作質(zhì)量作為目標就可以了。這樣一來,無論你和你的員工承擔何種工作,都會比別人做得好。如果你們承擔的工作非常重要,會在某種程度上對企業(yè)的利潤產(chǎn)生影響,或者能夠影響客戶的滿意度,那么提高工作質(zhì)量一定會對企業(yè)產(chǎn)生超過預期的積極影響。
在這個過程中,你一定要注意難度與動力之間的關(guān)系。 過于困難的任務(wù)根本不會產(chǎn)生激勵的作用。員工如果看不到任何完成任務(wù)的希望,就不會愿意去嘗試了。如果他們在老板的迫使下勉強為之,就會產(chǎn)生極度緊張、壓力與對失敗的恐懼感。
因此,難度過大的工作會挫傷員工的積極性,使他們無法享受到機遇帶來的種種快樂。
那么反過來又會怎樣呢?那些對員工來說毫無挑戰(zhàn)的工作、易如反掌的工作、雞毛蒜皮的工作又會產(chǎn)生什么效果呢?他們會不會為此而高興呢?不,從事這樣的工作沒有絲毫榮譽感、沒有成就感、沒有成功的喜悅。人們對不費吹灰之力就能大獲全勝的簡單游戲是不會感興趣的。
因此,一定要確保員工所承擔的任務(wù)是他們力所能及的。
員工通常對自己的恐懼、緊張或者承認自己對工作缺乏了解羞于啟齒,所以你必須親自詢問他們的感受。開誠布公的態(tài)度才能最終了解員工的真實想法。即使有些工作對他們來說難度有些過大,但是這并不意味著他們力所不能及。你需要做的是,向他們保證,在完成任務(wù)的過程中,一定會得到你或其他有經(jīng)驗的同事的必要支持、指點,任務(wù)也可以通過分步驟解決得以簡化。
作為一名經(jīng)理人,你有責任保證員工在工作中接受最大限度的挑戰(zhàn),確保每位員工的工作都有明確的目標,激發(fā)他們的興趣,而且,以他們的能力與能夠獲得的外部資源來說,這些目標是力所能及的。
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