公司越小，雇傭合適的人選就越重要。當(dāng)?shù)?00號(hào)員工最終是一個(gè)災(zāi)難的時(shí)候，他對(duì)公司的影響比較小，而且影響通常局限于一小群?jiǎn)T工。
當(dāng)?shù)?號(hào)員工是災(zāi)難的時(shí)候，一切就都?xì)Я恕?/p>
態(tài)度決定一切。你可以教授技能但是你很難教會(huì)或者說(shuō)是灌輸熱情、團(tuán)隊(duì)精神和獨(dú)立精神（這兩者你都需要）及動(dòng)力。
最好的小企業(yè)員工：
-感覺(jué)“對(duì)我來(lái)說(shuō)就是8個(gè)小時(shí)的工作”。我第一次聽(tīng)到這一說(shuō)法是在一個(gè)備份污水管道漏水漏得滿倉(cāng)庫(kù)都是我讓一位員工幫我清理的時(shí)候。他說(shuō)：“好的，我只工作8個(gè)小時(shí)”。他感覺(jué)付給他的薪水就是8個(gè)小時(shí)工作的薪水，所以在那段時(shí)間他做什么并不重要。優(yōu)秀的小企業(yè)員工或者說(shuō)任何地方優(yōu)秀的員工都是那些不管發(fā)生什么事情都愿意做并且關(guān)注整體目標(biāo)而不是個(gè)人職責(zé)的人。
-擁有一項(xiàng)卓越的技能……小企業(yè)有各種各樣的具體需求：維護(hù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、處理訂單、挖掘銷售線索等等。很多角色可以外包。如果你可以選擇，只在公司內(nèi)部選擇候選人，因?yàn)檫@些候選人真的具有杰出的才能。
-……不關(guān)心工作描述或者組織結(jié)構(gòu)。一位要求看詳細(xì)工作描述的未來(lái)員工手中正揮舞著一面紅旗。“這項(xiàng)工作需要承擔(dān)什么責(zé)任，你問(wèn)？我需要你做的所有事情”。小企業(yè)主為員工的工作支付薪水，而不是因?yàn)檎加幸粋�(gè)職位付薪水。（如果你不認(rèn)為這有什么分別，那是因?yàn)槟氵�沒(méi)有經(jīng)營(yíng)過(guò)一家小公司。）
-有點(diǎn)“不足”。言談粗俗有時(shí)候甚至有點(diǎn)離奇的人喜歡與眾不同，他們有時(shí)候看起來(lái)會(huì)有點(diǎn)“不足”但是是好的方面。那些不怕堅(jiān)持到底堅(jiān)決反對(duì)的員工可以超越邊界，挑戰(zhàn)小企業(yè)主以不同的方式思考，他們通常能夠想出最好的辦法。
-想學(xué)一些東西……并且愿意接管這些事情。面對(duì)你常常被壓得透不過(guò)氣來(lái)的事實(shí)。“委派別人代理并忘記此事”的奢侈想法真的有巨大的價(jià)值。盡管擁有獨(dú)立特質(zhì)的員工很難管理，但是他們能夠帶來(lái)的回報(bào)卻是值得的。
-可能缺少拋光，但是他們擁有備用的性格。想一想你最喜歡的客戶或供應(yīng)商，刨去實(shí)際的業(yè)務(wù)方面不說(shuō)，你首先能聯(lián)想到的是什么？他們禮貌、友好、外向……他們讓你一天過(guò)得更有趣。在新雇員身上尋找相同的品質(zhì)。客戶喜歡從他們喜歡的人那里購(gòu)買東西。
-主動(dòng)敲你的門。我的一位朋友經(jīng)營(yíng)一家中等規(guī)模的公司。一天一位大四學(xué)生走進(jìn)來(lái)說(shuō)：“我已經(jīng)訪問(wèn)過(guò)貴公司的網(wǎng)站，原諒我這樣說(shuō)，但是貴公司的網(wǎng)站可以做得更好。我很快就要畢業(yè)了，我愿意為貴公司工作。這是前三個(gè)月我將做的改變清單，包括這些變化將如何提高轉(zhuǎn)化率和搜索引擎優(yōu)化結(jié)果”。鎖定目標(biāo)的方法，該學(xué)生已經(jīng)做了家庭作業(yè)……并且展示出每一個(gè)小企業(yè)主都希望找到的主觀能動(dòng)性。如果你可以認(rèn)真考慮，一位優(yōu)秀的員工很少會(huì)試著毀掉小型商業(yè)聚會(huì)。
你的小企業(yè)員工必須擁有的品質(zhì)清單上都包括什么呢？
