一面對(duì)90后員工,調(diào)整管理方式
90后員工,通常是不服管的,用生硬的制度和手段去管理他們,往往適得其返。90后的一個(gè)心態(tài)就是他如果能夠認(rèn)可你,覺得你跟他是同一條道人,他們覺得很舒服,所以其管理風(fēng)格就是和90后天天在一起,和他們打成一遍。同時(shí),對(duì)于90后的員工在頒布制度和規(guī)章的時(shí)候,要注意方式,盡量委婉,讓他們能接受。對(duì)于90后員工的管理,要盡量以柔性管理方式,多關(guān)心、多支持,多鼓勵(lì),少批評(píng)、少責(zé)備、少哆嗦,他們更喜歡簡(jiǎn)單明了的方式,所以對(duì)90后員工管理,管理者要做到以身作則,做好自己,多言傳身教。
二面對(duì)90后員工,調(diào)整溝通方式
同90后員工的溝通,同樣要改變溝通的方式。以前60-70后員工個(gè)性相對(duì)保守和內(nèi)向,他們有服從的意識(shí),更會(huì)執(zhí)行,只要是公司提出的、領(lǐng)導(dǎo)分配的,員工絕大多數(shù)時(shí)候會(huì)不折不扣地去完成。60-70后的員工生長(zhǎng)的環(huán)境是在家聽家長(zhǎng)的話,在校聽老師的話,在單位聽領(lǐng)導(dǎo)的話,即使員工不認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)分配的東西,也會(huì)出于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重將工作完成。他們執(zhí)行的前提是明確的任務(wù)分配就可以了,領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通是命令指示就可以完成目標(biāo)。現(xiàn)在的90后員工更會(huì)爭(zhēng)辯,公司提出的、領(lǐng)導(dǎo)分配的又怎么樣?他們不認(rèn)權(quán)力,只認(rèn)自己的道理。90后員工工作是認(rèn)為有理有利便去做,他們認(rèn)為沒道理沒利益的很可能就不做,或表面做但實(shí)際打折扣。因此,要讓90后員工做好工作,最好先做好溝通,要讓員工認(rèn)為有道理,有做的動(dòng)力才可以將工作做好。因此,企業(yè)管理者與員工的溝通是平等的,不能擺領(lǐng)導(dǎo)架子,啟發(fā)的方式是引導(dǎo)式,而不是硬性規(guī)定,對(duì)90后員工布置工作任務(wù),首先要說(shuō)對(duì)他們有利的,然后再說(shuō)與公司互惠的,再說(shuō)出他們?cè)谧龉ぷ鲿r(shí)的注意事項(xiàng),這樣他們才樂意接受工作。我要說(shuō):與90后員工的溝通,應(yīng)該更開放,更平等,更自由,更直接簡(jiǎn)明扼要,他們更愿意接受。