跨國企業(yè)的“千里馬”
2005年春，北京的積雪還沒有完全融化，唐強(qiáng)就接到了一個獵頭公司的電話，問其是否有興趣加入C跨國集團(tuán)在北京的Branch。其實(shí)，那次見面并沒有持續(xù)多久，唐強(qiáng)就應(yīng)允了對方的要求。
正如獵頭顧問所描述的一樣，C公司的章法非常規(guī)范，僅僅入職引導(dǎo)就占用了20天時間，大從集團(tuán)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、企業(yè)文化……小到禮儀規(guī)范、心理調(diào)節(jié)、用品擺放……12個類系，67個模塊，每個模塊平均擁有40余項制度或標(biāo)準(zhǔn)！用唐強(qiáng)自己的話說，“就算你24小時不間斷閱讀，至少也需花10天時間”。
“其實(shí)，這僅僅是C公司現(xiàn)代化管理的冰山一角，我告訴你身邊兩個小故事”，唐強(qiáng)在電話里驕傲地說，“不進(jìn)來不知道，進(jìn)來嚇一跳，我每天的工作內(nèi)容特別清晰，可以這樣說，幾乎精確到小時，而且在當(dāng)日下班的時候，公司有半個小時的Review Break，每人必須在自己的Worksheet填寫完成部分，未完成部分，并向項目經(jīng)理或部門主管匯報。第二件事更離譜，如果你對任何工作有任何建議或設(shè)想，只需要填寫Work Improvement卡，便可匿名在公司OA上發(fā)布，待每周五New Idea會議通過后，便可以依據(jù)實(shí)際價值領(lǐng)取相應(yīng)獎金或得到升職的機(jī)會。這樣的文化絕無僅有，公司管理開明程度令人膛目結(jié)舌！”唐強(qiáng)臉上堆滿了笑容。
毫無疑問，唐強(qiáng)對C公司是一百個滿意，與此同時，我們也必須承認(rèn)C公司在管理上卓越和開明，這點(diǎn)確實(shí)值得我國企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。實(shí)際上，企業(yè)存在的理由非常簡單——最大化創(chuàng)造價值，但是遺憾的是，我國多數(shù)企業(yè)并沒有充分發(fā)揮管理學(xué)的真正價值，而一味將競爭核心放在了業(yè)務(wù)的提升上。
很顯然，C企業(yè)的制度體系非常健全，可以說，完全是一個非常客觀化、制度化的跨國公司，公司的整體運(yùn)行完全是依照制度和文化來引導(dǎo)和規(guī)范，這有利于個人業(yè)績的凸現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平，當(dāng)然這種體系也需要長期積累和沉淀。
公司的績效目標(biāo)和計劃非常清晰，過程控制也非常到位，可以說到了“日事日清”的境界，同時也可以盡早預(yù)防了更大的風(fēng)險和后果，當(dāng)然有些時候的確加大了管理成本。
通過文化或培訓(xùn)“同化”新進(jìn)員工，這僅僅是唐強(qiáng)提到的部分內(nèi)容，其實(shí)C公司建立了嚴(yán)格的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和相配套的培訓(xùn)體系，用唐強(qiáng)自己的話說，“在這里，你才真正能夠感覺到你與企業(yè)共發(fā)展”。
價值創(chuàng)造過程極短，管理非常簡單。從每個周五的New Idea會議，我們可以看到，C企業(yè)是很注重工作流程改善和優(yōu)化，時刻準(zhǔn)備迎接變革和變化，塑造和維持自身的核心競爭優(yōu)勢。
