如何發(fā)揮人員的最大潛力

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因創(chuàng)立人力資本投資理論而獲諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎的美國經(jīng)濟(jì)學(xué) 家奧多·W·舒爾茨認(rèn)為,決定人類前途的并不是空間、土地和 自然資源,而是人的素質(zhì)、技能和水平。他深刻指出:“人的能 力和素質(zhì)是決定貧富的關(guān)鍵,旨在提高人口質(zhì)量的投資能夠極大 地有助于經(jīng)濟(jì)繁榮和增加窮人的福利。”如何發(fā)揮人員的最大潛 力,很大程度上取決于人力資源的管理。

(一)人力資源配備是組織有效活動的保證 對于一個組織來說,組織目標(biāo)的確定為組織活動明確了方向; 組織結(jié)構(gòu)的建立,為組織提供了實現(xiàn)目標(biāo)的條件。但是,由于人 力資源配備不適當(dāng)而導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)不僅不能成為實現(xiàn)組織目標(biāo)的 保證,而且還會干擾組織的有效活動,阻礙和破壞目標(biāo)的實現(xiàn)。 因此,人力資源配備工作的好壞,直接影響到組織活動的成效。 在人力資源配備中,主管人員的配備無疑是關(guān)鍵問題。主管 人員是組織中對他人及其工作負(fù)責(zé)的管理人員,他們的基本任務(wù) 是設(shè)計和維持一種環(huán)境,使身處其間的其他成員能在組織內(nèi)一起 工作,以完成預(yù)期的任務(wù)和目標(biāo)。由此可見,主管人員在組織活 動中居于主導(dǎo)地位,是實現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵人物。

(二)人力資源配備是做好領(lǐng)導(dǎo)與控制工作的關(guān)鍵 從管理系統(tǒng)論來看,人力資源配備以計劃和組織工作為前提,是 計劃工作和組織工作的落實,又為領(lǐng)導(dǎo)和控制工作奠定基礎(chǔ)。一 個組織,如果人力資源配備不當(dāng)或不完善,如主管人員的德才與 職務(wù)要求不相符,其主管人員無法發(fā)揮出色的才能,就不可能創(chuàng) 造出良好的環(huán)境,使其全體成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性得到 發(fā)揮;同時,下屬工作人員配備不合理,勢必會給控制工作帶來 更大困難,使控制范圍擴(kuò)大,難度加深,從而加重上層主管的監(jiān) 督和糾偏工作。因此,就管理系統(tǒng)而言,人力資源配備是其它管 理職能能否順利實現(xiàn)的關(guān)鍵。 (三)人力資源配備是組織發(fā)展的準(zhǔn)備 組織發(fā)展的能動因素是人,其中主管人員又起決定作用,而人力 資源配備專門從事組織結(jié)構(gòu)中各種職位的充實工作,因此同組織 的發(fā)展息息相關(guān)。這是一項動態(tài)的職能,不僅配備目前所需的各 種人員,也為將來在復(fù)雜多變的環(huán)境中從事組織活動所需的各類 人員作好準(zhǔn)備。所以說,人力資源配備是組織發(fā)展的準(zhǔn)備。 國外許多學(xué)者認(rèn)為,19世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)學(xué)人才的盛世,20世紀(jì)是 管理人才的天下。這種看法不是沒有道理。當(dāng)今社會的科學(xué)技術(shù) 飛速發(fā)展,組織之間的競爭實質(zhì)是人才的競爭,而科技和管理人 才又是競爭的焦點。日本在50年代,曾把選拔管理人才和培養(yǎng) 企業(yè)經(jīng)營者作為振興日本經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的大事來做,為當(dāng)時日本“十 年倍增計劃的實現(xiàn)”和持續(xù)高速的發(fā)展奠定了雄厚的人才基礎(chǔ)。 這一經(jīng)驗值得我們借鑒。

總之,人力資源配備在管理中占有十分重要的地位,必須充分 重視。

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