篇一：學生暑期社會實踐論文
（某某某大學，某某系，某級）
摘要：本文是關于本人就20年度暑假期間的社會實踐心得體會所做報告，主要包含本人對此次實踐的感悟。
關鍵詞：就業(yè) 社會競爭
作為大學生的第二個暑假如約而至，當然，也是我又一次經歷社會實踐的機會。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣酷熱，我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，發(fā)現(xiàn)自身問題并完善自我。
進入大學校門以來，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”，可還在校園里面作為學子的我們又能有多少工作經驗。
為了擴大與社會的接觸面，拓展自身的知識面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了一家超市，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學習不實踐，那我們所做的無異于紙上談兵。
一方面，理論應該與實踐相結合；另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。讓自己所學的知識充分發(fā)揮出作用。
在暑假的實踐過程中，我穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的。在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道自己該做什么，如何去做。
學習永遠是學校的主題，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高
的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，反省自己的缺陷，從而使自身得到提高!
曾聽過很多人說大學是一個小社會，這一點我是認同的，但我亦覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，甚至完全用不到書本上的知識。
經過對這次社會實踐的總結，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的，我想這也是為什么我們大學生需要社會實踐的原因吧。
交際能力在社會中是一種非常重要的能力。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受；而不能自視甚高，那樣只會碰壁。 自信是每個人都必備的一種心態(tài)，自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，只有這樣才有可能解決面前的一切難題。
當然，知識的積累對于我們來說也同樣重要。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的銷售業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好將理論應用到實踐當中去。
雖然不是第一次社會實踐，但仍然讓我感觸頗深。這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識到更多，為將來踏入社會打下堅實基礎。
篇二：學生暑期社會實踐論文
題 目： 淺談微信公眾平臺運營技巧
作 者： 任棒棒
院 別： 電子信息工程學院
班 級： 20級網絡工程（2）班
指導老師： 周瑩
20年 09月13日
摘要：現(xiàn)今電子商務的發(fā)展給地產業(yè)尤其是商業(yè)地產消費市場帶來了強大的沖擊，線上，線下的競爭變的更加激烈，有人說電子商務會取代實體店鋪，認為這是一個趨勢。但是，每種商業(yè)模式都有其各自的優(yōu)勢和缺陷。就電子商務和實體店鋪之間的競爭而言，只是市場份額的競爭，它們不可能互相取代，當電子商務發(fā)展到一定程度時，電子商務和實體店的市場份額比例就會在一個相對的穩(wěn)定狀態(tài)。所以現(xiàn)在的問題不是誰取代誰的問題，而是在這個大的市場蛋糕下，誰可以在未來分享的更多的問題。
關鍵詞：消費市場 實體店 發(fā)展
實體店，是相對于網店而言的商鋪形式，或是稱呼。狹義而言，是專指進行商品銷售活動的場所，尤其是零售商店；廣義而言，則不僅包括零售店，也包括從事商品簡單加工出售和服務性工作的各類店鋪。傳統(tǒng)的店鋪包括現(xiàn)實中市場、超市、商業(yè)區(qū)、步行街、批發(fā)市場等的店面。企標像是有一定的硬件設施，地點相對固定，銷售包括實物商品或是服務，一般需要辦理營業(yè)執(zhí)照，辦理稅務登記。
一、實體店的歷史發(fā)展
實體店有很悠久的歷史，可以說從人類文明開始就已經存在了實體店。早期人們由于生活的需要，進行各類物品的交換。商店的形成，本身就是市場和城市發(fā)展的產物，有需要就要市場。所以有人類聚居的地方幾乎都有商店的存在。最早的商店是行商和攤商，隨后才出現(xiàn)了小雜貨店和一些專門經營的店鋪。早期的實體店規(guī)模較小，商品的種類也很少。
商店市場走向繁榮的，利益與大型超市、百貨商場。這些超市或商場集中了大量的商店，給商店帶來了“革命”。
（一）在19世紀50年代出現(xiàn)的百貨商店，使商店的經營品種、管理體制、經營方式都發(fā)生了巨大變化；
（二）20世紀30年代歐美各國采用連鎖店和超級市場進行經營；
（三）近年來，世界各大都會城市出現(xiàn)大型商業(yè)中心或商城，將百貨商店、其他各種類型的專業(yè)店鋪與銀行、電訊、保險、旅游等有關服務設施容納在一所龐大的建筑物中，是購物、娛樂、餐飲、休閑、生活服務等活動巧妙的結合在一起，讓顧客在購物活動中方便舒適享受極大樂趣。
我國的商店發(fā)展，古已有之。但商店行業(yè)的真正發(fā)展也是始于改革開放后。經濟的飛速發(fā)展，個體、集體、股份制、外資、中外合資的各類店
鋪在中國大量涌現(xiàn)。超級市場和連鎖店的經營方式很快被采用，在一些大中城市更出現(xiàn)了大型購物中心或商城，以及倉儲式的商店。可以說，我國目前正在經歷由狹義商店到廣義商店的歷史性轉變。
二、實體店的優(yōu)劣勢
（一）實體店的優(yōu)勢
1、 實體店仍是消費者購買家電產品的主要渠道，網上商城更重要的作用是提供產品信息和價格比較。正品保證是消費者在購買家電是最重要的需求，其次是透明的產品信息，以及選購到符合需求的產品。
2、 在購買決策中，“專業(yè)熱情的銷售人員”和“產品體驗”是重要影響因素。且消費者希望在購買過程中了解最新的產品和技術信息。
3、 價格、品牌知名度和售后服務是消費者選擇家電購買渠道的主要考慮因素。
售后服務上，“送貨安裝同步，準時服務”需求最高；上門檢測維修、清洗保養(yǎng)是消費者目前使用且未來仍然需要，并愿意付費的服務；消費者未來需要并愿意付費的服務包括：保修期外延保服務、拆除舊機和隨叫隨到包年服務。
（二）實體店的劣勢
1、投入成本
實體店經營：在經營成本方面，實體店無疑是非常巨大的，不僅要承受幾萬十幾萬貨物的投資壓力，還要花上不菲的裝修費用、如果是很旺的地段，可能還要交一定數額不等的鋪面轉讓金，其它的接下來每個月固定要交的還有國稅地稅、雇請人員費用、電費、水費、垃圾費、治安費等等。
2、同行競爭
實體店經營因成行成市，迎和了顧客購物習慣，可以說大家聚在一起機會均等；但正因為是一個城市的經營者，所售貨品相同的比例就較大（除非是有地域控制的加盟品牌），所以實體店之間的競爭顯而易見，壓價吧自己吃虧賺不到錢，以后的經營也難以維持下去，不壓價吧競爭不過別人；為了占有市場你低我更低，這樣大家日子都不好過（所以必須走自己的特色路線這是另話），實體店經營現(xiàn)在是費用逐年看漲，利潤卻在不斷下降，因為市場的殘酷競爭，不善經營又無實力的小賣家很容易就血本無歸淘汰
關門。
3、淡旺季節(jié)
實體店經營：可以說很大程度上靠四季氣候變化轉換和節(jié)假日來帶動消費，所以就存在淡旺之分。
三、實體店的未來發(fā)展
（一）建立自己的品牌
隨著化妝品行業(yè)的逐步發(fā)展，行業(yè)一定會越來越聚焦，一些小的企業(yè)必然會消失，行業(yè)一定會整合為幾家有實力的企業(yè)手中。所以在化妝品行業(yè)中，必須建立自己的品牌。在品牌上建設上化一定的資金，讓消費者心目中有你的品牌定位。當企業(yè)擁有自己的強勢品牌后，實體店鋪才有競爭力，讓消費者對你的品牌和品牌文化產生認同感，讓你的品牌理念深深的植入消費者心智中，這樣消費者才會進入你的店鋪去體驗你的產品去感受你的產品文化。在化妝品行業(yè)中消費者消費的不僅僅是產品還有產品品牌所帶來的文化和獨特的個人價值體驗。所以，我認為實體店鋪應對網絡消費的最好的策略就是建立消費者高度認同的品牌價值。讓消費者消費你的產品時，也漸漸的被品牌的文化所吸引，并最終建立高度的品牌忠誠。
（二）服務體驗
實體店鋪最大的優(yōu)勢就是可以提供完善的服務體驗，化妝品是一個消費體驗很重要的行業(yè)，很多消費者希望在購買產品前對產品有一個基本的體驗和感受。所以實體店鋪要在消費體驗方面做到如下幾點：1，服務態(tài)度要積極和熱情，讓消費者真正感受到她是被重視和關注的。給她帶來一種購物的愉悅和滿足感。2，服務人員要專業(yè)，化妝品行業(yè)的銷售者必須有一定的專業(yè)素養(yǎng)，可以給消費者做專業(yè)的指導，給消費者一個貼心的服務。減少消費者在購物選擇上的煩惱。這樣可以增加消費者對店鋪的好感，形成品牌忠誠。3，店鋪裝修要符合品牌的形象和氣質，要迎合目標消費人群的審美，同時也要和其他品牌有所區(qū)別，避免模仿。實體店鋪的裝修對消費者的體驗，消費者對產品的認知和最后購買的決定都會產生比較大的影響。因此要注重店鋪的裝修。4，要建立顧客數據系統(tǒng)�；瘖y品行業(yè)中的消費者都有一定的偏好性，所以實體店鋪必須認真的記錄顧客的基本信息和消費特點，定期的為老顧客提供最新的符合其使用的化妝品新品的消息。
并邀請其來店鋪進行免費使用和體驗，同時也可以免費郵寄贈品讓其使用，并反饋信息，改進新產品。
（三）促銷策略
實體店鋪的促銷不能以降價作為主要的手段，這樣是沒有優(yōu)勢的同時也是對品牌價值的一種損害。實體店鋪的促銷可以從兩方面著手：一，實體店鋪可以作為新產品發(fā)布的場所。當企業(yè)有新產品發(fā)布時，就進行大力的宣傳，借新產品的發(fā)布吸引社會受眾的關注，在關注新產品的同時也為店鋪做了推廣。有機會讓消費者走進商店，了解更多產品，從而帶動其他產品的銷售。二，進行產品的組合銷售。針對企業(yè)老顧客的消費特點和個性需求。店鋪可以根據顧客特點為其定制產品組合來滿足消費者在化妝品方面的全面需求。為消費者節(jié)省購物時間和其他成本。這種產品組合促銷策略既不會因為減價而影響品牌形象同時也促進了多種產品的銷售。
四、結束語
總而言之，實體店鋪在面對網絡消費的沖擊時，切記打價格戰(zhàn)，由于實體店的成本問題，價格戰(zhàn)只會讓實體店死亡的更快。實體店必須做好品牌宣傳，創(chuàng)造獨特個性化的的服務，建立消費者數據信息系統(tǒng)，認真研究消費者的需求，提供定制化的產品等。這樣才能滿足消費者除產品需求外其他的個性需求。實體店才會在與電子商務爭奪市場份額中占有一定的優(yōu)勢。才可以更好的生存和發(fā)展下去。
參考文獻:
[1] 溫鳳蘭. 商指下挫 零售反思[J]. 每周電腦報. 2000(Z1)
[2] 孫菊劍.服裝零售終端運營與管理.東華大學出版社［M］.2009(56)
[4] 林正修.零售業(yè).廣東世界圖書出版公司［M］.2004(24)
[5] 王亞飛,于坤章. 論商店印象對消費者行為的影響[J]. 企業(yè)技術開發(fā). 2006(06)
[6] 肖曉春.開店管店旺店.中國經濟出版社［M］.2009年09月
[7] 錢正. 傳統(tǒng)店鋪營銷模式創(chuàng)新思路[J]. 商業(yè)時代. 2007(09)
[8] 張瓊、霍瑞.紅門店運營與管理.中國人民大學出版社[M].2012(12)
[9]王夏揚.商店形象契合對零售商線上商店忠誠的影響研究[J].東北財經大學.2012（11）
