肇慶市社保個人查詢有哪些方式?應該如何查詢呢?大家是否清楚呢?今天我們就一起來了解一下吧!
網(wǎng)上查詢
查詢網(wǎng)址：http://www.gdzq.hrss.gov.cn/sbgk/index.asp
使用說明：初次使用需注冊
電話查詢
可撥打肇慶社保局社會保險查詢電話：0758-2847686
內(nèi)容包括：
社會養(yǎng)老保險金繳費基數(shù)、比例查詢，社�？ㄓ囝~、明細查詢等。
窗口查詢
請攜帶本人有效證件及社�？ㄌ栔林楹Ｉ绫＞洲k公大廳窗口查詢。
肇慶市社會保險基金管理局
地 址：肇慶市信安路92區(qū)
電話：0758-12333
上班時間：早上 8:30-12:00 下午 02:30-05:30(節(jié)假日除外)
公交路線：乘坐公交9路、22路、31路、201路、202路公交車到 行政中心 公交站下步行90米。
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肇慶市社會保險基金管理局作為一個服務單位，一直以來，十分注重抓好作風建設的落實，提高服務效能，以來采取多項便民措施，為民服務工作成效顯著，大廳服務滿意率達99.97%。
加強窗口建設 不斷完善窗口服務
日前記者走進該局的服務大廳，感覺環(huán)境整潔、衛(wèi)生、通風、敞亮，安靜而有序，咨詢臺、自助終端機、宣傳架、休息椅、飲水機、電子顯示屏、辦事指引等設施一應俱全，另外，該局還重新配置了服務測評器，為群眾展示了辦事窗口號、辦事人員照片和姓名等信息，方便群眾監(jiān)督。群眾在辦理好業(yè)務后，可以通過點擊測評器屏幕上的“很滿意、滿意、基本滿意、不滿意”選項對辦事人員進行評價，據(jù)統(tǒng)計，今年該局大廳滿意率達99.97%。。
與此同時，該局結(jié)合肇慶“創(chuàng)文”的契機，對工作人員開展以培養(yǎng)和踐行為主的窗口文化建設，進一步加強對經(jīng)辦隊伍的建設。此外，還將《市民文明手冊》發(fā)給工作人員學習，積極引導工作人員日常道德行為。
創(chuàng)新服務模式，提高網(wǎng)上經(jīng)辦能力
今年以來，該局充分運用信息技術手段不斷提高社保經(jīng)辦服務效率和服務水平。今年8月，推出了“肇慶社�！蔽⑿殴娞枺ㄟ^“辦事指南”、“熱點問題”和“服務信息”三大基礎功能模塊，市民可深入了解社保經(jīng)辦相關信息。11月初，該局對門戶網(wǎng)站進行了全新改版，對網(wǎng)站的內(nèi)容按照工作重點和市民關注的熱點重新進行歸納整理和更新，進一步推動政務公開，使市民通過網(wǎng)站就可了解我市社保動態(tài)、經(jīng)辦政策、辦事指南、信息公開等內(nèi)容，實現(xiàn)網(wǎng)上咨詢和參保查詢等政務服務功能。10月28日，肇慶社保智能服務平臺手機APP上線試運行。同年11月23日，肇慶市社會保險基金管理局在全省率先推出肇慶社保智能服務平臺手機APP，使參保人能隨時、隨地、隨身辦理社保經(jīng)辦服務，平臺堅持了內(nèi)容和服務并重，有效整合了業(yè)務辦理、政務公開等各類政務服務功能，重點突出“便利性”和“易用性”，打造“掌上社保局”。目前，該APP為市民提供了“職工醫(yī)保異地急診備案”、“城鄉(xiāng)醫(yī)保異地急診備案”、“退休人員資格認證”、“申請開具個人參保證明”等市民關注度高的十二項業(yè)務辦理服務。
市民李小姐表示：“肇慶社保智能服務平臺手機APP上線后，我們查詢辦理社保業(yè)務更方便快捷了”這一充分運用信息技術手段優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新服務方式，縮短辦事時限，深化政務服務改革，不斷提高服務效能的方式方法備受群眾好評。
簡化流程和手續(xù) 優(yōu)化公共服務
，為進一步優(yōu)化公共服務，我市簡化流程和手續(xù)。按照上級部門關于“五證合一”工作的安排和部署，市社保基金局從10月1日起取消對企業(yè)發(fā)放《社會保險登記證》，取消企業(yè)《社會保險登記證》定期驗證和換證，進一步減少企業(yè)辦事環(huán)節(jié)。
該局還充分利用廣州、佛山、肇慶、清遠四市社保合作協(xié)議和省內(nèi)轉(zhuǎn)移平臺，進一步加強區(qū)域一體化合作，簡化了四市之間關于養(yǎng)老保險關系互轉(zhuǎn)的申請手續(xù)，減少了養(yǎng)老保險省內(nèi)轉(zhuǎn)移聯(lián)系函和轉(zhuǎn)移信息表郵寄環(huán)節(jié)，節(jié)省了轉(zhuǎn)移資料郵寄所需時間，縮短了辦理周期，為務工人員在省內(nèi)就業(yè)轉(zhuǎn)移提供了便利。
從9月1日起，該局將異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診備案及特定病種門診資格申請前移到醫(yī)院登記辦理，參保人如需轉(zhuǎn)院到市外轉(zhuǎn)診定點醫(yī)院(包括廣州市30家、佛山市8家和梧州市4家)，或申請辦理我市高血壓病、糖尿病等22種特定病種門診資格的，只需到我市相關定點醫(yī)院就可以直接辦理業(yè)務，無需再前來社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理，減少了辦理環(huán)節(jié)，縮短了辦理周期，切實提高服務效能;同時對退休人員辦理異地就醫(yī)備案經(jīng)辦流程進一步簡化。工作效率的提高，讓群眾能卻身感受到工作效率的提高，并受到了群眾的一致好評。
