肇慶社?⊕焓щ娫捈把a辦流程材料方法

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1、社?▉G了怎么辦?
答:持卡人的社會保障卡遺失后,可撥打社會保障卡服務(wù)熱線“96102”(24小時服務(wù))進(jìn)行電話預(yù)掛失。也可持本人的居民身份證或戶口簿到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點辦理書面預(yù)掛失手續(xù),或直接在社?ǚ⻊(wù)網(wǎng)點及二級以上的定點醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置的自助終端機上進(jìn)行預(yù)掛失。預(yù)掛失的有效時間為10天,超過有效時限自動解掛。
掛失人確定丟失的社?o法找回,需持本人的居民身份證到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行正式掛失,同時辦理補卡手續(xù)。15個工作日后,申請補卡人持本人的居民身份證或戶口簿和《新發(fā)與補(換)社會保障卡證明》(簡稱:《領(lǐng)卡證明》,見附件一)到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點領(lǐng)取社會保障卡。辦理正式掛失后,不能再辦理撤銷掛失。

2、掛失有幾種方式?
答:掛失分為預(yù)掛失和正式掛失。

3、預(yù)掛失有哪些方式?


答:有三種方式:
(1)可撥打社?ǚ⻊(wù)熱線96102預(yù)掛失;
(2)可在自助終端電子觸摸屏自助預(yù)掛失;
(3)可到卡服務(wù)網(wǎng)點辦理書面預(yù)掛失。

4、預(yù)掛失的有效期為多少天?
答:從預(yù)掛失生效起10天內(nèi)有效。

5、預(yù)掛失生效時間為何時?
答:確認(rèn)掛失后即時生效。

6、到哪辦理正式掛失?
答:必須到卡服務(wù)網(wǎng)點辦理。

7、辦理正式掛失需要帶什么證件?
答:本人身份證或戶口簿原件及復(fù)印件。

8、正式掛失能否委托他人代辦?
答:可以。代辦時需要帶持卡人及代辦人的身份證或戶口簿(原件及復(fù)印件)。

9、辦理正式掛失后的生效時間?
答:即時生效。

10、如何撤銷預(yù)掛失?
答:在預(yù)掛失10天內(nèi)到卡服務(wù)網(wǎng)點辦理。

11、撤銷預(yù)掛失需要帶哪些證件?
答:帶持卡人的社?吧矸葑C或戶口簿。

12、身份證丟失或沒有怎么辦理業(yè)務(wù)?
答:可以持能證明持卡人身份的有效證件。如:戶口本、汽車駕駛證等。

13、撤銷預(yù)掛失后能夠馬上用卡嗎?
答:可以。

14、正式掛失后能否進(jìn)行撤銷掛失?
答:不可以,原卡已作廢。

15、到哪辦理補卡?
答:到卡服務(wù)網(wǎng)點辦理。

16、補卡時需要提供哪些證件?
答:本人的身份證或戶口簿原件及復(fù)印件。

17、補卡時可否由別人代辦?
答:可以代辦,代辦時需帶持卡人及代辦人的身份證或戶口簿原件及復(fù)印件。

18、補換卡是否收費?
答:只收取工本費20元。

19、補卡后又找到丟失的卡片,原卡還能用嗎?
答:不可以。原卡已作廢。

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