社保卡掛失、補(bǔ)(換)卡流程

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一、預(yù)掛失

1、拔打社保卡服務(wù)熱線96102(24小時(shí)服務(wù))進(jìn)行電話預(yù)掛失;

2、到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理書面預(yù)掛失;

3、在社?ǚ⻊(wù)網(wǎng)點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)置的自助終端電子觸摸屏上進(jìn)行自助預(yù)掛失。經(jīng)確認(rèn)后,掛失的社?ㄍV菇Y(jié)算功能。

特別提示:

如果您在預(yù)掛失后找回原卡,如不急需看病就醫(yī)則不需撤銷掛失,預(yù)掛失10 天后自然解掛,社?ɑ謴(fù)正常使用;如果急于看病就醫(yī)可到本市任意的社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理撤消掛失手續(xù)。

二、正式掛失與補(bǔ)卡

正式掛失手續(xù)應(yīng)由本人辦理,特殊情況下(如行動(dòng)不便、高齡等)可委托他人代辦。掛失人應(yīng)出示本人身份證,委托他人代辦的,須同時(shí)提供被委托人的身份證(原件與復(fù)印件)。在正式掛失的同時(shí)應(yīng)辦理補(bǔ)卡手續(xù),當(dāng)場(chǎng)填寫《申請(qǐng)單》,交給社?ǚ⻊(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員辦理后開具《領(lǐng)卡證明》,該證明可作為補(bǔ)卡人補(bǔ)卡期間的臨時(shí)就醫(yī)憑證。15個(gè)工作日后,補(bǔ)卡人持本人的身份證和《領(lǐng)卡證明》到社?ǚ⻊(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取新卡。

三、換卡

因卡片污損、殘缺無(wú)法辨認(rèn)卡面信息及不能在讀卡機(jī)具上使用的,持卡人需持原卡和本人身份證到社?ǚ⻊(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q卡手續(xù)。15個(gè)工作日后,申請(qǐng)換卡人持本人身份證和《領(lǐng)卡證明》到社?ǚ⻊(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取新卡。

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