管理的第三條道路
傳媒業(yè)有機(jī)會(huì)把手里的咨詢(xún)公司、公司、大學(xué)等資源整合好,那么它就由平面的力量變成了立體的力量
開(kāi)欄的話:
2008年下半年,隨著全球金融影響的擴(kuò)大和深入,中國(guó)的企業(yè)也走入經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬,很多企業(yè)原就處于低端、低價(jià)、低利潤(rùn)的境況,加上對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的不重視或者理解有所偏頗,以致走入了同質(zhì)化的死胡同,完全喪失力。只有科學(xué)的管理,盡量降低成本、提高產(chǎn)品和技術(shù)含量和質(zhì)量,才能殺出一條生存之路。向管理要效益,是每個(gè)企業(yè)在這個(gè)冬天都應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題。
《新智囊》雜志從本期開(kāi)始推出“智囊名人堂”欄目,每期推出一位管理界資深人士,為廣大讀者就培訓(xùn)中出現(xiàn)的現(xiàn)象和問(wèn)題進(jìn)行解讀、分析、點(diǎn)評(píng),以幫助企業(yè)更好地了解這個(gè)行業(yè),并結(jié)合實(shí)際情況對(duì)自身管理進(jìn)行深層次的思考。本期特別邀請(qǐng)北京大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心副主任、深圳中商國(guó)際管理研究院執(zhí)行院長(zhǎng)楊思卓教授做客智囊名人堂,一起和大家探討如何通過(guò)培訓(xùn)提升企業(yè)管理水平和能力。
管理培訓(xùn)市場(chǎng)需要“破局”
《新智囊》:現(xiàn)在業(yè)界有一個(gè)很流行的提法,說(shuō)企業(yè)的冬天,是管理的春天,是管理培訓(xùn)界的春天,您認(rèn)為現(xiàn)在管理培訓(xùn)界已經(jīng)迎來(lái)了整個(gè)行業(yè)的春天了嗎?
楊思卓:其實(shí)管理培訓(xùn)界和企業(yè)一樣,在經(jīng)歷一個(gè)冬天。但是培訓(xùn)公司本身就是耐寒品種。在冬天往往更有生機(jī)。當(dāng)然,對(duì)于合格的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),但是對(duì)于那些先天不足的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),這將是一個(gè)很艱難的時(shí)期。你看,有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在冬天里已經(jīng)生產(chǎn)“羽絨服”了,但是有的機(jī)構(gòu)在隆冬還是賣(mài)“夏裝”,而且自己也還穿著T恤。
《新智囊》:管理培訓(xùn)這個(gè)市場(chǎng)是一個(gè)多大的蛋糕?
楊思卓:2007年美國(guó)和中國(guó)的人均GDP比值是20:1,但是人均教育支出比值卻是43:1。中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不足,是專(zhuān)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不足,從成長(zhǎng)的角度看,可以說(shuō)是企業(yè)培訓(xùn)投入不足。而在需求產(chǎn)業(yè)供給過(guò)剩的情況下,培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)方興未艾。如果按照培訓(xùn)支出為教育總支出的30%來(lái)計(jì)算,未來(lái)管理培訓(xùn)的市場(chǎng)規(guī)模將由1000億達(dá)到3000億人民幣?梢哉f(shuō),培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)是一個(gè)金礦。
《新智囊》:面對(duì)一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)非常激烈,目前國(guó)內(nèi)的培訓(xùn)市場(chǎng)是怎樣的一個(gè)情況?
楊思卓:原來(lái)的管理培訓(xùn)市場(chǎng)是二元結(jié)構(gòu),一塊是大專(zhuān)院校,一塊是專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。同時(shí),現(xiàn)在的管理培訓(xùn)市場(chǎng)是三足鼎立的格局,分別是大專(zhuān)院校、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)商學(xué)院各據(jù)一方。
《新智囊》:對(duì)于很多需要管理培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),他們可能并不清楚大專(zhuān)院校、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)商學(xué)院之間各自有什么樣的特點(diǎn),因此也很難來(lái)決定到底找什么樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才是自己所需要的。您作為管理培訓(xùn)界的專(zhuān)業(yè)人士,能否為我們介紹一下這三方各自的優(yōu)劣勢(shì)?
楊思卓:簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),在目標(biāo)上,大專(zhuān)院校注重的是提高素質(zhì),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是提高;在內(nèi)容上,大專(zhuān)院校注重系統(tǒng)性,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)注重針對(duì)性;在重心上,大專(zhuān)院校是書(shū)本式,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是人本式;在方法上,大專(zhuān)院校采用的是講授式,主要是“讓你懂”,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采用的是教練式,主要是“讓你會(huì)”。