隨著我國(guó)企業(yè)國(guó)際化步伐的不斷加快，重多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)始重創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)也漸漸成為一個(gè)企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大的標(biāo)志，由此人們也總結(jié)出了：“三流的企業(yè)管理靠威信;二流的企業(yè)管理靠制度;一流的企業(yè)管理靠文化”的經(jīng)典觀點(diǎn)，盡管企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們?cè)趯?duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)上有了提高，但對(duì)企業(yè)文化的理解并不是很深。
關(guān)于企業(yè)文化的概念有眾多的表述：
“現(xiàn)代管理之父”彼得·杜拉克說(shuō)：“影響一群人的行為模式，進(jìn)而凝聚共識(shí)……讓人們心甘情愿為企業(yè)效命，使大家永遠(yuǎn)知道應(yīng)該在什么時(shí)候、什么地方怎么做才對(duì)。”
南車(chē)集團(tuán)的趙小兵總裁說(shuō)：“文化就是習(xí)慣，通過(guò)教育、制度等一切手段讓干部和員工在為人處事上都有良好習(xí)慣，這就是我們的文化。”
也有學(xué)者認(rèn)為：“企業(yè)文化”，就是企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。講通俗點(diǎn)，就是每一位員工都明白怎樣做是對(duì)企業(yè)有利的，而且都自覺(jué)自愿地這樣做，久而久之便形成了一種習(xí)慣;再經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的積淀，習(xí)慣成了自然，成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”，而這種“觀念”一旦形成，又會(huì)反作用于(約束)大家的行為，逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。
美國(guó)學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為：企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門(mén)，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。……是指企業(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門(mén)或地處不同地理環(huán)境的部門(mén)所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。 等等，還有很多。
學(xué)者和企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化都有自己的觀點(diǎn)和理解，都從不同的角度對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了說(shuō)明，但是，我們對(duì)這些觀點(diǎn)進(jìn)行細(xì)致的分析和理解就會(huì)發(fā)現(xiàn)，大多講的都是企業(yè)文化的作用和表現(xiàn)，那么如何理解企業(yè)文化，或者說(shuō)什么是企業(yè)文化呢?筆者認(rèn)為：
企業(yè)文化就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身品格、行為能力體現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中形成的特有的一種管理、發(fā)展、經(jīng)營(yíng)、環(huán)境模式。
企業(yè)文化的形成受三種因要素的影響：
一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的性格特點(diǎn)、道德觀念、行為方式等因素的影響，這是最核心的因素。因?yàn)椋覀兠總�(gè)人都有自己特有的品格特點(diǎn)和處理問(wèn)題的方式方法，這些行為久而久之就形成了企業(yè)、下屬、員工的工作行為習(xí)慣。
二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)可的行為方式、觀念、理念和方法等因素，來(lái)自外部的先進(jìn)思想、管理經(jīng)營(yíng)方法能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展也就會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)同與支持，從而也形成了企業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)、管理習(xí)慣。
三是國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展的激勵(lì)因素，這些因素促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)接受新的企業(yè)發(fā)展理念，采取更先進(jìn)的方法管理經(jīng)營(yíng)企業(yè)，或者給企業(yè)流入新的領(lǐng)導(dǎo)血液，以維持企業(yè)的生存與發(fā)展。
當(dāng)然，影響企業(yè)文化形成的因素還有很多，如：國(guó)家政策;社會(huì)發(fā)展;人們的生活習(xí)慣等。
說(shuō)到這里，我們不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化的形成關(guān)鍵還是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自己，所以，作為企業(yè)的領(lǐng)軍人，要分析自己的行為對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而形成一種有利于企業(yè)做大做強(qiáng)，健康發(fā)展的企業(yè)文化。
