如何用企業(yè)文化吸引人才?
案例:
A公司是一家國有企業(yè)轉(zhuǎn)制的民營企業(yè),由于總經(jīng)理的睿智經(jīng)營,二十年來,生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大、流水線增加,銷售業(yè)績年年飆升……然而這一切,并沒有讓這位年逾花甲的總經(jīng)理變得“欣喜若狂”,似乎有些事情出于他本人初始預(yù)料,反而更讓他覺得企業(yè)發(fā)展到這個階段不得有一絲脫卸,有些事情好像更讓他鄒緊眉頭了。
事情要追溯到春天。一年之計在于春,企業(yè)發(fā)展在開局。為了更好的經(jīng)營企業(yè),該公司總經(jīng)理不惜重金從沿海一帶招聘高級技術(shù)及管理人才,因?yàn)樗溃寒?dāng)今世界的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。因此,企業(yè)破天荒的以年薪10萬元以上的待遇,招聘兩個高端人才,然而,正當(dāng)總經(jīng)理沉浸在“獲得人才”的喜悅中時,他最擔(dān)心的事情終于發(fā)生:7月上午9時,那2名被高薪聘來的人才同時向他打報告,準(zhǔn)備離職走人。最后,總經(jīng)理追究此事得知,原來是人才不接“底氣”及“地氣”,即外聘人才融入不了公司的“企業(yè)文化”。
企業(yè)文化與企業(yè)人才到底有怎樣的關(guān)系呢?
一方面企業(yè)文化就是一個氛圍
企業(yè)里外聘的人才,他受到高薪的吸引,進(jìn)入一家公司以后,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)那種“氛圍”,即企業(yè)文化的確不適合自己,或者受到這種企業(yè)文化的排斥、或許自己與這種企業(yè)文化不相適應(yīng),無法施展才能,最終“扭頭就走”。倘若這個企業(yè)文化與外聘人才相互協(xié)調(diào)、能讓他感覺到在這種企業(yè)文化中有一種舒心、快樂的感覺,那么,外聘人才就會把自己的才能在這種文化中得以盡情地“展示”;相反,他的才能就不可能在這種企業(yè)文化氛圍中自由的展露;有可能,甚至把其才能深深地隱藏起來,不為企業(yè)所用,伺機(jī)“閃人”?上攵,企業(yè)為招聘人才以前所做的各項(xiàng)工作,也是徒勞的,結(jié)果是企業(yè)丟了“人才”又損錢。如果企業(yè)老是陷入這種人才與企業(yè)文化不相容的怪圈,最終這樣的企業(yè)前景也是令人堪憂的。而另一方面,外聘人才的利用,特別是那些優(yōu)秀人才的開發(fā)、利用,對企業(yè)文化的形成甚至于企業(yè)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型都會起到一種不可估量的作用。
本人曾在沿海一帶做職業(yè)經(jīng)理人,也有類似被獵頭公司涉獵的機(jī)會,當(dāng)時在福建某一化工企業(yè)做職業(yè)經(jīng)理人,后來就被獵頭公司“挖到”一家中外資企業(yè)工作,由于該企業(yè)文化很吸引人,因此,我就進(jìn)入這家公司一干就是8年,最后,如果不是被自己的創(chuàng)業(yè)心所驅(qū)使,很可能現(xiàn)在就是該公司的股東之一,只所以這樣說,是因?yàn)槟鞘怯龅揭晃恢松迫味姨貏e懂的尊重下屬及重“情商”的老板,由于老板的情商很高,他的行為舉止、一笑一顰都能影響著公司的每一個管理者,每一個管理者又同樣影響著自己部門的下屬員工,從而公司上上下下充滿著一種“親情文化”的和諧氛圍;我知道,該老板從不會輕易炒員工魷魚,員工也不會制造被老板炒魷魚的機(jī)會,因?yàn)椋@里有一種“親情文化”及人本管理的感應(yīng)“磁場”,當(dāng)一個外聘人才進(jìn)入該公司以后,自己的思想就會被這種“磁場”所吸引,甚至被公司的文化潛移默化,有了這種文化的氛圍,你想變成“異類”都有點(diǎn)難。試想,有著這種“親情文化”氛圍的公司,外聘人才在享受高薪待遇的同時,有享受一種家的溫馨感,怎么會“扭頭就走、不辭閃人呢?因此,毋庸置疑,企業(yè)員工的素質(zhì),企業(yè)管理者的素質(zhì),乃至由員工和管理者組成的這個團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),對企業(yè)文化的形成至關(guān)重要。同樣,一個充滿溫馨的、親情的、和諧的、優(yōu)秀的、團(tuán)結(jié)的、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),自然也會培育一種良好的、有激勵作用的團(tuán)隊(duì)精神,而這種團(tuán)隊(duì)精神為主要內(nèi)容所構(gòu)成的企業(yè)文化內(nèi)涵,必定會是良性的、科學(xué)的,有利企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。
如何培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)人員才華的施展及“空降兵”輕松著陸呢?這是所有農(nóng)資企業(yè)的決策者及管理者都在試圖努力解決的一個問題,這里筆者有三個不成熟的建議僅供各位看官參考。
企業(yè)要重視多角度溝通,相互信任,求同存異
溝通即管理,管理就管心。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層加強(qiáng)與員工間的無間隙溝通,特別是對新招聘的人員,若是中高層,總經(jīng)理就要定期與其溝通;若是一些技術(shù)性員工,總經(jīng)理和部門主管就要進(jìn)行多角度溝通、多視角的觀察、多倍的關(guān)懷,以心換心,相互信任,用無隙的溝通和大度的包容來消除相互間的懷疑與隔閡,相互理解,相互學(xué)習(xí)。因?yàn),沒有人希望自已被漠視,沒有人希望自已被冷落,心與心的溝通是架起人與人間的友誼橋梁。人才在溝通中成長;企業(yè)和人才雙方也只有在協(xié)作中相互補(bǔ)充,求同存異,共同進(jìn)步,才能得到完善、提升及共贏。無論是在大型的涉外企業(yè)、合資企業(yè)、國有企業(yè),還是簡易的私人作坊,領(lǐng)導(dǎo)者都擔(dān)負(fù)著決策與管理的責(zé)任,這種責(zé)任就注定要求領(lǐng)導(dǎo)者要有優(yōu)秀的管理才能、溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力,除此之外,領(lǐng)導(dǎo)者還要思想純正,勤于調(diào)查研究,廣泛納諫,那么他所作出的決策和經(jīng)營的事業(yè)成功的幾率就會放大,從而,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,員工付出的就會有收獲,也就會有實(shí)現(xiàn)自身價值的成就感。這樣就自然而然地就會產(chǎn)生一種吸引力,吸引員工自愿以最大的熱忱投身到工作中去,員工甚至“士為知己者死”。如果一個領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)差,剛愎自用、喜歡所謂的“忠臣”,偏聽溜須拍馬的“小人”,不愿納諫,迷信“親近”,那就會導(dǎo)致“昏君若執(zhí)政,累死也無功”的現(xiàn)象,因?yàn)檎l也不愿意在這樣的類似“昏君”的領(lǐng)導(dǎo)手下任勞任怨的去工作。另外,在這種管理文化的氛圍中,不管優(yōu)秀的人才怎樣努力,雖然是“做對了事”,但由于是“選錯了人”,到后來仍然是心灰意冷,不得不趕緊易主。
公司凡事應(yīng)該堅持以人為本
有一種現(xiàn)象,不妨大家把不同類型、不同性質(zhì)、不同規(guī)模的企業(yè)規(guī)章制度搬出來對照,可能發(fā)現(xiàn)這樣一個問題:幾乎所有企業(yè)的的規(guī)章制度,內(nèi)容章節(jié)大同小異,可為什么有的企業(yè)做得很強(qiáng),而有的企業(yè)卻經(jīng)營慘淡,甚至趨于倒閉破產(chǎn)?盡管經(jīng)營失敗原因各不相同,但不得不承認(rèn),有的企業(yè)的敗落與其企業(yè)制度的執(zhí)行有很大的關(guān)系。制度的制定要以人為本,制度的執(zhí)行必須堅持一視同仁,這樣的制度才有約束力,這樣的制度,執(zhí)行起來也才能讓人信服。另外,人是一個高級的重感情的動物,特別要在制度的執(zhí)行中要有一定的韌性,要特別注意以人為本,要把握好人性伸展的尺度,不能為了讓制度高于一切,而忽視人才被尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要,讓人才的“情感”遭到漠視。企業(yè)要做到即能使多數(shù)員工所想所盼的合理化建議得以妥善解決,又能到達(dá)管理目標(biāo)的徹底的實(shí)現(xiàn),這才是企業(yè)文化管理的最高境界。
創(chuàng)造尊重人才、利于人才發(fā)展的環(huán)境
蓮花為什么出污泥而不染?一是蓮花是在出水面后才開花的;二是在水底時,有綠色的外衣包裹著,污泥和水根本進(jìn)不到花瓣里面,而外面的花萼在離開泥土后也被池子里的水洗干凈了。因此人才的培育也是一樣,同樣需要“綠色外衣保護(hù)、水的浸潤洗滌、遠(yuǎn)離淤泥環(huán)境”等條件。這里的“綠色外衣保護(hù)”不僅是指人才本身也具有過硬的管理能力和招數(shù),而且還指人才在才華展示之前,必須受到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人力資源部門的默默保護(hù);“水的浸潤洗滌”是指人才要和企業(yè)環(huán)境相匹配、要和各個部門、同事及整個團(tuán)隊(duì)充分融入、深度溝通、求同存異、和諧相處;“遠(yuǎn)離淤泥環(huán)境”是指企業(yè)在沒有招聘人才之前或“空降兵”沒能“著陸”及“發(fā)揮才能”之前,要創(chuàng)造一個沒有互相排斥、家族文化盛行、團(tuán)隊(duì)如散沙、出了問題“踢皮球”、小人進(jìn)言老板固守親信“忠誠”舍棄良將、企業(yè)求穩(wěn)不謀創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍;因此,企業(yè)對企業(yè)人才的培育,就要優(yōu)化用人環(huán)境,為企業(yè)人才塑造良好的企業(yè)文化氛圍。以制度管企,理念管人,為員工營造良好的工作生活環(huán)境。
良禽擇木而棲,優(yōu)秀的企業(yè)文化同樣也吸引著優(yōu)秀的人才加盟,這是大家的共識。優(yōu)秀的企業(yè)文化對于人才來說不僅是一種“精神薪酬”,同樣也是一個吸引人才加盟的巨大“磁場”,就像很多計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生都希望到IBM、DELL、聯(lián)想公司工作一樣,公司除了付給他們優(yōu)厚的薪酬外,還因?yàn)槟抢镉邢冗M(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、思想觀念和深厚的文化底蘊(yùn)。曇花縱有一現(xiàn)的瞬間,而人才更有成長的需要,誠然良好的企業(yè)文化不僅是一種培育人的文化,還是一種讓人才升值的文化;現(xiàn)在很多公司都希望從大企業(yè)或企業(yè)文化好的企業(yè)中“挖到”人才,這一點(diǎn)就是一個很好的印證。
總之,天下的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,誰擁有更多的對企業(yè)有用的人才,誰就能在下一輪的商業(yè)競爭中立于不敗之地。追逐人才是企業(yè)的心愿,是中國企業(yè)的夢想,企業(yè)如何建設(shè)具有吸引人才、留住人才的企業(yè)文化,已經(jīng)成為當(dāng)下每一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)和人力資源管理部門的正在著手攻關(guān)的課題。正如一句話所述:“栽下梧桐樹,引得鳳凰來!”因此,農(nóng)資企業(yè)努力營造能夠吸引并留住人才的企業(yè)文化,是目前眾多企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的當(dāng)務(wù)之急。