企業(yè)文化是一種“隱形”品牌
企業(yè)的發(fā)展離不開全體員工的同心同德與同甘共苦,員工只有在奮斗的過程中與企業(yè)的目標保持高度一致,才能加快企業(yè)的發(fā)展速度,使企業(yè)的核心競爭力得到有效增強。因此,建設先進的企業(yè)文化是實現(xiàn)企業(yè)科學發(fā)展、增強企業(yè)軟實力的重要途徑。 在當今激烈的市場競爭中,企業(yè)文化發(fā)揮了不可替代的重要作用。美國蘭德公司的研究表明,世界500強之所以強,固然受多種因素的影響,但關鍵在于以文化取勝,這是毋庸置疑的事實。在當今激烈的市場競爭中,企業(yè)要實現(xiàn)發(fā)展、做大做強,無疑就要重視和加強企業(yè)文化建設。
價值觀是關于價值的一種信念、傾向、主張和態(tài)度。說白了,價值觀就是人的追求。要什么、不要什么,贊成什么、反對什么,喜歡什么、討厭什么,都屬于價值觀的范疇。因此,培養(yǎng)全員共同的價值觀是企業(yè)文化建設的靈魂。任何文化建設都是以某種價值觀的,企業(yè)文化建設也不例外。經(jīng)營思想的革新、企業(yè)綜合素質(zhì)的提高都要以某種價值觀為指導,并把價值觀有效地引入到現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)的創(chuàng)新中來,使企業(yè)發(fā)展體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標和員工的價值取向。
企業(yè)文化是一個企業(yè)、一個團隊在完成一項事業(yè)的過程中所形成的共同追求、價值觀念和行為準則。由于企業(yè)文化具有凝聚、約束、向?qū)、激勵等幾方面的重要作用,決定了企業(yè)文化是一種以做大做強為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀和經(jīng)營理念。良好的企業(yè)文化可以進一步增強員工對企業(yè)的認同感和責任感,激發(fā)員工奉獻企業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性,是推進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的思想靈魂。
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中看不見的品牌。品牌既是企業(yè)文化的載體,又是文化的力量,深深熔鑄在企業(yè)的生產(chǎn)實踐之中。曾經(jīng)有人說,中國的品牌是一流的產(chǎn)品、二流的包裝、三流的營銷、四流的服務。無論這句話有多少水分,企業(yè)領導者都必須清醒地認識到,品牌革命時代已經(jīng)到來,品牌就是企業(yè)的生命,更是企業(yè)核心競爭力的集中體現(xiàn)。進行企業(yè)文化建設就是要將企業(yè)的文化建設和品牌建設有機結(jié)合起來,用企業(yè)文化鑄就企業(yè)品牌,用企業(yè)品牌展示企業(yè)文化。
企業(yè)管理剛起步時,反映更多的是企業(yè)領導個人的做法和要求。但隨著工業(yè)社會的進步和發(fā)展,企業(yè)領導把過去的各種成功經(jīng)驗總結(jié)成完整的制度體系,較好地推進了企業(yè)管理的規(guī)范化運作。盡管如此,以往兩個層級的管理都是一種強迫式的被動管理,員工被要求這樣做或那樣做,發(fā)自內(nèi)心的主動性嚴重不足,于是文化管理應運而生。通過推行企業(yè)文化建設,增強員工對企業(yè)的歸屬感和認同感,激發(fā)員工的主觀能動性,自覺自愿地為企業(yè)發(fā)展作貢獻,所以說企業(yè)文化建設是推行現(xiàn)代企業(yè)管理的最高層次。
探索企業(yè)文化建設的新路徑,構(gòu)建獨具特色的企業(yè)文化,企業(yè)領導者就一定要成為推動企業(yè)文化建設的中堅力量。企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是“企業(yè)家”文化。因為企業(yè)是由領導者進行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領導者的決心和行動。
企業(yè)領導者應該帶頭學習企業(yè)文化知識,對企業(yè)文化的內(nèi)涵有深刻的認識,對建設本企業(yè)文化有獨到的見解,對本企業(yè)發(fā)展有長遠的戰(zhàn)略思考。企業(yè)領導者要親自參與文化理念的提煉,指導企業(yè)文化各個系統(tǒng)的設計,提出具有個性化的觀點,突出強調(diào)獨具個性和前瞻性的管理意識,感染和影響員工發(fā)揮最大的潛力。
加強企業(yè)文化建設并不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規(guī)章制度,企業(yè)就無法進行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。但是,不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動,不能從根本上規(guī)范每一位職工的行為。而企業(yè)文化則是一種無形的文化上的約束,可以形成一種規(guī)范和理念,來彌補規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對管理的作用,其意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),豐富文化管理的內(nèi)涵,發(fā)揮文化管理的導向作用。離開了生產(chǎn)經(jīng)營,企業(yè)文化建設就成了無源之水、無本之木。