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今天下午和積聰一起去跑客戶(hù)，每一個(gè)客戶(hù)是做汽車(chē)導(dǎo)航的。生產(chǎn)模式為加裝組裝形式，工廠內(nèi)有幾個(gè)員工在作業(yè)。工作的效率很低，內(nèi)部的產(chǎn)品擺放得很亂。看見(jiàn)老板是很忙碌的在工作，很熱情的對(duì)待我們。由于他要出去見(jiàn)客戶(hù)就沒(méi)有能和他聊到關(guān)于我們產(chǎn)品的事情。第二個(gè)客戶(hù)是做汽車(chē)音響里面的公放的，生產(chǎn)基本停止的。只有老板的父母兩人在哪里做一些產(chǎn)品，擺放也是非常亂。與這位客戶(hù)溝通的時(shí)間較長(zhǎng)，了解到客戶(hù)現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)是幾乎停止的情況。
客戶(hù)說(shuō)解釋的原因
1、市場(chǎng)做實(shí)體生產(chǎn)的企業(yè)多了，主要是從房地產(chǎn)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)做的。國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的調(diào)整，每一個(gè)家庭只能購(gòu)買(mǎi)一間房。讓許多地產(chǎn)商都沒(méi)有炒樓的機(jī)會(huì)了，所以許多商人就轉(zhuǎn)做制造生產(chǎn)這方面。市場(chǎng)的就被更多的人去分割了.
2、企業(yè)之間除了品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)還有價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)。價(jià)格越來(lái)越低，原材料與人工成本都沒(méi)有下降。企業(yè)的利潤(rùn)就很低了，這讓客戶(hù)自己對(duì)這行業(yè)沒(méi)有太大的信心。
不想做產(chǎn)品推廣，維系幾個(gè)老客戶(hù)就行了。 今天見(jiàn)了兩個(gè)客戶(hù)都是小作坊形的企業(yè)，總體的情況：
1、生產(chǎn)工廠內(nèi)部混亂，沒(méi)有良好的管理。
2、員工作業(yè)效率低
3、產(chǎn)品主要以加工和組合別人生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品，沒(méi)有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。
4、企業(yè)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，只是在市場(chǎng)景氣好的情況下，沒(méi)有太多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下去賺一筆錢(qián)。是典形的見(jiàn)一步走一步，跟的大主流走。
今天的收獲主要有
1、了解了一些小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式與情況
2、從同事身上了解到部門(mén)同事的一些信息，對(duì)以后在慧聰工作有一個(gè)方向。
3、需要熟悉產(chǎn)品，能把產(chǎn)品講解的很好。
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今天和四位同事一起去永福路汽車(chē)用品城開(kāi)發(fā)客戶(hù)，隨后分開(kāi)了。我和向玲玲一起走，跟著她去看客戶(hù)。有比較深入溝通的有3家，第一家客戶(hù)沒(méi)有做過(guò)我們的廣告，原因是他認(rèn)為不需要做廣告。第二家客戶(hù)是慧聰網(wǎng)的買(mǎi)賣(mài)通會(huì)員，詳細(xì)了解知道�？蛻�(hù)沒(méi)有常常在線(xiàn)發(fā)發(fā)，有求購(gòu)商要產(chǎn)品都不知道。
問(wèn)題在客戶(hù)沒(méi)有很好的利用這個(gè)資源，這方面的原因也有我們同事做的服務(wù)沒(méi)到位沒(méi)有去讓客戶(hù)重視這個(gè)事情。第三個(gè)客戶(hù)做外貿(mào)產(chǎn)品，市場(chǎng)銷(xiāo)售情況不樂(lè)觀。前期已做過(guò)很多網(wǎng)站推廣，但根據(jù)我們的了解他所用的網(wǎng)站針對(duì)性不專(zhuān)，針對(duì)性不夠強(qiáng)。談了幾個(gè)客戶(hù)，溝通的時(shí)間很好。像朋友聊天一樣，但溝通我們網(wǎng)站和書(shū)刊的作用方面的介紹不夠多。沒(méi)有體現(xiàn)我們專(zhuān)業(yè)煤體能帶來(lái)的作用，我們公司的核心產(chǎn)品也沒(méi)能很好的介紹。
經(jīng)過(guò)今天的經(jīng)歷，自己需要快速提升的是對(duì)產(chǎn)品的了解，產(chǎn)品能帶給客戶(hù)的好處。也許沒(méi)太多的銷(xiāo)售技巧，但對(duì)產(chǎn)品的熟悉與把握非常重要。所以接下來(lái)工作時(shí)要常常思索產(chǎn)品的介紹方法，如何讓產(chǎn)品去打動(dòng)客戶(hù)，溝通時(shí)不要忘記銷(xiāo)售產(chǎn)品這個(gè)目標(biāo)，想辦法把話(huà)題拉到產(chǎn)品上去，加油。
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今天上午去醫(yī)院做了入職體檢，出去的時(shí)候由于沒(méi)有帶錢(qián)過(guò)去。去到醫(yī)院后再出來(lái)尋找銀行取錢(qián)，手續(xù)費(fèi)白白去了4元錢(qián)。這錢(qián)本來(lái)不用出的，由于自己沒(méi)有當(dāng)機(jī)立斷做好準(zhǔn)備先去工商銀行取錢(qián)。對(duì)所做的事情沒(méi)有做好準(zhǔn)備，往往是浪費(fèi)錢(qián)財(cái)、時(shí)間與精力。下午和杰哥出去看客戶(hù)見(jiàn)了兩家客戶(hù)，兩家客戶(hù)都像朋友一樣的聊天。
每一個(gè)客戶(hù)是做路暢產(chǎn)品的，杰哥在聊天的過(guò)程與客戶(hù)聊到的內(nèi)容有與客戶(hù)分析其它品牌的產(chǎn)品。又聊到雜志上是否有其它新的品牌在雜志上做廣告，會(huì)隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。第二個(gè)客戶(hù)黃總，是在我們慧聰網(wǎng)工作了幾年然后出去自己創(chuàng)業(yè)的。與杰哥的關(guān)系非常好，相互之間送禮品。黃總給我的感覺(jué)是有精神，做事爽快，整個(gè)人放得很開(kāi)，較容易相處。而且他的經(jīng)歷讓我對(duì)在慧聰工作有了更明確的方向，在這工作可以對(duì)整個(gè)汽車(chē)電子市場(chǎng)有一個(gè)整估的了解。從生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商、的銷(xiāo)售方式都有很好的撐握，對(duì)以后自己創(chuàng)業(yè)有很大的幫助。
傍晚和杰哥吃完面后，杰哥找我談話(huà)。人力資源部對(duì)我這星期的表現(xiàn)覺(jué)得不好
1、問(wèn)人問(wèn)題的時(shí)候方式不對(duì)，一些問(wèn)題會(huì)讓人覺(jué)得不舒服。
2、表達(dá)觀點(diǎn)的時(shí)候思路不清晰，與人沒(méi)有眼神的交流。
3、沒(méi)有很快的溶入團(tuán)隊(duì)。這些問(wèn)題我都愿意接受，自己確實(shí)存在這樣的情況。良言，就應(yīng)該聽(tīng)。但我要爭(zhēng)取留在慧聰工作，我喜歡這公司的理念和公司的氛圍。加油，調(diào)整心態(tài)，上帝的思典夠我用。就把這樣事當(dāng)做是一次職業(yè)心態(tài)調(diào)整的過(guò)程。
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今天自己去拜訪(fǎng)客戶(hù)，走了10多家。主要是了解客戶(hù)所做的一些產(chǎn)品，銷(xiāo)售的渠道。問(wèn)一些較淺的問(wèn)題，先建立一下關(guān)系先。尋找一些有意向并且沒(méi)有其它同事跟進(jìn)的客戶(hù)。今天內(nèi)心的斗爭(zhēng)很大，是否堅(jiān)持在慧聰不拿工資工作到出業(yè)績(jī)。還是不在慧聰做令外找其它的工作，一方面慧聰是一個(gè)很好的平臺(tái)，有很好的培訓(xùn)，前兩個(gè)月做好了可以去北京培訓(xùn)，杰哥對(duì)我也很關(guān)照，幫助我成長(zhǎng)。
令一方面，前期如果三個(gè)月不出業(yè)績(jī)就沒(méi)錢(qián)支持自己的生存問(wèn)題。我也許可以找其它的工作就有底薪了，最終斗爭(zhēng)是看長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，為后面的高薪拼一拼。愛(ài)拼才會(huì)贏嘛。我也相信上帝的恩典是讓我在我所做的事情都得豐盛的，加油。
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今天去永福路盛大國(guó)際跑客戶(hù)，一共跑了30多客戶(hù)收到26張名片。今天用了四種身份跑，
1、以慧聰新員工
2、以外地游客
3、以前做業(yè)務(wù)員現(xiàn)在想自己做
4、以二、三線(xiàn)城市渠道商身份。今天和PLC品牌的劉老板溝通印象較深，剛開(kāi)始是進(jìn)入門(mén)店和店員溝通，劉老板知道我是慧聰?shù)膯T工后請(qǐng)我坐下喝水溝通，我提問(wèn)了一系列問(wèn)題老板都有回答。后來(lái)表示自己是新員工是想和老板學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的時(shí)候，劉老板就沒(méi)有興趣和我再進(jìn)行溝通。當(dāng)時(shí)我并不知道他是總老板，后來(lái)問(wèn)員工得知。
他不和我繼續(xù)交流下去的原因主要是新員工沒(méi)能給他提供一些有用的信息，剛開(kāi)始愿意溝通。表示他想了解互聯(lián)網(wǎng)方面的情況，一旦知道我不能提供他所需要的東西時(shí)就沒(méi)有再和我溝通。如果我知道他是老板我會(huì)更注重提問(wèn)他關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)在他思想中的情況，他選擇網(wǎng)上推廣首先看重的條件，都有哪些數(shù)據(jù)去支持。
他對(duì)網(wǎng)上推講擔(dān)心的主要問(wèn)題有哪些。后來(lái)和店里的員工負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理的陳生得知，老板有在網(wǎng)絡(luò)推廣方面加生關(guān)注。因?yàn)闃I(yè)務(wù)員跑業(yè)務(wù)的方式效果不夠好，也在各種網(wǎng)站注冊(cè)了一些免費(fèi)的網(wǎng)址。想考慮在百度做推廣，主要會(huì)考慮
1、網(wǎng)站的整體流量與影響力
2、更關(guān)注的是汽車(chē)用品這方面的商家瀏覽量有多大。要有一個(gè)數(shù)據(jù)作為參考依據(jù)。接著下業(yè)所用的幾種身份都沒(méi)有問(wèn)得太深入的問(wèn)題，但不同的身份確實(shí)可以知道一些不同的信息。
今天做得好的是
1、有激情
2、時(shí)刻保持了微笑
3、比以前跑了更多的客戶(hù)。
需要提升的是
1、對(duì)慧陪網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)要把握好做到專(zhuān)業(yè)講解
2、慧聰網(wǎng)、汽車(chē)電子的客戶(hù)流量數(shù)據(jù)能知道。
3、提高溝通的效率，更快的時(shí)間了解更多客戶(hù)的情況。
加油、加油、加油。
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今天上午周總召集了20XX年入職的員工開(kāi)會(huì)，關(guān)于在慧聰長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展中的一些情況。其中說(shuō)講一個(gè)帶團(tuán)隊(duì)的人才首先需要要的是要有激情有能量可以影響到別人的人，先要有夢(mèng)想然后就到實(shí)干過(guò)程中要有激情支持。激發(fā)了自己要在慧聰做長(zhǎng)期的一個(gè)職業(yè)目標(biāo)，一定要做到慧聰?shù)目偨?jīng)理這樣的職位。不受情緒去影響這個(gè)決定，困難時(shí)咬緊牙相信上帝的因典是夠用的。今天了報(bào)了名參加明天的精英2隊(duì)的演講比賽，今晚要好好練習(xí)。今天11點(diǎn)到永
福路到6點(diǎn)結(jié)束工作，一共跑了40多家客戶(hù)收到34張名片。進(jìn)步的是客戶(hù)量提高了，需要提升的是整天都能保持旺盛的精力去面對(duì)客戶(hù)。
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今天正式拜訪(fǎng)客戶(hù)，電話(huà)打能了三家。都沒(méi)有進(jìn)行很好的溝通，有兩家看不到老板。有一家老板是慧聰網(wǎng)出去的老員工。今天的工作狀態(tài)不算好，主要是早上打電話(huà)效率低，激情不夠需要提升。下午去見(jiàn)客戶(hù)的過(guò)程中心理有很大的爭(zhēng)戰(zhàn)，總覺(jué)得很困難，我知道魔鬼在騙我，最后禮禱告后內(nèi)心平安了。上帝的恩典是夠我用的，加油。
