各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表、同志們：
新春即將來臨之際，我們xx供銷社在這里召開第八屆工會會員代表大會暨第四屆職工代表大會。受工會的委托，由本人向大會報告第七屆工會工作情況及20工會工作思路，請予審議。
第七屆工會工作總結(jié)
第七屆工會工作，在社黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣社工會的具體指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大會議精神，不斷加強工會自身建設(shè)，提高工會整體素質(zhì)，充分發(fā)揮工會職能作用，組織全社職工積極參與本單位的民主決策，民主管理和民主監(jiān)督，切實維護全社職工的合法權(quán)益。為實現(xiàn)我社事業(yè)“管理上檔次，經(jīng)營上規(guī)模，效益上水平”的跨世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)作出了積極的貢獻。
一、加強職工素質(zhì)教育，增強執(zhí)業(yè)服務(wù)水平，為振興我社各項事業(yè)打下堅實基礎(chǔ)
1.扎實開展“三個代表”重要思想系列學(xué)習(xí)教育活動，提高干部職工的思想政素質(zhì)。認(rèn)真做好“三個代表”重要思想和十六大、十六屆三中、四中全會精神的學(xué)習(xí)、貫徹和宣傳工作，定期開展了政治學(xué)習(xí)和形勢教育，進一步增強職工做好新時期我社各項工作的責(zé)任感和使命感，把職工思想統(tǒng)一到為實現(xiàn)xx供銷社事業(yè)的振興而奮斗的目標(biāo)上來。通過形勢任務(wù)教育，使廣大職工能夠正確認(rèn)識和支持企業(yè)改革，使職工正確對待在深化改革過程中的利益調(diào)整和暫時得失，繼續(xù)保持和發(fā)揚“識大體、顧大局和我為xx社發(fā)展做貢獻”的主人翁精神，牢固樹立企業(yè)和職工是利益共同體的觀念，引導(dǎo)廣大職工同心同德、群策群力，堅持從本地區(qū)、本單位的實際出發(fā)，創(chuàng)造性地開展工作。
3.加強四有教育，倡導(dǎo)五種精神。組織干部職工開展“假如我是一名顧客”、“為供銷爭信譽”、“我愛我的崗位”大討論，舉辦“文明門市(柜組)”、“文明個人”等競賽活動，教育職工學(xué)習(xí)孔繁森、林秋貴等英模事跡，熱愛本職，服務(wù)三農(nóng)。同時，注重對在市場經(jīng)濟條件下的執(zhí)業(yè)技能和服務(wù)理念的培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)五種精神，即：全心全意為“三農(nóng)”服務(wù)的精神，廉潔從商、守法經(jīng)營的精神，開拓進取、奉獻的精神。提倡文明經(jīng)營、守法經(jīng)營和公平競爭的市場營運法則，著力提高企業(yè)的市場競爭能力，為推進我社二次創(chuàng)業(yè)打下了堅實的思想基礎(chǔ)。
3.加強職工的職業(yè)道德教育，樹好典型、鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu)。
從企業(yè)的實際出發(fā)，工會制定了《供銷合作社行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范》，結(jié)合《公民道德建設(shè)實施綱要》的學(xué)習(xí)教育，要求職工堅持這為農(nóng)服務(wù)的辦社宗旨，樹立敬業(yè)愛崗、誠實守信、服務(wù)“三農(nóng)”奉獻社會的職業(yè)道德，積極為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民提供綜合服務(wù)。做到熱愛本職，忠于職守;文明服務(wù)，禮貌待客;講究信譽，買賣公平;努力學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)。規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推行服務(wù)文明用語。結(jié)合行業(yè)實際，制定和完善售貨員、保管員、服務(wù)員、主任、管理人員的工作職責(zé)、規(guī)范，對服務(wù)工作中的接待程序、操作規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律等作具體規(guī)定，并認(rèn)真付諸實施。
通過老黨員、老干部、老職工，憶xx社歷史、辦社創(chuàng)業(yè)史、革命斗爭史，講山區(qū)供銷社“貨郎擔(dān)”、“扁擔(dān)”、“人背肩扛爬大山”的精神，以及上門送貨、流動服務(wù)的先進人物和事跡等，用現(xiàn)身說法，親自經(jīng)歷開展傳統(tǒng)教育，激發(fā)職工的工作熱情，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的勞動競賽氛圍和為企業(yè)多做貢獻的良好風(fēng)氣。進一步發(fā)揮莊稼醫(yī)院、臨時供肥點的作用，為農(nóng)民提供生產(chǎn)、生活綜合服務(wù)。春耕期間，肥料門市推行承諾服務(wù)，送肥下鄉(xiāng)，全日制上班。
五來我社先后獲得“市第二屆農(nóng)資商品知識競賽三等獎”、“20-20度市供銷社系統(tǒng)先進單位”、“20-20度市誠信企業(yè)”、“第八屆縣級文明單位”、“第九屆市級文明單位”等榮譽，中心商場榮獲“縣質(zhì)量誠信企業(yè)”，五金家電門市營業(yè)員王加記同志，被市供銷社授予“優(yōu)秀營業(yè)員”稱號，法人代表xxx榮獲“1999—2000度全省供銷合作社系統(tǒng)先進工作者”、“仙游縣勞動模范”稱號。
二、突出履行維護職能，建立全穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展保駕護航
1.積極為企業(yè)決策管理提供參謀意見。第七屆工會委員會在任職期間，組織全社部職工，舉改革發(fā)展之旗，走艱苦創(chuàng)業(yè)之路，在向優(yōu)化隊伍要效益，向資產(chǎn)營運要效益，向市場競爭要效益，向擴張項目要效益，向文明創(chuàng)建要效益等八個方面加大了工作力度。工會充分發(fā)揮助手作用，積級為企業(yè)決策獻言獻策，積極與理事會協(xié)商制定并實施優(yōu)化資產(chǎn)配置，調(diào)整網(wǎng)點布局，轉(zhuǎn)變營銷業(yè)態(tài)，拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)，狠抓經(jīng)營管理，推進服務(wù)意識和質(zhì)量，參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營等方面的工作，實現(xiàn)了購銷增長，效益增創(chuàng)，兩個文明建設(shè)取得突破性成效，為推動xx供銷社事業(yè)的發(fā)展出了應(yīng)有的貢獻。
2.積極履行保護職能，保護職工合法權(quán)益，關(guān)心職工生活。在資金極度困難的情況下，工會建議理事會按時交納職工的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷等各種社會保險費，為切實保護職工的切身利益而努力。同時，工會每還開展慰問生活困難職工及下崗職工不間斷，每慰問生活困難職工及下崗職工20多人，每送去慰問金4000多元。為確保職工收入不低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ暇�，工會通過多方渠道，從鎮(zhèn)民政到供銷社系統(tǒng)以及有關(guān)部門，爭取為下崗困難職工辦理低保。至目前，下崗困難職工在鎮(zhèn)民政領(lǐng)低保金的有10多人，平均每人每月100元左右;在供銷社系統(tǒng)領(lǐng)低保金的有40多人，平均每人每月50元左右。近來，工會還發(fā)動全體干部職工發(fā)揚“一方有難，八方支援”的風(fēng)格，為患病困難職工、災(zāi)區(qū)捐資捐物10多次，折合人民幣4萬多元。
三、學(xué)習(xí)貫徹《工會法》，全面加強工會自身建設(shè)，為提升工會組織在企業(yè)的積極用而群策力
1、修改后的《工會法》，進一步明確了新時期我國工人階級和工會組織在國家政治、經(jīng)濟和社會生活中的地位。堅持職工利益高于一切，關(guān)心職工呼聲先于一切，關(guān)心職工疾苦重于一切。我社認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)《工會法》使員工做到知法、用法、護法，增強會員意識和依法自我保護意識。
2、進一步加強職工代表大會制度建設(shè)，提高職代會的工作質(zhì)量，在講求實效上狠下功夫。職工代大會是職工行使民主管理權(quán)利的機構(gòu)。我社堅持加強職代會制度建設(shè)，提高了企業(yè)職工民主管理和社務(wù)公開工作的質(zhì)量。根據(jù)形勢發(fā)展的需要，不斷充實和豐富職代會的內(nèi)容，在落實職代會職權(quán)和講求實效上狠下功夫;認(rèn)真做好職代會的籌備、組織工作;提交職代會審議的各類文件、草案，按規(guī)定提前印發(fā)到職工代表手中;在會議期間給職工代表安排充分發(fā)表意見的時間;正確確定職代會的表決方式;經(jīng)職代會審議或通過的提案落實情況加強督促檢查并堅持向職代會報告;建立健全和管好職代會檔案等，確保了職代會工作質(zhì)量，推進職代會“五權(quán)”落實，工會作為職代會的辦事機構(gòu)，責(zé)無旁貸的把這些基礎(chǔ)工作做得更好，
3、進一步深化和規(guī)范事務(wù)公開工作。近來，我社發(fā)展的任務(wù)艱巨，在這種形勢在必行下，廣大職工關(guān)心企業(yè)的改革發(fā)展，關(guān)心他們的切身利益，也更加關(guān)心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則和情況，企業(yè)也更加需要地穩(wěn)定的環(huán)境中改革和發(fā)展。為讓職工知社情、議社事、強管理、促效益，對涉及職工切身利益的改革措施或方案，都提交職代會審議，堅持事務(wù)公開的全面性、真實性和經(jīng)常性。工會委員會對于我社在人事安排、資產(chǎn)拍賣、商場建設(shè)等一系列敏感的工作上，均認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好配合、協(xié)調(diào)和調(diào)處工作，事務(wù)公開使企業(yè)向心力和凝聚力得到了進一步加強。
4、開展文體活動，豐富職工業(yè)余生活。在工作之余，經(jīng)常組織職工舉行象棋、撲克、游戲等各類文體活動，每還組織職工外出游覽，極大地豐富職工的業(yè)余生活，增強了職工隊伍的凝聚力和集體觀念。
