人事檔案的重要性在平時(shí)并不凸顯，但公民在養(yǎng)老保險(xiǎn)、職稱評定、轉(zhuǎn)正定級、學(xué)歷證明、政審等諸多領(lǐng)域都離不開檔案。表面上看來，人們在找不到合適單位保管檔案的情況下，將檔案存放于人才服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行保管，自然需要繳納一定的費(fèi)用。然而，必須考慮到，檔案保管并非普通民事法律上的保管合同關(guān)系，但凡需要用到檔案的領(lǐng)域都和政府公共服務(wù)相關(guān)，人事檔案本身具有明顯的公共信息屬性，并不能采取商業(yè)運(yùn)作模式。而在收取保管費(fèi)的語境下，人們只有交了錢才能享受公共服務(wù)，這顯然有違讓公民普遍、平等地享受到公共產(chǎn)品的服務(wù)型政府理念。
同時(shí)，需要存放檔案的人主要是剛畢業(yè)沒有找到工作的大學(xué)生、私企員工、自主創(chuàng)業(yè)者、自謀職業(yè)者和下崗失業(yè)人員，這些人大部分都是低收入群體，這就使得他們中的一些人為了節(jié)省開支，選擇了法律上不允許的“棄檔”或“自持檔案”，這將對他們未來行使權(quán)益造成較大障礙。不僅如此，可以說，在一定程度上，檔案費(fèi)的存在已經(jīng)催生了一些違法行為，也影響到了社會公共管理。
因此，歷年來，取消人事檔案費(fèi)的各界呼聲一直都很高。在這個(gè)背景下，已經(jīng)有不少地方取消了相關(guān)收費(fèi)，這正是這些地方政府重視服務(wù)、尊重人才的集中表現(xiàn)。而1月1日起執(zhí)行的《財(cái)政部關(guān)于降低部分行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》也明確要求，檔案費(fèi)“三年后自動取消”，也就是說，到了，人事檔案費(fèi)就將被掃入“歷史檔案”。
事實(shí)上，各省市已經(jīng)著手落實(shí)國家政策精神，大部分地方已經(jīng)明確表示將在取消相關(guān)收費(fèi)。可是，為什么公眾還是對此并不滿意呢?為什么公眾連兩年都等不及呢?這主要在于這筆錢收支不明。不公開檔案管理費(fèi)的走向，人們就看不到管理部門究竟做了什么，自然會質(zhì)疑收費(fèi)的合理性。同時(shí)也難以回答，為什么一些地方可以提前取消收費(fèi)，而其他地方卻不能做到呢?為什么非得等到，才根據(jù)國家強(qiáng)制性規(guī)定取消呢?
其實(shí)，對于任何一種公共收費(fèi)都是同樣的道理。如果因客觀條件所限，暫時(shí)不能由政府財(cái)政負(fù)擔(dān)全部公共開支，收費(fèi)并非完全不可以，民眾也并非不講道理。民眾需要的只不過是一系列合理理由。為何收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)如何界定?費(fèi)用用于何處?繳費(fèi)后，民眾獲得了何種生活改善?遺憾的是，在很多時(shí)候，這些問題都得讓民眾去猜。這顯然嚴(yán)重侵蝕了政府的公信力。可見，打造服務(wù)型透明政府，必須從公共收費(fèi)公開著手，否則，一切都將淪為空談。
