一、大眾傳播媒體
大眾傳播媒體主要是指報紙、雜志、廣播、電視、電影等媒體。特別是前四種,是廣告?zhèn)鞑セ顒又凶顬榻?jīng)常運用的媒體,通常被稱為四大廣告媒體。
(一)報紙
報紙是傳統(tǒng)的三大新聞傳播媒體之一。報紙有較大的發(fā)行量,讀者群大,閱讀率高,廣告接觸率也較高。報紙的讀者分布廣泛,所擁有的讀者群相對比較穩(wěn)定,層次比較高,消費能力較強(qiáng),廣告信息比較容易推廣。
報紙可以隨身攜帶,可以不受時間和空間的限制,閱讀方便,有較強(qiáng)的選擇性和說服力。讀者可以隨心所欲地翻閱報紙,接受需要的廣告信息,確認(rèn)廣告內(nèi)容。
報紙廣告制作比較簡便,廣告價格相對較低。報紙擁有特殊的版面空間和語言,對廣告信息有較強(qiáng)的表現(xiàn)力,能比較詳盡地對廣告信息做描述和介紹,增強(qiáng)對廣告的理解力。報紙廣告的保存性好,可以根據(jù)廣告主的要求,比較自由地選擇刊登的時間和版面,并能在短時間內(nèi)調(diào)整廣告內(nèi)容,適應(yīng)性和機(jī)動性較強(qiáng)。
但是,報紙的讀者需要一定的閱讀能力,報紙的大眾化又使讀者階層范圍比較廣泛,缺少一定的針對性。報紙的時效性較短,只有一天甚至更短的時間,因而廣告內(nèi)容被反復(fù)閱讀的可能性很小。報紙每天的版面也較多,廣告分散在里面,讀者很難完全注意到廣告,傳播效果不穩(wěn)定,還容易出現(xiàn)“跳讀”的現(xiàn)象,越過刊載廣告的版面,從而影響廣告的閱讀率。
(二)雜志
雜志最大的特點是針對性強(qiáng),保存期長,記錄性好。讀者層次和類別較為明確,尤其是專業(yè)性雜志,讀者群大多比較穩(wěn)定,對所訂閱的雜志認(rèn)同感較強(qiáng),由此對刊登的廣告也顯現(xiàn)出較高的關(guān)心度和信賴度。雜志的讀者生活水準(zhǔn)一般較高,對于新產(chǎn)品或服務(wù)的反應(yīng)比較敏銳,消費能力也較強(qiáng)。
雜志的自動閱讀率比較高,常常被廣泛傳閱,還有被反復(fù)閱讀的情況。雜志廣告可承載的信息較多,可以比較自由地運用文字、圖片、色彩等手段表現(xiàn)廣告內(nèi)容。雜志還可以做連頁或折頁來延展版面空間,運用一些特殊形式來表現(xiàn)廣告商品,造成畫面的震撼效果。另外,雜志印刷精美,能提高表現(xiàn)對象的美觀程度與價值感,制作起來也比較容易。雜志具有較強(qiáng)的保存性,能延續(xù)廣告的傳播效果。
不過,雜志出版周期長,出版速度慢,發(fā)行范圍有限,讀者層面較狹窄,市場覆蓋率低。由于發(fā)行間隔時間較長,缺乏即時性,因此對有時效性的廣告,傳播時間上較難適應(yīng)。
(三)電視
電視是一種具有多種功能的大眾傳播媒體。自20世紀(jì)30年代問世以來,電視不斷以新的面貌面向廣大觀眾,在傳播領(lǐng)域中產(chǎn)生了越來越大的影響,也是傳播廣告信息的主要媒體之一。
電視普及率高,收視對象層次廣泛,能在極廣的地域范圍里,迅速傳遞信息,和容易配合新產(chǎn)品上市等促銷活動。觀眾一般都在休閑的狀態(tài)下收看電視,容易產(chǎn)生親近感;同時,電視的播出形式是視聽兼?zhèn),聲畫統(tǒng)一,具有較強(qiáng)的感染力,能使觀眾留下深刻印象。電視廣告播出機(jī)動性強(qiáng),不同類型的播出形式具有不同的效果。如贊助廣告(時段)能加深理解,累積形象,傳播范圍及時廣泛,有利于擴(kuò)大商品知名度;插播廣告能突出重點,即時重復(fù),在特定的地區(qū)和期間內(nèi)傳播具有集中性和針對性,傳播效果明顯。
電視已成為溝通觀眾的主要渠道,也越來越受到廣告主的青睞,近些年來電視廣告費直線上升。據(jù)統(tǒng)計,全世界廣告費約有三分之一是投入電視媒體。我國電視廣告收入自20世紀(jì)90年代后就超過報紙,1998年,我國電視廣告營業(yè)額135.6億,占全國廣告營業(yè)額的1/4強(qiáng),比報紙廣告收人多30多億人民幣。
電視廣告片因受時間限制,廣告訊息容量較少,不能詳細(xì)傳播商品特性。廣告播出時因不同類型的廣告交叉播出,相互干擾,減弱了廣告?zhèn)鞑サ男ЯΑk娨晱V告瞬間即逝,如播出次數(shù)少,傳播效果則會不明顯;只有大量購買電視的時間,反復(fù)重復(fù)播出,才可能實現(xiàn)預(yù)期的效果,但這樣就要支出很大的廣告費。電視廣告的制作費用也很貴,這就不利于中小企業(yè)的市場開拓。
同時,觀眾收看電視的狀況,也對傳播效果產(chǎn)生負(fù)面的影響。觀眾只能按電視節(jié)目順序觀看,而不能隨意選擇節(jié)目,尤其在收看廣告的時候心不在焉,往往隨意換臺或離開而影響實際的收視率。
(四)廣播
廣播傳播速度快,時效性強(qiáng),收聽不受時間、地點限制,具有很強(qiáng)的機(jī)動性和靈活性。廣播可以擁有眾多節(jié)目主持人,每個節(jié)目能夠形成個性特色,通過熱線服務(wù)等,易于進(jìn)行雙向交流,引發(fā)想象力,產(chǎn)生親近感,構(gòu)成相對固定的聽眾群
廣播廣告語言的口語化程度也較高,比較通俗,感性訴求力強(qiáng)。制作過程也簡單,播出費用不高。收聽對象特性明顯,地區(qū)性電臺能做有效的地方性廣告,針對性強(qiáng),促銷效果明顯。
但廣播只能用聲音訴諸聽眾,而且時間短暫,保留性差,難以吸引聽眾,留下深刻印象。聽眾接收信息時的注意力也不是很集中,收聽效果難以準(zhǔn)測定。
廣告客戶逐漸認(rèn)識到廣播在傳遞廣告信息方面的一些優(yōu)勢,廣播廣告的營業(yè)額在逐步提升。在我國,廣播一直是有效的傳播媒體,能覆蓋廣大農(nóng)村和交通不發(fā)達(dá)地區(qū),運用廣播有利于新市場的開拓。
(五)電影
電影雖然屬于大眾傳播媒體之一,但相對于四大廣告媒體來說,電影的影響力要小得多,但在傳遞廣告信息方面也具有一定的優(yōu)勢。電影銀幕面積大,聲音效果好,真實感強(qiáng),不受時間限制,訴諸觀眾的信息密集,訴求重點明確。電影廣告一般在正片之前放映,觀眾接受廣告信息時環(huán)境較舒適,心情較松弛,對廣告有較少排斥心理,注意力較集中,因而能收到比較好的廣告效果。
電影廣告受放映時間和場地的限制,傳播范圍有限,且電影廣告片拍攝費用也比較高,因而受重視的程度逐漸下降。但電影觀眾一般都是消費力比較強(qiáng)盛的群體,廣告費用的投放量相對可以減少,在進(jìn)行媒體組合時,可以考慮電影媒體。
二、小眾傳播媒體
相對于大眾傳播媒體,還有很多用來傳播廣告信息的媒體,傳播范圍小些,受眾群體少些,所以稱為小眾傳播媒體。這些媒體往往可以直接影響消費者的購買行為,進(jìn)行促銷,能夠彌補(bǔ)和配合大眾傳播媒介的傳播活動,所以有時也可統(tǒng)稱為促銷媒體。
(一)戶外廣告
戶外廣告指設(shè)置在室外的廣告,如霓虹燈、路牌、燈箱等。英文為“Out Door”,簡稱OD廣告。
戶外廣告種類很多,特點也不一樣?傮w上看,戶外廣告一般傳播主旨比較鮮明,形象突出,主題集中,引人注目。能夠不受時間的限制,隨時隨地發(fā)揮作用,對過往行人進(jìn)行反復(fù)訴求,使消費者產(chǎn)生多次重復(fù)記憶,達(dá)到印象積累的效果。
戶外廣告的制作越來越精美,欣賞價值較高,還可美化環(huán)境。如霓虹燈廣告,以它多變的造型,瑰麗的色彩,構(gòu)成華麗的夜景,成為城市的亮點,和美化城市的手段。戶外廣告因其受空間和地點的限制,所以流動性差,信息無法流動傳播。
(二)銷售點廣告
所有在商店、建筑物內(nèi)外的,能夠促進(jìn)銷售的廣告物,或其他提供有關(guān)商品信息、服務(wù)、指示、引導(dǎo)的標(biāo)志,如店內(nèi)掛懸物,櫥窗和柜臺的設(shè)計、陳列,在店內(nèi)外設(shè)立能標(biāo)示產(chǎn)品特征的立體物,或散發(fā)單張的海報等等,都稱為銷售點廣告或銷售現(xiàn)場廣告(Pointof Purchase Advertise),簡稱POP廣告。
POP廣告可在銷售現(xiàn)場為消費者起到引導(dǎo)指示的作用,促成和便利購買;還能營造銷售氣氛,激發(fā)顧客的購買熱情,促使消費者產(chǎn)生購買行為,直接提高購買率。所以有人稱POP廣告是臨門一腳。
(三)直接廣告
直接廣告,是直接進(jìn)人消費者的家庭和工作場所,以及通過個人之間的信息溝通,表明比較具體的求購信息的廣告形式的總稱。
其中,郵寄廣告(Direct Mail Advertise,簡稱DM廣告)是最早開展、也是最主要的形式。它是將廣告信息通過信件用直接郵寄的方法傳達(dá)給目標(biāo)消費者,介紹產(chǎn)品或服務(wù),也可以寄優(yōu)惠卡或附送樣品、折價券等。
郵寄廣告的形式可以不拘一格,有較大的自由度?呻S意設(shè)計,發(fā)揮創(chuàng)造,給消費者以新鮮感。因受眾沒有閱讀時間的限制,所傳遞的信息內(nèi)容更豐富詳盡。郵寄廣告的設(shè)計要新穎獨特,使目標(biāo)對象愿意開拆,盡量減低對郵寄廣告的抗拒心理。如學(xué)術(shù)報告會、名人錄、論文集等,很煩人。還有一次收到珠海寄來的掛號信,拆開后原來是一小袋洗頭膏。
應(yīng)注意的是,要與消費對象建立經(jīng)常性的聯(lián)系。還可發(fā)放問卷,調(diào)查目標(biāo)消費者對商品的期望和建議,保持銷售信息交流的暢和愉悅。平時還要注意積累資料,選好對象,建立用戶花名冊。名冊的資料應(yīng)該準(zhǔn)確、詳細(xì),包括郵寄對象的姓名、出生年月日、階層、職業(yè)、興趣等。
還有一些直接廣告形式,如電話廣告(提機(jī)先聽一段廣告,回答問題,答對者可電話免費,很誤事)、上門廣告、傳單廣告、物品廣告(如送紙袋,印有企業(yè)名稱)、夾報廣告等。
(四)交通廣告
利用公交車、地鐵、航空、船舶等交通工具,及其周圍的場所等媒體做的廣告,就是交通廣告。交通廣告因價格低廉,流動性強(qiáng),且有著較好的傳播效果,受到企業(yè)的歡迎。
交通廣告可運用多種形式來傳遞信息,可隨交通工具流動,又可以固定在車站、機(jī)場、碼頭,具有穩(wěn)定性。交通廣告展示時間長,內(nèi)容豐富,有持久性。
但使用公共交通工具的乘客流動性大,成分復(fù)雜,不容易進(jìn)行市場細(xì)分。傳播對象的針對性不強(qiáng)。另外,交通廣告因交通工具和線路等的限制,廣告接觸面有一定的局限性。由于交通設(shè)施具有公共性,所以,對廣告設(shè)計有較高的要求,必須具有一定的欣賞價值,增加美感。