篇一：志愿者項(xiàng)目活動(dòng)策劃書(shū)
一、活動(dòng)背景
201x年上半年至201x年下半年，我隊(duì)六十余名志愿者以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為宗旨，立足荊山，志愿為荊山學(xué)生提供愛(ài)心支教服務(wù)，取得了良好的效果。我隊(duì)之所以取得如此優(yōu)良的效果，離不開(kāi)本隊(duì)主要工作者的辛勤付出，也離不開(kāi)眾多隊(duì)員集心協(xié)力的努力。而今之際。在眾多隊(duì)員支教滿(mǎn)半年，或一年，即將離隊(duì)的情況下，我隊(duì)負(fù)責(zé)人經(jīng)詳細(xì)的討論，決定在本隊(duì)開(kāi)展“優(yōu)秀志愿者評(píng)選活動(dòng)”
二、活動(dòng)目的
1、為了鼓勵(lì)先進(jìn)。對(duì)過(guò)去一年里，辛辛苦苦，兢兢業(yè)業(yè)支教的隊(duì)員進(jìn)行表彰。并號(hào)召其他隊(duì)員向他們學(xué)習(xí)
2、希望以此活動(dòng)來(lái)增加隊(duì)員與隊(duì)員之間，隊(duì)員與學(xué)生之間，隊(duì)員與家長(zhǎng)之間的情感與交流。 3、以此活動(dòng)，表示這一學(xué)年荊山支教活動(dòng)的圓滿(mǎn)結(jié)束，歡送那些即將離隊(duì)的隊(duì)友。
三、活動(dòng)主題
表彰，激勵(lì)，團(tuán)結(jié)，送別
四、活動(dòng)口號(hào)
奉獻(xiàn)于心，服務(wù)于行
五、活動(dòng)對(duì)象：五四愛(ài)心學(xué)校支教所有隊(duì)員
六、前期準(zhǔn)備：
發(fā)布通知
1.優(yōu)秀志愿者征集活動(dòng)通知應(yīng)于五月十日之前確保每位隊(duì)員已知道。
2.由于本場(chǎng)活動(dòng)兼有送別的性質(zhì)，所以應(yīng)征集一定的節(jié)目。
3材料上交 在所有上交申請(qǐng)的志愿者里，根據(jù)考勤記錄、參加本社團(tuán)活動(dòng)的積極性進(jìn)行初步篩選。缺勤記錄不得多余六次。此外節(jié)目也要進(jìn)行篩選，要求內(nèi)容積極健康向上，活動(dòng)有感染力。
4場(chǎng)地布置：要求布置人員提前準(zhǔn)備好布置場(chǎng)地的道具，想好布置的基本步驟和基本效果。
5暖場(chǎng)
PPT。請(qǐng)組織部的隊(duì)員提前做好有意義的PPT，PPT的內(nèi)容，主要放五四愛(ài)心學(xué)
校的宣傳片，回放一些本隊(duì)以前的活動(dòng)。
6人員安排：1.請(qǐng)荊山社區(qū)的當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人3人，本隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，副隊(duì)長(zhǎng)，4~5名日常表現(xiàn)突出的非參賽隊(duì)友作為評(píng)委。2.參賽候選人十五人左右，要求全部的荊山社區(qū)支教隊(duì)的所有支教成員和學(xué)生來(lái)充當(dāng)觀眾，組織10到15名家長(zhǎng)作為觀眾。3請(qǐng)男女隊(duì)員各一位作為主持人，還可以請(qǐng)一個(gè)小學(xué)生做小主持人，來(lái)調(diào)節(jié)氣氛，增加快樂(lè)因子。4服務(wù)人員，組織部人員6名，負(fù)責(zé)給評(píng)委，家長(zhǎng)等倒水，表示歡迎等，同時(shí)請(qǐng)他們負(fù)責(zé)全場(chǎng)的秩序。
七、活動(dòng)流程
1）工作人員到場(chǎng)：請(qǐng)布置場(chǎng)地的隊(duì)員，在七點(diǎn)半點(diǎn)之前到達(dá)場(chǎng)地，于八點(diǎn)半之前一定要將場(chǎng)地布置好。
2）要求所有的觀眾都要在九點(diǎn)之前全部到場(chǎng)，并已坐在相應(yīng)的位置。 3）暖場(chǎng)：從九點(diǎn)開(kāi)始放組織部以前做的宣傳PPT，以及好聽(tīng)的背景音樂(lè)。 4）請(qǐng)?jiān)u委，參賽候選人，家長(zhǎng)于九點(diǎn)十五之前做到指定位置。
5）評(píng)比會(huì)議于九點(diǎn)半正是開(kāi)始，由主持人介紹本次活動(dòng)的名稱(chēng)，目的，意義。介紹各位評(píng)委，與會(huì)人員。介紹本次活動(dòng)的評(píng)比內(nèi)容，規(guī)則，紀(jì)律等。約十分鐘。 6）請(qǐng)荊山社區(qū)本地的聯(lián)絡(luò)人，代表荊山發(fā)表簡(jiǎn)短講話(huà)。
7）事先將十五人分為三組，每組為五人。先請(qǐng)第一組的隊(duì)上臺(tái)，向大家介紹自己，介紹自己在支教活動(dòng)中的成果，經(jīng)驗(yàn)。并由評(píng)委向參賽選手提一些契合活動(dòng)主題的問(wèn)題。每位選手五到六分鐘。由評(píng)委打分，十秒鐘左右。由組織部同學(xué)及時(shí)收取。 8
）問(wèn)題回答完畢后，二組完畢。
9）中場(chǎng)15分鐘1.節(jié)目表演兩到三個(gè)節(jié)目。2.表演結(jié)束后，由主持人宣布上半場(chǎng)兩組選手的成績(jī)，同時(shí)宣布下半場(chǎng)開(kāi)始。 10）觀眾無(wú)記名投票。
11）繼續(xù)節(jié)目。在節(jié)目表演的同時(shí)，隨機(jī)抽取5個(gè)人作為唱票，和公證唱票的人。請(qǐng)這些人勞累一點(diǎn)在后臺(tái)唱票。
12）在十一點(diǎn)的時(shí)候節(jié)目結(jié)束。主任講話(huà)，同時(shí)分?jǐn)?shù)結(jié)算。 13）主持人宣布“優(yōu)秀志愿者”優(yōu)秀志愿者八個(gè)。 14）請(qǐng)?jiān)u委，頒獎(jiǎng)嘉賓頒獎(jiǎng)。
15）主持人宣布評(píng)比會(huì)結(jié)束。評(píng)委，家長(zhǎng)學(xué)生等有序退場(chǎng)。 16）工作人員清理場(chǎng)地。
八、突發(fā)情況解決方案
1）荊山社區(qū)本地負(fù)責(zé)人缺席怎么辦？
答：事先一定要提前通知好本地負(fù)責(zé)人，確定出席人員。如果當(dāng)時(shí)真的有突發(fā)事件，那么一定要快速的聯(lián)系其他負(fù)責(zé)人。如果實(shí)在不行，可以找有知識(shí)，并對(duì)本分隊(duì)有較多了解的家長(zhǎng)。 2）候選人未到場(chǎng)或者遲到怎么辦？ 答：前準(zhǔn)備
每遲到五分鐘扣1分。
⑶同時(shí)通知后面的候選人做提
3）現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂怎么辦？
答：
刻出面維護(hù)秩序。
4）觀眾人數(shù)不夠怎么辦?
答：短信通知時(shí)隊(duì)員，簽到計(jì)算學(xué)分，保證觀眾的人數(shù)。 5）
答：其所錯(cuò)過(guò)的分?jǐn)?shù)以其他評(píng)委的平均分計(jì)算。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
五四愛(ài)心學(xué)校荊山社區(qū)“優(yōu)秀志愿者評(píng)選活動(dòng)”經(jīng)費(fèi)預(yù)算
篇二：志愿者項(xiàng)目活動(dòng)策劃書(shū)
一、活動(dòng)背影：××
二、活動(dòng)主題：促進(jìn)社會(huì)和諧，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)鐵道服務(wù)
三、活動(dòng)目的：為了更好地豐富大學(xué)生的假期生活，大力弘揚(yáng)雷鋒精神，為鐵道部獻(xiàn)愛(ài)心，也為更好地服務(wù)廣大旅客，并鍛煉學(xué)生干部的工作能力，讓大學(xué)生盡早的適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，特舉辦“促進(jìn)社會(huì)和諧，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)鐵道服務(wù)”青年志愿者活動(dòng)。
四、活動(dòng)口號(hào)：學(xué)雷鋒 促和諧 做先鋒
五、主辦單位：××學(xué)院共青團(tuán)委 ××學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)
六、活動(dòng)時(shí)間：201x年暑假期間 201x年春運(yùn)期間
七、活動(dòng)地點(diǎn)：××火車(chē)站
八、負(fù)責(zé)人員：××學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)及各部門(mén)部長(zhǎng)
九、參加人員：××學(xué)院全體青年志愿者
十、服務(wù)對(duì)象：廣大旅客朋友們
十一、 前期準(zhǔn)備：
⒈召開(kāi)全體志愿者會(huì)議，討論并擬定活動(dòng)計(jì)劃，明確項(xiàng)目?jī)?nèi)容和項(xiàng)目分工； ⒉將全體志愿者分成七組，分別為咨詢(xún)服務(wù)組、安全保衛(wèi)組、行李搬運(yùn)組、引導(dǎo)服務(wù)組、檢查組、保潔組、消防組；服務(wù)范圍分別為售票廳、進(jìn)站口、候車(chē)室、站臺(tái)、出站口五個(gè)地方；
⒊各服務(wù)組再分成若干小組（每小組人數(shù)視總?cè)藬?shù)和服務(wù)內(nèi)容而定）,每小組確定組長(zhǎng)一名；
⒋各小組組長(zhǎng)事先到活動(dòng)地點(diǎn)（××火車(chē)站）熟悉路線(xiàn)、地形、環(huán)境和認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)內(nèi)容，（如果條件允許情況下，可建議車(chē)站內(nèi)工作人員為各小組組長(zhǎng)進(jìn)行一至二天的服務(wù)內(nèi)容培訓(xùn)，以便我們后期的服務(wù)做得更好）； ⒌取得學(xué)院團(tuán)委的批準(zhǔn)，并開(kāi)出本次活動(dòng)的許可證明；
⒍定制統(tǒng)一服裝，為各志愿者辦理有效證件（防止一些不法分子冒充志愿者對(duì)旅客造成欺騙和傷害）；
⒎全體志愿者進(jìn)行相互交流并達(dá)到全體志愿者間相互熟悉（其目的是能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)一些假冒志愿者）；
⒏鼓勵(lì)并激發(fā)全體志愿者的積極性，全體成員齊心協(xié)力，圓滿(mǎn)完成服務(wù)項(xiàng)目，做到能夠讓社會(huì)各界給予我們高度的贊譽(yù)；
⒐準(zhǔn)備活動(dòng)設(shè)備（校旗、廣播、對(duì)講機(jī)、桌椅、衛(wèi)生工具、 ）。 十二、 活動(dòng)要求：每位青年志愿者以微笑、熱忱、細(xì)心體貼的服務(wù)態(tài)度對(duì)待每一位旅客，始終以旅客至上為服務(wù)準(zhǔn)則，盡自己最大的努力解決旅客的困難。 十三、 活動(dòng)內(nèi)容：
⒈售票廳由咨詢(xún)服務(wù)組、安全保衛(wèi)小組、保潔小組、消防小組對(duì)購(gòu)票旅客進(jìn)行服務(wù)。①咨詢(xún)服務(wù)組負(fù)責(zé)解答旅客在購(gòu)票時(shí)的各種疑問(wèn)并引導(dǎo)旅客按正確方式購(gòu)票；提醒旅客付款、取票時(shí)，請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)票款及票面所載的各項(xiàng)信息，防止發(fā)生錯(cuò)誤；提醒旅客不要從陌生人手中購(gòu)票，以防購(gòu)買(mǎi)假票；②安全保衛(wèi)小組負(fù)責(zé)旅客按次序排隊(duì)購(gòu)票；提醒旅客在排隊(duì)購(gòu)票時(shí)保護(hù)好自己的財(cái)物以防丟失；杜絕一些盜竊案發(fā)生；③保潔小組負(fù)責(zé)售票廳內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，給旅客一種舒適、干凈、優(yōu)雅的環(huán)境;并提醒旅客不要隨地丟垃圾吐痰，保持公共場(chǎng)所的良好衛(wèi)生環(huán)境；
④消防小組負(fù)責(zé)防止各類(lèi)火災(zāi)發(fā)生，消除安全隱患；提醒旅客不要吸煙；如發(fā)生火災(zāi)做到及時(shí)撲滅。
⒉進(jìn)站口由檢查小組、引導(dǎo)服務(wù)小組、行李搬運(yùn)小組對(duì)旅客進(jìn)行服務(wù)。①檢查小組負(fù)責(zé)檢查旅客車(chē)票，并核對(duì)票面日期是否是當(dāng)日日期；對(duì)無(wú)票人員拒絕入站（其目的為了緩解候車(chē)室內(nèi)的人多造成負(fù)面影響，防止一些不法分子入內(nèi)對(duì)旅客造成傷害），需要送行的旅客由行李搬運(yùn)小組人員負(fù)責(zé)對(duì)其旅客送上車(chē)；提醒旅客不要攜帶易燃易爆有毒等危險(xiǎn)品進(jìn)站上車(chē)，對(duì)于攜帶有鐵道部門(mén)禁止攜帶的物品的旅客禁止入站上車(chē)；②引導(dǎo)服務(wù)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)旅客進(jìn)入正確的候車(chē)室，以防旅客進(jìn)錯(cuò)候車(chē)室而耽誤乘車(chē)（一般市級(jí)火車(chē)站都有兩個(gè)或兩個(gè)以上候車(chē)室，每個(gè)候車(chē)室安排乘坐不同車(chē)次的旅客）；③行李搬運(yùn)小組負(fù)責(zé)幫助行李較多的旅客搬運(yùn)行李進(jìn)候車(chē)室或上車(chē)和幫助年邁體弱的旅客搬運(yùn)行李進(jìn)候車(chē)室或上車(chē)，幫助并保護(hù)孕婦及抱小孩的旅客安全。
⒊候車(chē)室由服務(wù)小組、安全保衛(wèi)小組、保潔小組、消防小組、檢查小組、行李搬運(yùn)小組對(duì)旅客進(jìn)行服務(wù)。①服務(wù)小組負(fù)責(zé)對(duì)老、弱、病、殘、孕以及抱小孩旅客的提供各項(xiàng)服務(wù)和幫助并及自己最大的努力滿(mǎn)足他們的需求；②安全保衛(wèi)小組負(fù)責(zé)候車(chē)廳內(nèi)安全穩(wěn)定；提醒旅客保護(hù)好自己的財(cái)物以防丟失；杜絕一些盜竊案發(fā)生；③保潔小組負(fù)責(zé)候車(chē)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，給旅客一種舒適、干凈、優(yōu)雅的環(huán)境;并提醒旅客不要隨地丟垃圾吐痰，保持公共場(chǎng)所的良好衛(wèi)生環(huán)境；④消防小組負(fù)責(zé)防止各類(lèi)火災(zāi)發(fā)生，消除安全隱患；提醒旅客不要吸煙；如發(fā)生火災(zāi)做到及時(shí)撲滅；⑤檢查小組負(fù)責(zé)在候車(chē)室的進(jìn)出口查看旅客的車(chē)票信息，并核對(duì)票面日期是否是當(dāng)日日期，核對(duì)票面車(chē)次旅客是否進(jìn)錯(cuò)候車(chē)室或上錯(cuò)車(chē)；提醒旅客從正確的候車(chē)室檢票并從正確的站臺(tái)上車(chē)；對(duì)無(wú)票人員禁止進(jìn)入候車(chē)室或上車(chē)；⑥行李搬運(yùn)小組負(fù)責(zé)幫助行李較多的旅客搬運(yùn)行李上車(chē)和幫助年邁體弱的旅客搬運(yùn)行李上車(chē)，幫助并保護(hù)孕婦及抱小孩的旅客安全上車(chē)。
⒋站臺(tái)由安全保衛(wèi)小組、行李搬運(yùn)小組、保潔小組對(duì)旅客進(jìn)行服務(wù)。①安全保衛(wèi)小組負(fù)責(zé)旅客按次序排隊(duì)上下車(chē)，避免發(fā)生擁擠現(xiàn)象；提醒旅客站在安全線(xiàn)內(nèi)遠(yuǎn)離鐵拐，提醒旅客不要橫穿鐵道攀爬車(chē)頂?shù)�，以免發(fā)生傷亡事故；提醒下車(chē)的旅客不要在站臺(tái)上逗留；②行李搬運(yùn)小組負(fù)責(zé)幫助行李較多的下車(chē)旅客搬運(yùn)行李出站和幫助年邁體弱的旅客搬運(yùn)行李上車(chē)或下車(chē)并出站，幫助并保護(hù)孕婦及抱小孩的旅客安全上車(chē)或下車(chē)并出站；③保潔小組負(fù)責(zé)站臺(tái)環(huán)境衛(wèi)生，保持站臺(tái)干凈良好的環(huán)境衛(wèi)生。
⒌出站口由安全保衛(wèi)小組和行李搬運(yùn)小組為旅客服務(wù)。①安全保衛(wèi)小組負(fù)責(zé)旅客有次序的出站，避免發(fā)生擁擠現(xiàn)象；防止一些盜竊案發(fā)生；②行李搬運(yùn)小組負(fù)責(zé)幫助旅客搬運(yùn)行李出站；幫助并保護(hù)孕婦及抱小孩的旅客安全出站。 十四、 宣傳方式：
十五、 注意事項(xiàng)：
⒈全體干部要依照計(jì)劃履行好各自的職責(zé)，要發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，始終以旅客至上為服務(wù)準(zhǔn)則，確�；顒�(dòng)順利開(kāi)展。
⒉相關(guān)干部應(yīng)作好預(yù)防突發(fā)事件的準(zhǔn)備，做好預(yù)備方案。
