根據(jù)麻委辦[2015]14號(hào)文件精神,對(duì)照“庸懶散奢”專項(xiàng)整治的內(nèi)容,并結(jié)合我局的實(shí)際情況,全面查找本單位在“庸懶散奢”等方面存在的問(wèn)題,制定整改措施,向社會(huì)公開(kāi),接受各界監(jiān)督。
一、存在的主要問(wèn)題
1、政策學(xué)習(xí)還不夠,認(rèn)識(shí)有待提高。對(duì)下達(dá)的相關(guān)政策和文件領(lǐng)會(huì)不夠全面,鉆研不夠深刻,聯(lián)系實(shí)際和貼近群眾有待進(jìn)一步加強(qiáng)。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)政策理解明確、清晰,但普通干部和職工對(duì)安排的任務(wù)認(rèn)識(shí)不足,行動(dòng)上出現(xiàn)偏差,沒(méi)有更好地貫徹執(zhí)行。
2、服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),辦事效率有待進(jìn)一步提高。我局對(duì)口部門(mén)多,承接的業(yè)務(wù)繁雜,面向的服務(wù)對(duì)象范圍廣。個(gè)別辦事人員只安于表面,把自己份內(nèi)的事做好就可以了,沒(méi)有注重自身的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度,沒(méi)有很好地深入基層、深入實(shí)際,處理事情方法比較簡(jiǎn)單、表面,未注意到工作方法的創(chuàng)新和提高。
3、自我要求不嚴(yán),工作作風(fēng)有待提高。個(gè)別人員思考問(wèn)題、處理問(wèn)題不夠嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)有做到精益求精;工作落實(shí)方面,有時(shí)礙于面子,工作不夠深入、不夠扎實(shí)。
二、整改措施
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市下達(dá)的政策文件,深刻鉆研和全面領(lǐng)會(huì)政策的內(nèi)涵,準(zhǔn)確把握政策的核心思想;加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的溝通學(xué)習(xí),大膽提出自己的想法和建議,貼近實(shí)際和聯(lián)系群眾,認(rèn)真準(zhǔn)確地執(zhí)行相關(guān)政策和任務(wù)。
2、加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,整合和簡(jiǎn)化辦事流程,加快辦事效率;多舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高辦事員的業(yè)務(wù)熟悉度和業(yè)務(wù)流程處理能力,做到一身多職;注重提高窗口辦證人員的服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)群眾辦證指引,同時(shí)公開(kāi)政務(wù),讓群眾熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理流程,方便群眾辦事。
3、進(jìn)一步健全完善工作責(zé)任制和考核機(jī)制,任務(wù)責(zé)任細(xì)化到個(gè)人,明確工作完成時(shí)間,提高工作的主動(dòng)性和責(zé)任心;牢固樹(shù)立為人民服務(wù)意識(shí),工作上高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行工作考核機(jī)制,規(guī)范工作人員的行為。