通過幾年來信訪工作的探索和市紀(jì)委、信訪辦以及上級(jí)局對(duì)信訪工作各項(xiàng)責(zé)任制的貫徹實(shí)施,同時(shí)又經(jīng)過我們開展的一些有效舉措,使我局的信訪工作逐漸走向了正規(guī)化、法制化的良好趨勢(shì),使信訪案件逐漸下降,數(shù)量越來越少,信訪和上訪提出的問題也越來越單一,基本上保持0-1.5的界線。形勢(shì)的發(fā)展迫使我們必須把信訪工作做好,它不僅起到了環(huán)境的優(yōu)化、工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,同時(shí)也為社會(huì)的穩(wěn)定安寧和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了不可估量的作用。
1、開展稅源調(diào)查,根據(jù)納稅人所經(jīng)營情況和經(jīng)濟(jì)效益,調(diào)整稅額,公平稅負(fù)、公開公示。
2、強(qiáng)化工作作風(fēng)的建設(shè),以“四條禁令”和崗位責(zé)任制嚴(yán)格考核。
3、積極開展稅法宣傳工作,通過電視、報(bào)紙、宣傳品進(jìn)行稅法宣傳,讓納稅人和社會(huì)了解稅法、遵紀(jì)守法。
4、在內(nèi)部全面開展為稅清廉的各項(xiàng)活動(dòng),以警示教育、正面宣傳、簽訂責(zé)任狀和紀(jì)檢監(jiān)察百分考核以及目標(biāo)管理等手段,使廉政建設(shè)工作開展的扎實(shí)有效。
5、經(jīng)常開展明查暗訪工作,對(duì)征收廳、“窗口”服務(wù)一條龍等工作程序、作風(fēng)、態(tài)度和優(yōu)化環(huán)境等方面進(jìn)行監(jiān)察,按責(zé)任制兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,嚴(yán)明紀(jì)律。
6、充分發(fā)揮各級(jí)監(jiān)察員和信訪員、領(lǐng)導(dǎo)帶班的作用,對(duì)納稅人和社會(huì)各界所提出的問題,全部按規(guī)定要求進(jìn)行解答處理。
總之,在信訪工作上,我們積極探索,所采取的一些方式方法和措施,也確是為信訪工作的良性發(fā)展起到了相應(yīng)效應(yīng),使信訪責(zé)任制落實(shí)到位,信訪案件逐漸減少,稅收環(huán)境越來越優(yōu)化、穩(wěn)定。為使信訪工作起到安定團(tuán)結(jié),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我們將繼續(xù)探索,為經(jīng)濟(jì)騰飛鋪好路、搭好橋。
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