效能就是提高效率，是一種對于人民重視的體現(xiàn)。思而學(xué)教育網(wǎng)整理了開展行政效能革命心得體會，歡迎欣賞與借鑒。
有關(guān)開展行政效能革命心得體會【篇一】
為落實西安市政府“效能革命”，藍(lán)田縣政府成立“馬上就辦辦公室”接收并督促落實上級批示件、查辦件以及群眾、企業(yè)投訴咨詢事項及各類媒體反映曝光事項。
“馬上辦”的成立，表明了政府的態(tài)度。長久以來，機(jī)關(guān)單位的工作作風(fēng)、辦事效率總能成為媒體和民眾的“吐槽點”，不僅影響黨政機(jī)關(guān)威信，也讓“為人民服務(wù)”的宗旨難以落地生根。對這個問題，藍(lán)田縣政府并沒有遮遮掩掩，反而積極應(yīng)對，“馬上就辦辦公室”的出現(xiàn)，體現(xiàn)了政府不護(hù)短、改作風(fēng)的“自我革命”意識，值得肯定。
從部門職責(zé)來看，“馬上辦”或許能夠在一定程度上提高政府工作效率，對老百姓而言也是好事一樁，但長遠(yuǎn)來看，僅僅靠成立一個辦公室，并不能從根本上解決政府工作效能低下的問題。
政府的組織構(gòu)架是一個縱橫交叉的系統(tǒng)，在職能上，“馬上辦”無法做到大包大攬，頂多也就起到一個督促和傳達(dá)的作用。僅靠“馬上辦”促進(jìn)“效能革命”，暴露出“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”的局限性，治標(biāo)不治本。此外，在人員和編制難以大調(diào)整的前提下，成立一個新的辦公室，難免存在人員交叉使用、職責(zé)相互重疊的問題，長久下去，恐怕又會引發(fā)新的效率低下，導(dǎo)致積重難返。另一方面，為什么其他科室的事需要“馬上辦”督促落實?難道除“馬上辦”，其他科室就可以坐等催促，繼續(xù)“拖著辦”?外力的刺激永遠(yuǎn)不如內(nèi)在的自覺，“效能革命”缺的不是機(jī)構(gòu)和組織，而是完善的制度設(shè)計和與之匹配的細(xì)則，是政府一抓到底的決心和行之有效的多項措施，是上級和相關(guān)部門長效的監(jiān)督機(jī)制。
雖然“馬上辦”不能祛除“慵懶散”作風(fēng)問題的病灶，但它的出現(xiàn)，卻把關(guān)于“效能革命”的問題與思考再一次提上日程。問題出現(xiàn)的地方，就是政府未來工作的重點：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升工作效率迫在眉睫。不斷完善制度建設(shè)，厘清責(zé)任、強(qiáng)化考核、層層夯實;提升政府人員素質(zhì)，增強(qiáng)辦事能力，改善辦事態(tài)度;虛心接受群眾監(jiān)督，創(chuàng)新辦事的方式方法，把改革決心落實到行動的方寸之間。
有關(guān)開展行政效能革命心得體會【篇二】
為切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提升行政效能，蓮湖區(qū)在全區(qū)深入開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”活動，緊緊圍繞追趕超越工作部署，堅持以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為重點，以提升效能，制定出臺了《“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”工作推進(jìn)方案》，全面梳理、查找、整治在作風(fēng)和效能方面存在的突出問題，全面打響“行政效能革命”攻堅戰(zhàn)。
突出問題導(dǎo)向，開展“八查八糾”。堅持問題導(dǎo)向，集中整治不作為、慢作為、亂作為等作風(fēng)頑疾，以工作態(tài)度、工作落實、工作紀(jì)律、履職盡責(zé)、政務(wù)公開、工作效能、依法行政、廉潔自律等八個方面為重點，深入開展自查自糾，堅決杜絕公私不分、假公濟(jì)私、以權(quán)謀私，堅決破除“庸”“懶”“散”“慢”“混”“卡”等六類問題，為規(guī)范公職人員行政行為劃出一條“紅線”。
突出思想教育，樹立六種意識。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，組織全體黨員學(xué)習(xí)《推諉扯皮何時了?》等系列文章，在全區(qū)范圍內(nèi)開展“我是誰、學(xué)習(xí)誰、服務(wù)誰”大學(xué)習(xí)、大討論活動。結(jié)合專題民主生活會，要求全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部圍繞作風(fēng)建設(shè)和服務(wù)群眾存在問題，到服務(wù)對象中去聽取意見，積極開展批評與自我批評，提出整改措施。深刻理解“店小二”和“五星級服務(wù)員”的內(nèi)涵實質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識、效率意識、責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識、實干意識、廉潔意識，在全區(qū)形成馬上就辦、事不過夜良好氛圍。
突出平臺建設(shè)，建立多元監(jiān)督平臺。通過網(wǎng)站、論壇、微博、微信、手機(jī)客戶端等平臺開展“效能監(jiān)督”活動，強(qiáng)化輿論監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督和群眾監(jiān)督。將在月底前開通市民投訴電話熱線，建立清單管理，做到件件有回應(yīng)、有著落。堅持“面對面”問政、打擂臺賽等好做法，邀請群眾代表面對面反映問題。發(fā)揮好“三官一律”進(jìn)重點項目、駐地企業(yè)聯(lián)席會、歷史文化街區(qū)聯(lián)席會、銀企座談會、政情通報會等作用，主動聽取企業(yè)的意見建議。
突出制度建設(shè)，建立十項制度。服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、審批清單制、網(wǎng)上辦理制、規(guī)范文明用語制、“綠色通道”服務(wù)制、跨部門審批聯(lián)席會議制、“三審兩會”制??蓮湖區(qū)建立“十項制度”，提高辦事效率。堅持完善黨委公開、政務(wù)公開制度，定期接受群眾的評議和監(jiān)督;建立完善權(quán)力清單、審批清單和負(fù)面清單制度，進(jìn)一步減少審批環(huán)節(jié)、簡化辦事程序;建立民生九難問題聯(lián)席會議和作風(fēng)效能聯(lián)席會。
突出監(jiān)督問責(zé)，敢于動真碰硬。成立區(qū)工作效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，專職負(fù)責(zé)作風(fēng)效能建設(shè)工作，不定期對各部門、各單位整改情況開展聯(lián)合督查、明察暗訪。對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報，對群眾反映強(qiáng)烈、整改不力的，運用“三項機(jī)制”，啟動追責(zé)問責(zé)程序。從機(jī)關(guān)辦公區(qū)域臟亂差、上下班遲到早退、文件流轉(zhuǎn)慢批閱慢等小事抓起，推動工作作風(fēng)和工作效能逐步好轉(zhuǎn)。
