2019年6月至10月，秦皇島將在全市開展物業(yè)收費大整治，如果您對小區(qū)物業(yè)收費有異議，可以撥打秦皇島市長熱線價格舉報投訴熱線12358更多詳情往下看
據(jù)不完全統(tǒng)計，我市每年涉及物業(yè)服務(wù)收費的投訴達500多件，約占價格投訴的1/3。
我市物業(yè)服務(wù)收費環(huán)節(jié)存在著一些不容忽視的問題，包括↓↓↓
物業(yè)公司在前期物業(yè)服務(wù)合同約定或公示不規(guī)范；
公共物業(yè)服務(wù)收費超標準；
特約服務(wù)費收費不明確；
車輛停放服務(wù)亂收費或?qū)④囄贿`規(guī)出租他人舉辦經(jīng)營性停車場；
利用物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營收入不公開、受益人不是全體業(yè)主；
物業(yè)服務(wù)代辦混亂；
轉(zhuǎn)供電、水、暖違反價格政策；
不按規(guī)定公布物業(yè)服務(wù)費收支等。
整治時間
2019年6月至10月
6月1日-8月30日為動員自查階段：
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)對2019年5月1日以后的物業(yè)服務(wù)收費進行自查自糾，自查重點內(nèi)容包括：公共物業(yè)服務(wù)收費情況，特約服務(wù)收費情況，車輛停放服務(wù)收費情況，利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營情況，物業(yè)服務(wù)代辦情況，轉(zhuǎn)供水、電、暖價格執(zhí)行情況，物業(yè)服務(wù)費收支的公布情況。
9月1日-9月30日是規(guī)范檢查階段：
各級市場監(jiān)管行政主管部門組織對存在問題的所有物業(yè)服務(wù)單位進行全面檢查。對12358熱線等受理的涉及物業(yè)服務(wù)收費投訴舉報事項，投訴舉報一件，調(diào)查處理一件，要做到件件有著落，事事有回音。
10月7日-10月25日是總結(jié)督查階段：
市市場監(jiān)督管理局將組成督查組，對各縣區(qū)檢查情況和措施落地情況進行實地查看。
這些物業(yè)要倒大霉
這些物業(yè)將被停止營業(yè)資質(zhì)：
未按要求開展自查自糾或敷衍應(yīng)付的依法停止相關(guān)營業(yè)資質(zhì)，按規(guī)定列入失信名單。
對于自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題且積極整改的，可以免于行政處罰。
物業(yè)服務(wù)明碼標價
此后如監(jiān)管部門排查中再次發(fā)現(xiàn)有亂收費問題，一律從嚴從重從快查處。
要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)全面公示物業(yè)服務(wù)標準和收費標準，落實物業(yè)服務(wù)收費明碼標價制度，做到服務(wù)標準公開，收費標準透明。
地毯式排查，不合規(guī)將停業(yè)整頓！
各級市場監(jiān)管部門將對物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展地毯式排查，對受理的涉及物業(yè)服務(wù)收費投訴舉報進行調(diào)查處理，做到件件有著落，事事有回音。
對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，限期整改不到位的一律停業(yè)整頓，對情節(jié)嚴重、影響惡劣的典型案件公開曝光。
對執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)的行業(yè)共性問題，將采取集中約談等方式，對行業(yè)協(xié)會、行業(yè)內(nèi)重點企業(yè)進行警示提醒。
我市最新物業(yè)收費標準參考
《關(guān)于調(diào)整城市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標準暨理順收費管理工作的通知》對我市物業(yè)服務(wù)收費標準進行了調(diào)整：
五星級2.20元/平方米/月，四星級1.30元/平方米/月，三星級1.10元/平方米/月，二星級0.80元/平方米/月，一星級0.60元/平方米/月，星級外0.30元/平方米/月。此標準為最高限價，下浮不限。
