2019年6月至10月,秦皇島將在全市開展物業(yè)收費(fèi)大整治,如果您對小區(qū)物業(yè)收費(fèi)有異議,可以撥打秦皇島市長熱線價(jià)格舉報(bào)投訴熱線12358更多詳情往下看
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我市每年涉及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的投訴達(dá)500多件,約占價(jià)格投訴的1/3。
我市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)環(huán)節(jié)存在著一些不容忽視的問題,包括↓↓↓
物業(yè)公司在前期物業(yè)服務(wù)合同約定或公示不規(guī)范;
公共物業(yè)服務(wù)收費(fèi)超標(biāo)準(zhǔn);
特約服務(wù)費(fèi)收費(fèi)不明確;
車輛停放服務(wù)亂收費(fèi)或?qū)④囄贿`規(guī)出租他人舉辦經(jīng)營性停車場;
利用物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營收入不公開、受益人不是全體業(yè)主;
物業(yè)服務(wù)代辦混亂;
轉(zhuǎn)供電、水、暖違反價(jià)格政策;
不按規(guī)定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支等。
整治時(shí)間
2019年6月至10月
6月1日-8月30日為動(dòng)員自查階段:
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)對2019年5月1日以后的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行自查自糾,自查重點(diǎn)內(nèi)容包括:公共物業(yè)服務(wù)收費(fèi)情況,特約服務(wù)收費(fèi)情況,車輛停放服務(wù)收費(fèi)情況,利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營情況,物業(yè)服務(wù)代辦情況,轉(zhuǎn)供水、電、暖價(jià)格執(zhí)行情況,物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支的公布情況。
9月1日-9月30日是規(guī)范檢查階段:
各級市場監(jiān)管行政主管部門組織對存在問題的所有物業(yè)服務(wù)單位進(jìn)行全面檢查。對12358熱線等受理的涉及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)投訴舉報(bào)事項(xiàng),投訴舉報(bào)一件,調(diào)查處理一件,要做到件件有著落,事事有回音。
10月7日-10月25日是總結(jié)督查階段:
市市場監(jiān)督管理局將組成督查組,對各縣區(qū)檢查情況和措施落地情況進(jìn)行實(shí)地查看。
這些物業(yè)要倒大霉
這些物業(yè)將被停止?fàn)I業(yè)資質(zhì):
未按要求開展自查自糾或敷衍應(yīng)付的依法停止相關(guān)營業(yè)資質(zhì),按規(guī)定列入失信名單。
對于自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題且積極整改的,可以免于行政處罰。
物業(yè)服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)
此后如監(jiān)管部門排查中再次發(fā)現(xiàn)有亂收費(fèi)問題,一律從嚴(yán)從重從快查處。
要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)全面公示物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)制度,做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)透明。
地毯式排查,不合規(guī)將停業(yè)整頓!
各級市場監(jiān)管部門將對物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展地毯式排查,對受理的涉及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)投訴舉報(bào)進(jìn)行調(diào)查處理,做到件件有著落,事事有回音。
對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,限期整改不到位的一律停業(yè)整頓,對情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的典型案件公開曝光。
對執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)的行業(yè)共性問題,將采取集中約談等方式,對行業(yè)協(xié)會、行業(yè)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行警示提醒。
我市最新物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參考
《關(guān)于調(diào)整城市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暨理順收費(fèi)管理工作的通知》對我市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整:
五星級2.20元/平方米/月,四星級1.30元/平方米/月,三星級1.10元/平方米/月,二星級0.80元/平方米/月,一星級0.60元/平方米/月,星級外0.30元/平方米/月。此標(biāo)準(zhǔn)為最高限價(jià),下浮不限。