懷化夜間施工擾民投訴電話,小區(qū)噪音擾民投訴電話

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近日,多位市民反映自己深受鄰居及周圍裝修困擾,嘈雜的電鋸聲等噪聲嚴(yán)重影響了其正常生活休息等。為此,記者進(jìn)行了調(diào)查。

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裝修噪音讓人寢食難安

從元旦收假回來后,家住監(jiān)獄家屬區(qū)14 棟3 單元的鄒先生,已經(jīng)連續(xù)個把星期精神不佳,原因就是4 樓的房子重新在做裝修,電鋸的尖銳聲、鐵錘的咚咚聲,都讓這個星期晚班居多白天休息的鄒先生睡不了一個安穩(wěn)覺。

鄒先生反映,自己的臥室上方就是樓上業(yè)務(wù)重點裝修的主臥,“有幾次稍微睡熟點,電鋸的聲音就開始來了,那種尖銳刺耳的聲音伴隨著墻體的震動,即使帶上耳機(jī),用被子蒙著頭睡,也是于事無補(bǔ)。連續(xù)搞上幾天,感覺整個人都不好了!

鄒先生的朋友吳先生住在盛世華都小區(qū),他覺得鄒先生不過只是受了點小小的吵鬧,因為他所住的樓棟,前后半年連續(xù)裝修沒斷過。從11 月開始,自家附近就一直有業(yè)主在裝修,早上不到9 點,中午不到2 點就開始裝修,家里的老人小孩根本無法適應(yīng)這樣的高分貝。

“還好爸媽有套老房子,我們很多時候都寧愿在那老屋子里擠一擠,至少沒這么吵人!眳窍壬鷵u著頭說道,“本來以為這里開發(fā)早,入住率高,沒想到還是不時有人裝修,裝修噪音惹人煩!眳窍壬募胰烁秋@得有些惱怒。正在一旁的幾位市民也表示,最怕那敲墻和電鉆的聲音,感覺還是那些單位家屬區(qū)的房子要靠譜些。

記者走訪岳麓歐城、宏宇新城等多個小區(qū),發(fā)現(xiàn)裝修噪音擾民是普遍存在的問題。不管新舊小區(qū),幾乎都有業(yè)主正在進(jìn)行裝修,裝修噪音嚴(yán)重影響了小區(qū)居民的正常生活。

多數(shù)居民選擇沉默忍受

記者采訪了解到,同一個小區(qū)里,由于入住時間不同,導(dǎo)致裝修有先有后,裝修噪音不可避免。哪怕是那些相對集中入住的單位家屬區(qū)老房子,也會因為房子業(yè)主的更替而重新裝修,所以也會出現(xiàn)一些裝修噪音擾民的現(xiàn)象。

中國人歷來好面子,多數(shù)居民在面對惱人的裝修噪音時,出于礙于情面、不愿惹事、投訴怕麻煩等各種原因,最后選擇無奈默默忍受。甚至對一些深夜裝修擾民的現(xiàn)象也最后忍忍就過了。

家住監(jiān)獄家屬區(qū)的毛先生告訴記者,碰到裝修噪音打擾時,會在忍受、投訴、規(guī)勸間猶豫不決,最后選擇忍受!爱吘故堑皖^不見抬頭見的鄰居,而且還有很多就是一個單位的同事,要真是搞到公安出面來協(xié)調(diào)解決,大家的關(guān)系就容易搞僵。怕處理不好,就影響了日后的關(guān)系,所以只要不是太過分,也都忍忍就算了!

接受采訪時,也有市民提出不同觀點。家住正清路的米先生就認(rèn)為,每個人都會裝修新家,一裝修就不可能沒噪聲,只要噪音不是太大,時間段不是太不講道理,也是可以理解,“自家裝修時,也會產(chǎn)生困擾他人的噪音,大家相互忍受下就好了,何必惹事呢!

部分市民表示,曾經(jīng)向物業(yè)投訴鄰居的裝修噪音,可物業(yè)來規(guī)勸一番后,噪音照舊。記者為此特意采訪了我市某家物業(yè)公司的一位資深員工,該員工告訴記者:業(yè)主辦理裝修時,一般會簽署裝修協(xié)議,對業(yè)主有噪音裝修的時間有明確規(guī)定。然而,碰到一些業(yè)主不遵守規(guī)定,也只能規(guī)勸了事。有時候碰到脾氣暴的,還會與業(yè)主產(chǎn)生一些矛盾和摩擦。

相關(guān)部門建議各方合力協(xié)調(diào)

據(jù)市環(huán)保局計劃科舒工介紹,根據(jù)建筑施工場界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)法律法規(guī),施工場界環(huán)境噪聲分為晝夜不同標(biāo)準(zhǔn):早上6 點至晚上10 點為晝間,分貝值不應(yīng)超過70,而晚上10 點至早上6 點為夜間,分貝值不應(yīng)超過55?梢酝茢嗟氖牵切┟土业难b修噪音超標(biāo)的可能是極大。另外,根據(jù)規(guī)定,如果是企業(yè)進(jìn)行建筑施工,有些工藝必須連續(xù)施工的,需到縣區(qū)及以上環(huán)保局申請夜間排污許可證等相關(guān)證件,申請后,環(huán)保局到所在地公示,才可以進(jìn)行施工。

隨后, 記者采訪了市環(huán)保局12369 熱線唐隊長。唐隊長表示環(huán)保投訴熱線主要管理經(jīng)營場合噪音污染投訴,裝修噪音多屬于私人房宅室內(nèi)噪音,一般情況下接到此類投訴也不多,其主要由公安進(jìn)行管理。

記者咨詢了市公安局110 緊急電話接線員。接線員表示,接到此類裝修噪音的投訴電話并不多,如若確實需要出警,民警會認(rèn)真上門為市民進(jìn)行處理,且通常以勸導(dǎo)協(xié)調(diào)為主。

市環(huán)境保護(hù)監(jiān)測站工作人員表示,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,在已竣工交付使用的住宅樓進(jìn)行室內(nèi)裝修活動,應(yīng)當(dāng)限制作業(yè)時間,并采取其它有效措施,以減輕、避免對周圍居民造成的環(huán)境噪聲污染。

采訪過程中,不少市民認(rèn)為,要讓裝修噪音不再擾民,除了勇于維護(hù)自己的權(quán)益,更關(guān)鍵的在于從自己做起,合力維護(hù)小區(qū)環(huán)境。

環(huán)保部門也呼吁各位業(yè)主應(yīng)該與裝修人員多溝通,讓他們在合適的時間進(jìn)行施工,午休時段、雙休日和節(jié)假日停工,或者干一些噪音小的活,這樣既不會耽誤工期,也不會影響其他居民的生活。各方相互理解,方能更好地解決問題。

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