在企業(yè)廠界內(nèi)，因其生產(chǎn)而造成的噪音擾民，可向成都市環(huán)保局投訴，投訴電話：12345
交通噪聲及群眾自發(fā)組織的各類產(chǎn)生噪聲擾民活動(dòng)、鳴炮、鳴笛以及娛樂場所產(chǎn)生的社會(huì)噪聲等，可向公安和文化部門投訴，投訴電話：110
在商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中使用高音喇叭或者采用其他發(fā)出高噪聲方法招攬顧客的及在城市市區(qū)街道、廣場等公共場所組織娛樂、集會(huì)等活動(dòng)，使用音響器材，音量過大所產(chǎn)生的社會(huì)生活噪聲以及建筑工地施工噪音可向成都市城管委投訴，投訴電話：12319
（1）噪音擾民是根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》，噪聲擾民是一個(gè)行為后果為定義的違法行為。只要產(chǎn)生的噪聲煩擾了公民的正常生活，即產(chǎn)生噪音擾民的違法事實(shí)。
（2）在一定環(huán)境中不應(yīng)有而有的聲音。泛指嘈雜、刺耳的聲音。從環(huán)境保護(hù)的角度看：凡是妨礙到人們正常休息、學(xué)習(xí)和工作的聲音，以及對人們要聽的聲音產(chǎn)生干擾的聲音，都屬于噪聲。噪聲是一類引起人煩躁、或音量過強(qiáng)而危害人體健康的聲音。噪聲污染主要來源于交通運(yùn)輸、車輛鳴笛、工業(yè)噪音、建筑施工、社會(huì)噪音如音樂廳、高音喇叭、早市和人的大聲說話等。
