3·15國際消費者權益日系列宣傳活動總結【多篇】

思而思學網(wǎng)

從1983年以來,每年3月15日,全球各地的消費者組織都舉行大規(guī)模的活動,宣傳消費者的權利,顯示消費者的強大力量。下面是思而學教育網(wǎng)小編整理的2017年“3?15” 國際消費者權益日系列宣傳活動總結,歡迎大家閱讀!

【2017年“3?15” 國際消費者權益日系列宣傳活動總結1】

為進一步倡導誠實守信的和諧社會理念與氛圍,增強我市企業(yè)、個體戶誠信經(jīng)營的誠信意識,維護市場交易和消費安全,為消費者營造放心消費環(huán)境,深入開展2017年“3•15國際消費者權益日”宣傳活動,大力推進消費維權體系和能力現(xiàn)代化建設,緊密圍繞2017“攜手共治 暢享消費”年主題,積極構建維權共治新格局,努力開創(chuàng)消費維權新局面,韶關市消委會聯(lián)合韶關市工商局在“3.15”期間做了一系列宣傳紀念工作,現(xiàn)總結如下:

一、認真開展新《消法》及相關配套規(guī)章宣傳活動

充分利用報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡等載體,以及開展宣傳咨詢服務和送法進農(nóng)村(社區(qū))、進企業(yè)、進校園等方式,廣泛宣傳新《消法》及《流通領域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》《侵害消費者權益行為處罰辦法》等配套規(guī)章宣傳工作,積極宣傳新《消法》實施一周年主要成果,提升全社會對新《消法》實施的關注和認可,進一步營造全社會共同學習新《消法》及配套規(guī)章的良好氛圍,共同保護消費者合法權益。

二、召開“3.15”宣傳活動新聞通氣會

加強與相關部門協(xié)作,在3月15日前,邀請市電視臺、廣播電臺和其他網(wǎng)絡媒體等,召開以消費維權為主要內(nèi)容,同時涵蓋工商部門職能業(yè)務的“3.15”宣傳活動新聞通氣會,強化消委會與工商部門在消費維權等各項工作情況和深度報道,讓消費者、經(jīng)營者和其他廣大群眾充分享受到有關公共信息資源。

三、組織開展“3.15國際消費者權益日”宣傳紀念活動

為紀念“3.15國際消費者權益日”,貫徹落實中消協(xié)“攜手共治 暢享消費”的年主題宣傳工作,2017年3月15日,韶關市消委會聯(lián)合韶關市工商局在韶關市百年東街愛情廣場舉辦大型現(xiàn)場宣傳咨詢活動。市人大副主任林平杰、副市長王偉陽、市委宣傳部常務副部門李曉林、市工商局局長歐新全等領導同志的親臨現(xiàn)場參加活動、指導工作,并作了重要講話;26家政府職能部門、社會組織、律師代表參加了活動,并設點為廣大群眾提供法律法規(guī)咨詢;活動現(xiàn)場為度“消費維權之星”、度“誠信單位”代表以及2017年“正版正貨承諾”單位頒匾授證。

現(xiàn)場活動通過開展文藝匯演、假冒偽劣商品展示、消費維權知識有獎問答、向群眾提供法律法規(guī)咨詢、現(xiàn)場受理消費者投訴及立即查辦假冒偽劣商品等不法行為等各種形式,向廣大消費者傳播科學的消費理念和消費安全知識,提高消費者的法律意識和維權意識,倡導企業(yè)誠實守信經(jīng)營,重視產(chǎn)品、商品質(zhì)量,重視企業(yè)信譽,重視消費者權益,呼吁維護消費者合法權益是全社會的共同責任,營造出濃厚、和諧的“3.15”節(jié)日氛圍;顒蝇F(xiàn)場向群眾派發(fā)各類等法律法規(guī)宣傳資料5500多份,現(xiàn)場受理消費投訴28宗。活動期間,市打私辦、市食藥監(jiān)局、市財政局等職能部門,聯(lián)合在韶關市東郊垃圾填埋場對以來查獲的7批無合法來源的進口凍品共13408件(約180噸)作無害化銷毀處理。

四、在公眾媒體平臺開設專欄專版開展宣傳

以韶關民聲網(wǎng)為平臺詳細解讀今年“攜手共治、暢享消費”活動主題、紀念“3•15國際消費者權益日”及新《消法》實施一周年、解讀宣傳《侵害消費者權益行為處罰辦法》,發(fā)布消費警示、刊登典型維權案例、展示部分優(yōu)秀企業(yè)的良好形象,為廣大消費者送去維權知識,提升維權視野,進一步引導廣大消費者科學安全消費。在《韶城一周》開設315專版,隆重慶祝2017年韶關市3.15“攜手共治、暢享消費”主題宣傳活動,并刊登同賀單位名

單,在專欄中介紹新《消法》的各個亮點及與舊《消法》的區(qū)別,同時刊登各2017年度“行業(yè)十大誠信企業(yè)”(候選)的企業(yè)文化。

【2017年“3?15” 國際消費者權益日系列宣傳活動總結2】

根據(jù)《質(zhì)檢總局辦公廳關于做好2017年“3•15”國際消費者權益保護日系列宣傳活動的通知》(質(zhì)檢辦〔2017〕181號)文件要求,我局高度重視做好系列宣傳活動,制定了《貴州省質(zhì)監(jiān)局2017年“3•15”國際消費者權益保護日系列宣傳活動方案》,要求省、市、縣三級結合工作實際,制定各自宣傳活動方案,細化工作內(nèi)容,緊緊圍繞“質(zhì)量提升,共促發(fā)展”的活動主題,組織開展了一系列宣傳活動,取得了較好的效果,F(xiàn)將開展情況總結如下。

一、加強質(zhì)量信息發(fā)布

(一)召開“3•15” 主題新聞通氣會。3月10日,通過專題新聞通氣會向媒體預報“3•15”期間質(zhì)監(jiān)活動安排,并通報了全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)2015年執(zhí)法打假情況及典型案例、2017年及“3•15”期間執(zhí)法打假工作重點、全省電梯應急救援處置平臺建設及電梯困人應急救援處置情況。貴陽電視臺法制頻道、貴州廣播電臺綜合新聞廣播、貴州交通廣播等電視臺和廣播電臺,貴州日報、貴州都市報等6家平面媒體,新華網(wǎng)貴州頻道、多彩貴州網(wǎng)等10家網(wǎng)絡媒體進行了相關報道。

(二)多渠道發(fā)布質(zhì)量信息。一是在省局門戶網(wǎng)站發(fā)布護眼臺燈等消費常識3篇。二是組織機電技術專家和13家較大規(guī)模電線電纜生產(chǎn)企業(yè)召開產(chǎn)品質(zhì)量分析會,并在網(wǎng)站發(fā)布會議內(nèi)容。三是聯(lián)合貴州衛(wèi)視百姓關注欄目,邀請專家拍攝制作了以電源插座、電線電纜和電飯鍋質(zhì)量比對為主要內(nèi)容的“3•15說質(zhì)量”專題節(jié)目3期,連續(xù)在3月14、15和16日百姓關注黃金時段滾動播出,節(jié)目播出期間收視率較高,宣傳效果明顯。

(三)籌辦“3•15”電視主題晚會。3月14日至16日,遵義市質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合相關部門精心籌辦播出了以“新消費•我做主”為主題的《遵義市2017年“3•15”電視主題晚會》。在晚會上向觀眾報告了2015年主要工作成績以及2017年工作措施,讓市民對質(zhì)監(jiān)工作有了進一步的了解。主題晚會還對特種設備安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全和執(zhí)法打假案例進行展示和精心講解。電視主題晚會突出了質(zhì)監(jiān)特點,更加貼近民生,收到了良好的效果。

二、開展專項執(zhí)法行動

(一)深入開展“質(zhì)檢利劍”、“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)行動”等專項執(zhí)法行動,嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資、建材、汽車及其配件、特種設備、食品相關產(chǎn)品等涉及人民群眾生命財產(chǎn)健康和安全的各類質(zhì)量違法違規(guī)行為。3月,全省共檢查企業(yè) 1730家次、查處違法案件158件,查獲違法產(chǎn)品涉案貨值金額511.5萬元,查辦大要案件5件。

(二)開展“3•15”安全銷毀“黑心棉”等系列活動,集中銷毀1530床價值近7萬元的 “黑心棉”。此批 “黑心棉”是不法商販用廢棄棉衣、棉被以及從垃圾堆中撿來的帶菌棉和垃圾棉加工制成,含有大量的致病細菌和有害微生物,會極大地危害人體健康。執(zhí)法人員還走訪南明區(qū)在建工地,查看了4個建筑工地集中住宿務工人員床上用品,對不合格棉絮進行了現(xiàn)場處置。

三、提供質(zhì)量技術服務

加大12365產(chǎn)品質(zhì)量舉報投訴熱線宣傳,及時解決群眾反映的相關問題,對受理的群眾舉報投訴及時組織查處。3月份“12365”舉報投訴中心共接到電話、信函等業(yè)務398起,辦結349起,辦結率88%。通過電信、移動、聯(lián)通等通訊網(wǎng)絡向全省手機用戶中發(fā)布質(zhì)檢“12365”公益信息10萬余條。同時,向全省廣大消費者發(fā)放了“12365”環(huán)保宣傳購物袋1萬個,播放汽車執(zhí)法宣傳短片,大力普及識假辨假知識,鼓勵消費者積極撥打12365投訴舉報熱線進行維權,著力提升消費者的質(zhì)量安全意識,努力營造質(zhì)量誠信氛圍。

3月15日當天全系統(tǒng)各地各單位積極走上街頭、進入社區(qū)、學校、企業(yè)開展多種形式服務活動,F(xiàn)場發(fā)放質(zhì)量相關宣傳材料3萬余份,宣傳珠寶、白酒、電線、家用電器等產(chǎn)品在選購和使用方面的常識;接受群眾現(xiàn)場咨詢1200人次,介紹常見消費侵權行為和表現(xiàn)形式,呼吁消費者拿起法律武器維護自己的合法權益;對血壓計、珠寶玉石、家用電熱裝置、等產(chǎn)品提供免費檢驗檢測服務;結合職能特點,對企業(yè)開展名牌培育幫扶指導、標準自我聲明服務活動。

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