今年暑假我們參加了第一次大學(xué)生社會實踐活動。不同于中學(xué)時代的社會實踐，我們到了大學(xué)，學(xué)習(xí)的知識具有了專業(yè)性，所以此次的實踐活動也更具實踐針對性和專業(yè)可行性。
這次，我們把實踐地點選定在江蘇省吳江市第一人民醫(yī)院，并給活動小隊取名為岐黃仁心蘇州小分隊，盡顯中醫(yī)學(xué)特色。我們秉持著接觸臨床，增長見識;提供服務(wù)，奉獻愛心;培養(yǎng)能力，鍛煉自我;宣揚中醫(yī)，服務(wù)百姓的團隊宗旨，充分利用了實踐的一周時間(7月26日?8月1日)，走進醫(yī)院，為病人提供了具有本校專業(yè)特色的相關(guān)幫助及服務(wù)，讓病人及家屬更好的親身感受中醫(yī)的魅力，并且通過發(fā)放調(diào)查問卷和中醫(yī)養(yǎng)身宣傳單來與醫(yī)護人員及病人交流，了解醫(yī)護人員的生活和工作特點及病人的生活和想法。
我們這次的實踐內(nèi)容一共分為五大部分。
一、熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解工作流程。
我們第一天在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下熟悉了整個醫(yī)院的環(huán)境，以便于以后幾天實踐活動的順利進行。同時我們認真聽取了老師的介紹，熟悉了醫(yī)院各部門的職責(zé)和分部間的工作聯(lián)系，了解其之間的相關(guān)配合及工作流程。在熟悉醫(yī)院基本情況的基礎(chǔ)上，我們便按計劃開始了我們的工作。在熟悉醫(yī)院的過程中，我發(fā)現(xiàn)雖然每個部門的工作性質(zhì)都有一些差別，但是只有各部門各司其職并且合理配合才能使醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)為患者服務(wù)，一旦哪個環(huán)節(jié)出了差錯都會影響工作的效率和質(zhì)量。所以，以后我們到了工作中就必須認真對待本職工作并學(xué)會和其他人密切配合。
二、與患者溝通，了解其心理狀況并作相應(yīng)的心理疏導(dǎo)。
我們每天都和患者進行談心，感受他們患病后的心理狀態(tài)和對醫(yī)療工作的感想，運用我們掌握的心理疏導(dǎo)的知識及技巧為他們做簡單的心理疏導(dǎo)。同時我們發(fā)放了《醫(yī)療工作滿意度調(diào)查》問卷，并做好了相關(guān)的回收、整理和回饋工作，為醫(yī)患間筑起了溝通橋梁，院方也表示了對我們工作的肯定和贊賞。通過溝通，我們了解到大部分醫(yī)患問題根結(jié)都在于雙方不能互相理解和體諒�；颊呒凹覍賹︶t(yī)生的工作生活不了解，所以容易產(chǎn)生對醫(yī)務(wù)工作者的各種誤會。同時，醫(yī)務(wù)工作者也沒能很好的及時與患者溝通，沒能去設(shè)身處地的為患者考慮，所以使矛盾產(chǎn)生。
三、積極與醫(yī)護人員溝通，悉心聽取學(xué)習(xí)。
我們不僅向身邊的醫(yī)護人員請教專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識和寶貴的工作經(jīng)驗，還向他們咨詢他們的工作生活狀況及他們對他們現(xiàn)在工作的看法以及關(guān)于醫(yī)學(xué)實習(xí)生的不足之處和對我們的期望。我們了解到醫(yī)學(xué)工作的嚴謹和辛苦，我們的工作關(guān)乎生命，所以我們要一絲不茍，也正因為這一特性，我們的工作就格外辛苦和勞累。可即使如此，我們依舊會學(xué)好練好，不畏辛苦，為患者服務(wù)。
四、運用掌握的知識技能，協(xié)助治療工作。
我們在老師的允許下，定期對患者進行測血壓量體溫等檢查，并聽取老師對病人病情的分析。不僅增強了我們的知識，更鍛煉了我們的實際操作技能，彌補了在校學(xué)生只可“紙上談兵”的不足之處。
五、宣揚中醫(yī)養(yǎng)生之道。
在現(xiàn)代社會，盡管國家開始逐步重視我們的中醫(yī)養(yǎng)身、中醫(yī)治療，可百姓對此并沒有一個很好的熟悉度。所以我們通過發(fā)放前期準(zhǔn)備好的中醫(yī)養(yǎng)身宣傳單來介紹一些簡單的中醫(yī)知識和有關(guān)夏季易患病的注意事項和防治方法。這一宣傳活動得到了大家的熱烈反響，很多病人及家屬都會認真閱讀傳單并向我們隊員提出各種相關(guān)的疑問，在老師的幫助和隊員的努力下，他們得到了滿意的解答。
為期一周的社會實踐活動結(jié)束了，從中我也得到了許多啟發(fā)和感悟，大體有以下幾點。
一、掙錢的辛苦
這些天在住院部實踐，我們每天走來走去為病人服務(wù)，跟著老師學(xué)習(xí)，每天回到家都感覺累趴了。可是看看爸爸媽媽，他們同樣工作的很累，可他們回到家還要給我們做飯做家務(wù)，他們才是真正的辛苦啊。我們都是成年人了，我們怎能再任性再亂花錢惹父母生氣?
二、人際關(guān)系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面。大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。因為工作的特性，我們更需學(xué)會的是處理好與患者間的關(guān)系。只有設(shè)身處地的去了解他們的想法和患病后著急無助的心情，理解他們無法及時康復(fù)而擔(dān)心煩躁以致質(zhì)疑我們的工作能力的煩惱，去主動積極耐心地溝通，我們才能處理好和他們的關(guān)系，才能使患者積極配合治療，使他們早日康復(fù)。
三、自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧、關(guān)心和呵護，我們的日子都過得無憂無慮,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決。雖然這些年的住宿生活讓我學(xué)會了在生活上的獨立，可在工作中依然不夠自立。在這次的實踐中，我懂得了，雖然你可以請教其他人，尋求幫助，可更多的時候我需要的是自強自立，很多問題我們需要冷靜地獨立判斷和處理。
四、認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
五、專業(yè)的重要性
當(dāng)患者生病時，醫(yī)生是他們希望的寄托。因為只有醫(yī)生才能給他們健康生活的希望。所以我們的工作是如此的神圣，我們更應(yīng)努力地在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識，在實踐中鍛煉能力，積累經(jīng)驗。同時，在這次實踐中我還深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人。知識是會被遺忘的，只有反復(fù)的記憶鞏固才能不斷加深牢固記憶。
短短7天的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，在這些天里不論驕陽似火，不論風(fēng)雨交加，我們每一位實習(xí)的同學(xué)都秩序井然，默默堅守在自己的服務(wù)崗位上，耐心地為大家服務(wù)，遇到不懂的虛心誠懇地請教老師，在實踐中不斷總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)。我們感到很充實，感到很有收獲，我們認為這些長進是教室里學(xué)不到的，只有通過親手參與才能感受醫(yī)學(xué)的實踐性，醫(yī)療工作的細致入微和義務(wù)工作者的無私奉獻。
