本人的專業(yè)為商務英語，在此次實習過程中，充分運用了商務專業(yè)知識，充分了解話術及溝通技巧，并充分將其應用于實際。獲得了令人滿意的成果并受益匪淺。
在此次的實習中，我擔任了中國人壽的邀約員職務，負責邀請或鼓勵各中端及高端客戶參加各大客戶權益增值會議。在邀約的過程中，遇到了各種情況，從中我的應變能力得到了很大的鍛煉和提高。
經(jīng)過了這段時間的鍛煉，我增長了知識，也培養(yǎng)了許多方面的能力，為日后的學習和工作打下了堅實的基礎。通過這一階段的鍛煉學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和不足，我會盡力完善自我，發(fā)揮長項，補足缺點，從而保證日后的學習成績和工作能力能有較大幅度的提高。
實習過程中，在單位領導的培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是在思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。工作上能和同事和睦相處，互幫互助，認真，勤奮好學，踏實肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的老員工請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，虛心接納聽取。嚴格遵守公司的規(guī)章制度,認真履行職責,嚴格要求自己,不遲到,不早退,踏實的完成了工作。
在這一階段的學習工作中，我跳出了課本的束縛，真正面對生活，面對現(xiàn)實，運用我們所學 ，在實踐中成長。從聽從導師吩咐到主動準備材料，錄入卡片。對業(yè)務的有了進一步了解。而負責接聽電話，直接面對我們的顧客，讓我體味到了“微笑服務”詮釋的真諦。而后的看似簡單但精密的工作，需要更多的耐心和細心。所以我一直都在加強自己這方面的能力。剛開始時，總要不可避免的犯錯誤，但是漸漸的在各位老師的幫助和指 導下，我慢慢的減少犯錯，并爭取不犯錯。我把每次犯錯都作為對自己的一次警示，人生不拒絕犯錯，然而如何挽救，并預防下次出錯，這才是我看重的態(tài)度。
工作中和工作之余我做到堅持學習，樹立正確人生觀，我知道一個優(yōu)秀的工作人員不是天生具備的，而是在不斷地學習、不斷地實踐的過程中，通過不斷地總結和提高自己的思想境界，才形成的。在實習過程中，我學會了揣摩客戶的心理以及運用合適的溝通方式與客戶進行交流溝通。
個人暑假社會實踐自我鑒定范文(2)
專業(yè)學習對于大學生來說是重要的，但大學里的學習絕不能僅限于專業(yè)課程，更應該注重培養(yǎng)自己的思維方式、動手能力、交際能力、團隊合作精神和個人再發(fā)展的潛力。在校學生要全方位提高自身的綜合素質，就要為自己尋求更多的社會實踐機會，以增強自己的實踐能力及競爭能力，為以后找到一份理想的工作增加籌碼，實現(xiàn)自身價值和社會價值的相統(tǒng)一。
今年暑假,我在學校的號召下參加了社會實踐，與大多數(shù)同學一樣選擇了參加“打工一族”，走進社會，了解社會。9月，我在新快報媒體廣告有限公司醫(yī)藥健康事業(yè)部當上了一名實習生，雖然時間不長，而且這與我所學的專業(yè)聯(lián)系不大，但是我相信，對工作負責、認真，虛心討教的正確態(tài)度是從事任何一個職業(yè)所要首先具備的素質，這也正是我在這次難忘的暑期實踐中所學到的寶貴經(jīng)驗，相信這些難得的經(jīng)驗一定會成為我今后學習、工作中的助推器。
在實踐過程中，我逐漸體會到了打工的不容易，以下是我自己的一些小小的實踐心得。
一、待人待事皆需“真誠”
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去新快報實習，我懷著興奮的心情，因為從沒有去過廣告公司實習過。當實習生最重要的是態(tài)度，是誠懇踏實、積極向上、勤奮努力的工作態(tài)度，必須付出比老員工多幾倍的努力去熟悉工作程序、工作要領。只要樹立信心，戰(zhàn)勝自我，就可邁出走向社會堅實的第一步，前途就充滿希望。
剛踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑地說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。因此，我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。同事們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。
其實，不僅待人要“真誠”，對事也要“真誠”。人無完人，醫(yī)藥部的其他同事在制作廣告版面時，也時常會有錯誤發(fā)生，像語句表達不清等。我于是“不知天高地厚”地把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到，竟被欣然地接受了。在他們面前，我只是經(jīng)驗淺薄的“小字輩”，但我覺得對待工作我們不應該論資談輩，有意見或建議，只要對工作有利，都應該誠懇的提出來，大家一起探討。其實，只要你是真誠的，誰會在乎你資歷小，又有誰會小看你呢?真誠，讓我走出了顯示自身價值的第一步。
二、實踐出真知
我在醫(yī)藥部實習的時間不長，主要做一些文職工作，也很難說具體學到什么，但是有一點是肯定的，在廣告公司里接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那么理論而抽象，很需要你具備實際動手操作的能力。
以前，在學校里學知識的時候總是老師往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學的。然而到這里實習，確使我們的感觸很大，自己的知識太貧乏了。就好象會員服務(會員的資料收集，對俱樂部會員進行服務及信息咨詢管理)、項目策劃協(xié)理(針對俱樂部實施的項目，參與并協(xié)助策劃、執(zhí)行)、外聯(lián)協(xié)理(俱樂部對事務外的溝通、聯(lián)絡及協(xié)調)、俱樂部入會申請表的文案、撰寫活動策劃書等，這些都是我在課本中所不能學到的東西。
錄入工作看起來雖然簡單，但是重復單調——每天上班打開電腦就會看到一樣的畫面，不停地重復做同樣的動作，而且工作量不小。不過，我就把它當作是一種精神刺激，可以堅持下去就是一種工作學習的態(tài)度，能堅持就能勝利;再如文案工作，開始時，總覺得是一些簡單而不起眼的工作，但做了一段時間以后才發(fā)現(xiàn)這些工作雖然簡單，但都是非常重要的，絕不能有半點差錯，因為，這是要出現(xiàn)在報紙版面上的東西，產(chǎn)生歧義誤導了消費者就會造成不良的影響，所以千萬不可以因為它們簡單而小看它，必需小心謹慎的完成每一個環(huán)節(jié)。這種“咬文嚼字”的工作無疑對我所學的新聞專業(yè)知識具有極大的鍛煉作用。
另外，我還第一次嘗試參與了醫(yī)藥部的活動策劃，第一次學會寫活動策劃書，才發(fā)現(xiàn)原來小小的活動策劃書要做得全面而具有可行性，是需要慢慢斟酌和考慮周到的。最后，通過自身的努力，我參與策劃的“和諧社區(qū)健康行”活動策劃案已經(jīng)提交并通過了。這些經(jīng)歷都開闊了我視野，豐富了我知識。這里，要感謝醫(yī)藥部的其他同事們，他們總能不厭其煩地教會我，在他們耐心的教導中我不斷走向成熟，也積累起一定的工作經(jīng)驗。
粗粗談了一下我在醫(yī)藥部實踐的感受，期間沒有什么轟轟烈烈的大事，但是點點滴滴的累積起來的收獲也算是一筆不小的財富，個中滋味我都還時時回憶品評，這是我大學生活中非常重要的一段。
在醫(yī)藥部實踐的這段時間，有公司員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。我知道自己除了理論知識之外，我的經(jīng)驗與閱歷還尚淺。與公司員工的相處中，我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式，公司的員工待人誠懇，有很多值得我學習的地方，無論在工作、學習、做人上，我都有很大的收獲。
我沒有白來，我想，這次實踐給我一個難得的機會，勇敢的去實踐、去發(fā)現(xiàn)不足，更加迫切要求自己充實充實再充實，完善完善再完善�；蛟S，這才是社會實踐的真正意義所在。我相信，用心一定能贏得精彩!
