泉州市出臺社?ㄉ觐I服務指南

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泉州市出臺社保卡申領服務指南

近日,為進一步規(guī)范社?ㄖ瓢l(fā)服務工作,提高制卡效率,讓參保參合人員明白辦卡,市人力資源和社會保障局、衛(wèi)生局編制了《泉州市社?ㄉ觐I服務指南》并印發(fā)。參保參合人員如未能及時申領到社?ǖ模傻较鄳块T咨詢投訴。

此次《服務指南》寫明了申領社?ǖ霓k卡條件、辦理流程、辦理時限和投訴方式等。辦理時,參保參合人員應認真填寫參保參合登記表,特別是社?ㄖ谱魉璧男畔(包括姓名、18位身份證號碼、一寸正面免冠彩色照片)。

隨著相關業(yè)務的變化和政策的調(diào)整,市人力資源和社會保障局、衛(wèi)生局也將根據(jù)相關變化,及時對《服務指南》進行修訂。

辦理條件:

城鎮(zhèn)職工和居民基本醫(yī)療保險參保人員、新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合人員為我市社?òl(fā)行對象,在參保參合同時申請辦理社保卡。

辦理流程:

參保人員將填寫好的登記表,送交所屬醫(yī)保經(jīng)辦機構專門服務窗口;

參合人員在參合繳費期內(nèi),將信息登記表送交參合繳費指定地點。

辦理時限:

社?ㄅ恐谱鲿r限為40個工作日,發(fā)放時限為10個工作日;

零星制卡制作和發(fā)放時限為5個工作日,如申請人到制作網(wǎng)點辦理的,可當場制作發(fā)放。

收費標準:

首張社?赓M;

因社?ㄟz失、損壞等原因申請補制卡工本費為25元。

咨詢投訴電話:

參保參合人員如未能及時申領到社保卡的,可到相應部門咨詢反映,咨詢投訴電話為市人力資源和社會保障局22116860;

如涉及新農(nóng)合社?ㄐ畔⒉杉桶l(fā)放的,咨詢投訴電話為28209567。

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