雖然企業(yè)已經(jīng)越來越重視培訓(xùn)，但我們發(fā)現(xiàn)在對企業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)識上還存在很多誤區(qū)，為什么企業(yè)培訓(xùn)沒有效果，很多是由于存在認(rèn)識上的誤區(qū)導(dǎo)致的。“觀念決定行為，行為決定習(xí)慣”，要想培訓(xùn)有效果，首先必須改變對培訓(xùn)認(rèn)識的誤區(qū)，否則一切都是徒勞。培訓(xùn)如此，企業(yè)變革也是如此。企業(yè)對培訓(xùn)主要存在以下八個(gè)認(rèn)識誤區(qū)：
一、追求立竿見影的培訓(xùn)效果
大部分企業(yè)總想讓培訓(xùn)起到立竿見影的效果，馬上得到回報(bào)，這是典型的急功近利。眾所周知，人的行為改變首先必須是思維的改變，而思維的改變是一個(gè)由內(nèi)到外，不斷反復(fù)調(diào)整的一個(gè)過程。有什么樣的觀念就有什么樣的意識，有什么樣觀念就有什么樣的目的，這也是我一再強(qiáng)調(diào)“思維培訓(xùn)應(yīng)成為培訓(xùn)的核心”的原因之所在。因此培訓(xùn)具有一定的長期性、反復(fù)性，培訓(xùn)是企業(yè)的戰(zhàn)略投資。
二、害怕“為員工作嫁衣”
“人才是社會的，不是企業(yè)的”，這是我一貫的觀點(diǎn)，培訓(xùn)員工是企業(yè)義不容辭的責(zé)任。企業(yè)不能因?yàn)楹ε?ldquo;為員工作嫁衣”，而拒絕培訓(xùn)。培訓(xùn)是對員工的鼓勵(lì)，也是實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的手段之一，不培訓(xùn)的企業(yè)壽命不會很長。
三、培訓(xùn)是萬能的
一些企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)是萬能的，企業(yè)只要出了問題，都希望通過培訓(xùn)解決，“式”培訓(xùn)就是典型的例子。企業(yè)任何問題的存在不是某一個(gè)原因造成的，有的制度問題，有的流程問題，有的是企業(yè)文化問題等等，而這些問題光通過培訓(xùn)是不能解決的。
四、市場流行什么就培訓(xùn)什么
一些企業(yè)根本沒有培訓(xùn)計(jì)劃，看到人家搞培訓(xùn)我也搞培訓(xùn)，看到市場流行什么就培訓(xùn)什么，美其名曰“趕潮流”。如執(zhí)行力，中國式管理，銷售的“降龍十八掌”，細(xì)節(jié)決定成敗等等，凡是沒有針對性的培訓(xùn)，最后效果都不太好。
五、最貴的就是最好的
一些企業(yè)想培訓(xùn)，但不知道怎么選擇，認(rèn)為最貴的就是最好的、神秘的就是最好的、是國外的就是最好的、是大師就是最好的、是名人就是最好的、有世界500強(qiáng)背景就是最好的等等，但不知“合適的才是最好的”。
六、培訓(xùn)等于講課
有些企業(yè)認(rèn)為，搞培訓(xùn)就是找個(gè)人講講課就可以了，講課只是培訓(xùn)的一個(gè)環(huán)節(jié)，更重要的將培訓(xùn)知識進(jìn)行訓(xùn)練，解決企業(yè)存在的問題，產(chǎn)生效益，才是王道。
七、培訓(xùn)是培訓(xùn)部門的事情
有些企業(yè)認(rèn)為是培訓(xùn)部門的事情，與自己無關(guān)。培訓(xùn)沒搞好，全部歸咎于培訓(xùn)部門。培訓(xùn)部門要負(fù)主要責(zé)任，但不是全部責(zé)任。培訓(xùn)部門只是主導(dǎo)協(xié)調(diào)部門，培訓(xùn)下屬應(yīng)是各部門主管義不容辭的責(zé)任，培訓(xùn)必須全員參與，才會產(chǎn)生最大的價(jià)值。
八、學(xué)員滿意就好
有一些企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)，只要學(xué)員滿意就好的，于是為了大家開心，講師頻繁的與學(xué)員“互動”，“做游戲”，最后什么都沒學(xué)到，這是非常可悲的。培訓(xùn)的關(guān)鍵是讓學(xué)員思維有所啟迪，思維培訓(xùn)才是培訓(xùn)的核心。著名教育家蔡元培曾經(jīng)說過：“我們教書，是要引起學(xué)生的讀書興趣，做教員的不可一句一句或一字一字地都講給學(xué)生聽，最好讓學(xué)員自己去研究。教員不講也可以，等到學(xué)生實(shí)在不能用自己的力量去了解功課時(shí)，才去幫助他。”可謂是道出了培訓(xùn)的本質(zhì)。
培訓(xùn)是企業(yè)的剛性需求，是企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略投資。我們必須首先轉(zhuǎn)變觀念，建立卓越的培訓(xùn)體系，規(guī)范制度與流程，全員參與，方可起到效果。
