如何制定支撐戰(zhàn)略的培訓(xùn)計(jì)劃

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培訓(xùn)能支撐公司戰(zhàn)略嗎?培訓(xùn)如何支撐戰(zhàn)略?如何在戰(zhàn)略分解過(guò)程中嵌入培訓(xùn)計(jì)劃的制定。

首先,共同分解企業(yè)戰(zhàn)略

通過(guò)團(tuán)隊(duì)列名方式形成公司的幾大戰(zhàn)略重點(diǎn);每個(gè)小組領(lǐng)取一個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)任務(wù);培訓(xùn)管理者帶領(lǐng)大家圍繞著有利因素、障礙因素,實(shí)現(xiàn)路徑等進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的分解。最后每一個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)都能形成戰(zhàn)略目標(biāo)和共同認(rèn)可的戰(zhàn)略路徑。

其次,研討形成行動(dòng)舉措

采取世界咖啡的方式,將戰(zhàn)略路徑分解成具體的行動(dòng)舉措,要求行動(dòng)舉措要落實(shí)到責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人。小組成員沉默思考如何將戰(zhàn)略路徑,然后輪流發(fā)言;小組間輪換,進(jìn)行世界咖啡式的分享;大家形成每一個(gè)戰(zhàn)略路徑的里程碑,交付物,各階段需要完成的時(shí)間,責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人。

第三,評(píng)估流程、能力和資源需求

各行動(dòng)舉措的責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人評(píng)估目前舉措的實(shí)現(xiàn)可能的有利因素和障礙因素;評(píng)估需要在流程方面做哪些優(yōu)化?甚至是需要梳理新的流程?在員工能力方面有哪些短板?需要通過(guò)引進(jìn)人還是培養(yǎng)現(xiàn)有的人?需要哪些資源的投入?

第四,根據(jù)能力需求確定行為表現(xiàn)

在能力需求方面的需求要開(kāi)始細(xì)化到培訓(xùn)需求,不管是培養(yǎng)現(xiàn)有的人還是引進(jìn)外面的人,都需要對(duì)這些員工群體的具體行為表現(xiàn)有清晰的界定。

首先,培訓(xùn)經(jīng)理和專(zhuān)業(yè)線條責(zé)任人共同研討;評(píng)估基于具體戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的要求,這些員工需要在行為上有哪些具體的表現(xiàn);其次,行為表現(xiàn)要細(xì)化到具體的行為動(dòng)作。培訓(xùn)經(jīng)理與業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)確定這些行為表現(xiàn)能夠給學(xué)員和部門(mén)帶來(lái)的利益和幫助,而且要圍繞著業(yè)務(wù)需求。

第五,確定參與人和職責(zé)分工

培訓(xùn)項(xiàng)目的成功離不開(kāi)業(yè)務(wù)人員的參與,所以需要在研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng)確定責(zé)任分工。需要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人確定業(yè)務(wù)部門(mén)可以在培訓(xùn)中的貢獻(xiàn)。具體貢獻(xiàn)包括:委派業(yè)務(wù)專(zhuān)家擔(dān)任培訓(xùn)師;幫助尋找外部專(zhuān)家資源;擔(dān)任某些模塊的分享嘉賓;督導(dǎo)學(xué)員參與并推動(dòng)后期落地等。

在現(xiàn)場(chǎng)討論完畢后,整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃基本就形成了雛形。為了更好的讓業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人認(rèn)可培訓(xùn)計(jì)劃和責(zé)任分工。最后需要中高管在現(xiàn)場(chǎng)的白板紙上簽字確認(rèn),這樣保障后期的落地效果。

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