根據(jù)典記，魏文王曾求教于名醫(yī)扁鵲：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，誰是醫(yī)術(shù)最好的呢?”扁鵲：“大哥最好，二哥差些，我是三人中最差的一個(gè)。”魏王不解地說：“請(qǐng)你介紹的詳細(xì)些。”
扁鵲解釋說：“大哥治病，是在病情發(fā)作之前，那時(shí)候病人自己還不覺得有病，但大哥就下藥鏟除了病根，使他的醫(yī)術(shù)難以被人認(rèn)可，所以沒有名氣，只是在我們家中被推崇備至。我的二哥治病，是在病初起之時(shí)，癥狀尚不十分明顯，病人也沒有覺得痛苦，二哥就能藥到病除，使鄉(xiāng)里人都認(rèn)為二哥只是治小病很靈。我治病，都是在病情十分嚴(yán)重之時(shí)，病人痛苦萬分，病人家屬心急如焚。此時(shí)，他們看到我在經(jīng)脈上穿刺，用針放血，或在患處敷以毒藥以毒攻毒，或動(dòng)大手術(shù)直指病灶，使重病人病情得到緩解或很快治愈，所以我名聞天下。”魏王大悟。
從這個(gè)故事可以看出把握時(shí)點(diǎn)是治病救人的關(guān)鍵。
不管做什么事，時(shí)間點(diǎn)的把控非常關(guān)鍵。其實(shí)培訓(xùn)也是一樣的道理。而培訓(xùn)的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)有以下4個(gè)：
第一，崗位變動(dòng)時(shí)：
具體包括：新員工、新經(jīng)理或新崗位。所以新員工培訓(xùn)和新任干部培訓(xùn)盛行，另外員工工作變動(dòng)或輪崗時(shí)也是培訓(xùn)的關(guān)鍵時(shí)機(jī)，這個(gè)時(shí)候他們?cè)谛碌膷徫簧厦鎸?duì)新的工作任務(wù)需要新的技能。
第二，戰(zhàn)略變動(dòng)時(shí)：
一般會(huì)出現(xiàn)在年底或年初，公司新年的戰(zhàn)略重點(diǎn)發(fā)布，需要分解和落地，從平衡計(jì)分卡來看，最低層就是學(xué)習(xí)與成長，也就是戰(zhàn)略落地需要員工成長來支撐。
第三，出現(xiàn)困難時(shí)：
組織、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人在業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)困難時(shí)，更需要沉下心來，一起思考與碰撞新的舉措，或借助外力提升相關(guān)能力。
第四，情境需要時(shí)：
指員工工作中一些典型的關(guān)鍵情境，嵌入到員工工作情境的學(xué)習(xí)是最有效的。
要解決學(xué)什么的問題，這對(duì)培訓(xùn)經(jīng)理的要求很高，不能只是根據(jù)業(yè)務(wù)部門提出來個(gè)需求，我們就去找老師。人家說執(zhí)行力有問題我們就去找執(zhí)行力的老師，說溝通有問題就去找溝通的老師，要挖掘真正的需求，因?yàn)樵斐蓤?zhí)行力有問題的原因可能有很多種，而不是執(zhí)行力課程所能解決的。
所以，首先要能夠診斷產(chǎn)生績效問題的原因，選擇合適的內(nèi)容，然后是選擇最能夠落地的課程和師資。
